Cu cât sunt mai identice bunurile și serviciile pe care le vinzi concurenților, cu atât mai important este rolul personalității vânzătorului în succes. Cu toate celelalte "egale" - prețul, calitatea, condițiile de livrare, serviciul post-vânzare etc. este personalitatea vânzătorului care vine în prim-plan, ajutând la încheierea unor tranzacții profitabile.
Dacă, în calitate de persoană, nu reprezentați nimic de la voi înșivă, dacă dumneavoastră simțiți că nu contează și nu vă interesează niciodată, atunci cu o astfel de atitudine, nu puteți conta pe ceea ce vă place clienților dumneavoastră. Comunică dragostea cu personalități!
Din nou, oferind o ofertă de preț aproximativ egală cu ceilalți furnizori, aceleași condiții și oportunități ca și concurenții, există o mare probabilitate ca cumpărătorii să prefere produsul produsului care îi pare cel mai interesant, mai frumos și mai fermecător.
Cât de important este ca vânzătorii să poată satisface clienții.
Identitatea vânzătorului constă din multe cărămizi. Acestea sunt abilități profesionale, încredere în sine, magnetism personal, intenționalitate, farmec, capacitatea de a ajunge la inima clientului, abilitatea de a vă localiza și multe altele.
Acea persoană, care a dezvoltat mai mult aceste calități și calități personale, are șanse mai mari de a face tranzacții profitabile, în comparație cu alți vânzători. Clientul poate dori pur și simplu să facă ceva plăcut vânzătorului care îi place.
În lumea de astăzi, bunurile devin din ce în ce mai identice, iar abilitatea de a iesi în evidență, atrage atenția asupra personalității, companiei și produselor, aceasta este abilitatea care va deveni din ce în ce mai relevantă în viitor. Vânzătorii care nu înțeleg acest adevăr sunt sortiți să reducă veniturile lor ca acum și chiar mai mult în viitorul apropiat.
- Trebuie avut în vedere faptul că multe încercări de a obține mai mult în vânzări pot fi nereușite și pot fi complet compensate de lipsa de energie a vieții. Fără această energie, totul va fi dat cu mare dificultate.
Semnificația pe care o punem în conceptul de "identitatea vânzătorului" - poate fi fie un asistent de vânzări invizibil, fie aceeași frână invizibilă și un obstacol în calea succesului!