I-am sunat pe vânzător - ca întotdeauna în Rusia: "sunați mâine" luni, "autoritățile nu au luat încă o decizie" marți, "și ne vom rambursa banii în termen de 10 zile" miercuri. Judecând prin faptul că Yandex.market-ul a primit multă reacție în legătură cu situații similare cu mine - compania nu este sigură și, aparent, va trebui să aplice metode mai dificile decât să-i apeleze la vânzător.
Am căutat informații despre situații similare și mi-am dat seama că trebuia să trimit o revendicare cu o scrisoare valoroasă, astfel încât mai târziu, dacă nu, am avut dovezi în mâinile mele. Și apoi a apărut o întrebare cu privire la modul de a face o afirmație:
opțiunea 2, pe baza faptului că, în conformitate cu "Regulile de vânzare a mărfurilor prin mijloace la distanță", pot să return orice bun de bună calitate în termen de 7 zile?
Iar a doua întrebare este, pot să scriu acum o declarație despre fraudă? Și, în general, sfătuiți, vă rog, unde și cu ce raționament să vă adresați în astfel de situații?
Vă rog să înțelegeți că în această situație mă interesează mai mult banii decât datoria civilă. Prin urmare, dacă există modalități mai eficiente de a-mi returna banii, atunci aș dori să profite de acestea.
Răspunsurile avocaților (1)
Dacă aveți dificultăți în litigiu, atunci vă rugăm să mă contactați, vom face totul cu promptitudine, fără nici un fel de probleme inutile, voi solicita cum să colectați banii în cazul în care organizația refuză să plătească prin documentele executive.
Căutați un răspuns?
Solicitarea unui avocat este mai ușoară!
Întrebați avocații noștri o întrebare - este mult mai rapid decât găsirea unei soluții.