În cazul în care un card bancar este furat sau pierdut: o instruire pas cu pas a acțiunilor
În caz de pierdere sau furt de carte bancară, nu disperați.
O simplă instruire pas-cu-pas a acțiunii vă permite să vă protejați de posibilele consecințe negative
Există, de asemenea, situații în care cardul se pierde în străinătate. Desigur, îl puteți bloca de la distanță și, după ce vă întoarceți acasă, contactați banca pentru a emite una nouă. Cu toate acestea, de multe ori într-o călătorie clientul are nevoie de utilizarea ulterioară. În acest caz, trebuie să contactați instituția de credit și, după explicarea situației, să solicitați înlocuirea cardului de urgență. Puteți să o primiți într-o altă țară în mai multe moduri - cu livrare prin curier, precum și într-un centru special de serviciu de urgență al sistemului de plăți. Este nevoie de o astfel de procedură pentru câteva zile.
Scammers a reușit să retragă bani din cardul furat, cum să-i returneze?
Conform legislației ruse, banca nu este obligată să returneze banii încasați dacă în timpul operației a fost utilizată o bandă magnetică sau un cip de card bancar, precum și parola sau codul de securitate. În cazul unei astfel de situații, deținătorul cardului ar trebui să contacteze imediat instituția bancară pentru blocarea contului. Dacă, chiar și după tratament, banii sunt încă retrași, banca este obligată să plătească despăgubiri.
Pentru a returna întreaga sumă, clientul va trebui să furnizeze maximum de dovezi că cardul nu a fost utilizat personal de către proprietar pentru a retrage bani.
În caz de refuz al băncii de a returna banii sau de lipsă de reacție, deținătorul cardului poate rezolva problema într-o procedură judiciară.
Cum să nu cadă în ghearele de infractori: măsuri preventive
Dacă urmați anumite reguli simple, vă puteți proteja împotriva furtului de card și a retragerii ilegale a banilor.
Pentru aceasta, trebuie luate mai multe măsuri de precauție.
- Este necesar să activați serviciul de SMS-banking.
- Stabiliți o limită pentru retrageri.
- Înainte de elaborarea unui contract, este necesar să se cerceteze sistemul de securitate existent al unei instituții de credit, și anume - în ce mod banca solicită confirmarea clientului pentru efectuarea tranzacțiilor de plată.
- Când plătiți bunuri și servicii prin terminal, nu lăsați alte persoane să utilizeze cardul.
- Înainte de a utiliza bancomatul, este recomandabil să verificați dacă există dispozitive suspecte în jur pentru a citi parola.
- Evitați să utilizați cardul în locuri unde se află mincinoase pentru a evita furtul.
- Nu spuneți nimănui parola și codul de securitate al cardului bancar.
- Imediat după detectarea pierderii cardului, contactați banca pentru a bloca contul și a le pune în lista de opriri.
- Pentru a prefera cardurile bancare cu un cip, și nu cu o bandă magnetică, deoarece este mult mai dificil să citiți informații de la prima.
Astfel, putem rezuma. Dacă cardul este furat sau pierdut, respectând anumite măsuri de securitate, este destul de ușor să evitați consecințele negative.
Trimiteți-le prietenilor: