Setul de instrumente de marketing se extinde în mod constant, dar logica consumatorului este încă un mister. Conceptul de "om economic" nu corespunde întotdeauna modelelor tipice ale comportamentului consumatorilor. Dependența inversă a cererii de prețul produsului este prezentă, dar în practică acest model nu este determinant și continuu. Mai multe efecte fac ajustări ale vederii clasice a comportamentului consumatorului.
Efectul snobului este opusul absolut al efectului anterior. Motivul principal în acest caz este dorința de a se evidenția în contextul general, deci numai produsul care nu este disponibil pentru alții este cumpărat. În același timp, considerentele de practică și de prețuri sunt împinse în fundal.
Efectul "preț-calitate" se bazează pe afirmația că prețurile mai mari corespund întotdeauna unei calități demne. În același timp, alegerea este adesea făcută în favoarea unei anumite mărci, care este standardul calității.
Efectul costurilor amânate. Timpul joacă, de asemenea, un rol decisiv atunci când cumpără. Deci, sa observat că atunci când cumpărăm aparate electrice, consumatorii preferă adesea modele ieftine, fără a acorda atenție costurilor de operare ridicate care le așteaptă în viitor.
Cunoașterea acestor și a altor subtilități ale alegerii consumatorilor îi ajută pe comercianți să înțeleagă "cutia neagră" a minții cumpărătorului și să conducă o politică de marketing de succes.
Interesant pe această temă:
Ce este marketingul holistic?
Marketingul holistic este o filosofie de afaceri specială, orientată, în primul rând, spre interesele cumpărătorului și satisfacerea nevoilor sale. Alegerea marketingului holistic ca vector fundamental al dezvoltării, compania construiește o afacere pe baza a două principii.