ATB își păstrează cu atenție secretele de păstrare a prețurilor scăzute în magazine. Prețurile scăzute se fac de către: a) furnizor, b) personal, c) cumpărători.
Secretele de lucru cu furnizorii:
1. Starea principală și cea mai vicioasă: bunurile trebuie expediate la un preț mai mic decât alte rețele. Pe măsură ce furnizorul se retrage din această condiție, nu mai există problemele ATB.
3. Există, de asemenea, comisioane pentru logistică în cadrul ATB, atunci când trebuie să plătiți pentru fiecare kilogram de bunuri pe care ATB le oferă de la centrele sale de distribuție la magazine.
4. Pentru comoditatea furnizorilor de centre de distribuție, există două: în Dnepropetrovsk și Donetsk, dar în curând un altul va fi adăugat, în orașul de aproape valoarea capitalei numit Tsuryupinsk (regiunea Kherson).
5. Sancțiunile pentru neîndeplinirea sau întârzierea livrării sau pentru furnizarea de bunuri de calitate necorespunzătoare, după cum probabil ați ghicit, sunt colosale.
6. Întârzierea plăților pentru bunurile livrate este de 120 de zile, adică 4 luni, ATB utilizează banii vânzătorului.
7. Pentru fiecare modificare a prețului, producătorul trebuie să plătească. Mai des decât o dată la trei luni, furnizorul nu are dreptul să modifice prețurile pentru ATB.
Secretele de lucru cu personalul:
1. Nivel ridicat de cifra de afaceri a personalului (de ce păstrați vechiul personal, dacă într-o criză puteți recruta rapid oameni noi).
2. Deduceri din salarii pentru lipsuri. Stole ceva cumpărătorului, nu a văzut protecția (sau ponkarmanila), tot personalul de vânzări plătească o amendă.
3. Stagiarii pot fi angajați gratis, apoi au dat afară fără să plătească un ban.
4. Sistemul de sancțiuni pentru personal: dacă a fost refuzat să îndeplinească instrucțiunile managerului magazinului - o amendă. De exemplu, un contabil din ATB lucrează nu numai ca un contabil, ci și de oricine: de la un curățitor la un depozit / încărcător. Din salariul din plicuri este foarte convenabil să se deducă penalități.
5. Prelucrarea. Magazinele ATB sunt deschise între orele 8.00 și 22.00. Personalul funcționează oficial în schimburi: 4 zile de lucru, 4 zile de odihnă. Dar, în realitate, se pare munca de la 7.00 la 23.00, și chiar până la ora două dimineața. O schimbare are loc la sfârșit de săptămână.
6. Plățile neregulate și întârzierile în salarii reprezintă un fenomen natural pentru ATB.
Secretele de lucru cu clienții:
1. Întreprindere sfântă - un preț este indicat pe lista de prețuri, un alt preț se rupe prin scaner la box-office, cu un ordin de mărime mai mare. Și încercați să argumentați - ei vor fi, de asemenea, obraznici!
2. Pastrarea datelor de expirare vă permite să prelungiți durata de viață a bunurilor vechi.
3. Pentru neplata clientilor 1-2 copezi dintr-un cec, casierul ATB castiga pana la 10-15 UAH pe zi.
4. Regula "Clientul are întotdeauna dreptate" pentru supermarketurile din clasa ATB nu funcționează, astfel încât conducerea acestei rețele doar salută atitudinea discursivă și disprețuitoare a casierilor și a gardienilor de securitate pentru cumpărători. Cu toate acestea, cumpărătorii nu vor merge nicăieri, ATB joacă all-in "cele mai mici prețuri".
22 plus 12 conturi