Prieteni prin intermediul site-ul nostru este extrem de simplu și puteți face bilete de avion și de tren în rate sau un împrumut pentru o perioadă scurtă de timp. Răsfățați-vă în anticiparea concediu pentru a cheltui în cazul în care doriți.
Acasă »Ajutor» Cum să rezervați un bilet de avion
Nu dublează armura
În cazul în care pasagerul creează mai multe armuri pentru același pasager
pe aceleași zboruri, chiar dacă sunt efectuate în sisteme de rezervare diferite (Siren și Amadeus),
chiar dacă preluarea are doar un singur loc, compania aeriană, ale cărei zboruri de rezervare sunt făcute,
percepe această situație ca un duplicat.
În acest sens, compania aeriană poate anula toate rezervările pentru acest pasager, inclusiv deja
obilechennye! Este această mașină, și nu un "live" angajat al companiei aeriene.
În unele cazuri, compania aeriană poate stabili prețul pentru locurile de îngheț!
Fiți atenți și nu uitați să anulați armura dublă.
La emiterea biletelor de avion, nu sunt permise erori în datele despre pasageri!
Vă atragem atenția că, conform regulilor transportatorilor, numele, numele, patronimul, numărul
documentele trebuie să corespundă strict documentului care demonstrează identitatea
pasagerul (de exemplu, un pașaport).
Erori nu sunt permise!
Dacă există o discrepanță între datele din rezervare și pașaport, pasagerul poate fi refuzat
transport.
Datele pot fi modificate numai printr-o rambursare și un extras
un nou bilet!
Efectuarea unei rezervări într-o rezervare cu datele corecte nu garantează acest lucru
compania aeriană va accepta acest pasager pentru transport!
Dacă mai insistați să faceți o observație, trimiteți o solicitare la [email protected] indicând
numărul de comandă și codul de rezervare (PNR).
Respectarea termenului
Dragi colegi, vă atragem atenția asupra numărului tot mai mare de încălcări
reguli pentru rezervarea și emiterea biletelor!
Este emisă o limită de timp (timpul până la care trebuie să emiteți un bilet)
automat de sistemul Amadeus în sine, deci este necesar
Controlul obligatoriu asupra acestuia de către operatorul de rezervare.
În interesul dvs. și al clienților dvs., vă rugăm să acordați atenție și să urmați
reguli generale de rezervare și descărcare de gestiune:
Dacă zborul este în aceeași zi - rezervarea și declarația trebuie făcute
în același timp.
Dacă zborul este a doua zi sau a doua zi - declarația trebuie să fie
implementat în tehnologie. trei ore de la momentul rezervării sau până la sfârșit
ziua curentă.
În cazul în care înainte de plecare 72 de ore - check-out înainte de ora 23:00 din ziua rezervării sau la următorul
zi.
Dacă înainte de plecare 96 de ore - un extras în termen de 36 de ore de la momentul creării
armura.
toate <необилеченные> rezervarea trebuie anulată în timp util de operator
manual prin comanda - butonul "Anulare".
În toate celelalte cazuri, trebuie să fiți ghidați de termenul stabilit de
sistem, dar amintiți-vă că compania aeriană are dreptul să
schimbați-l pe o parte mai mică, anulați-o <необилеченную> rezervare, schimbare
tarifele și tarifele înainte de a emite un a / b.
Recomandări pentru rezervarea pasagerilor cu același nume și prenume
Când rezervați bilete pentru pasageri cu același nume și prenume pentru unul
și același zbor și date, trebuie să faceți 2 rezerve diferite *. În caz contrar,
sistemul va elimina automat unul dintre pasageri, din moment ce două nume identice într-unul
rezervarea va fi percepută ca o eroare și unul dintre pasageri va fi lăsat fără bilet.
Sau este necesar să se schimbe ușor ortografia numelui celui de-al doilea pasager, care nu ar fi
a schimbat foarte sunet, de exemplu, primul pasager pentru a scrie Ivan, iar al doilea Iwan,
Aleksandr și Aleksander, Mariya și Mariia, Nadejda și Nadejda etc.
* -Dacă unul dintre pasageri este un copil care nu poate fi rezervat prin intermediul site-ului separat de
adult, contactați biroul de descărcare de gestiune.