Plan de afaceri pentru agenția de nuntă
Deschiderea afacerii dvs.: organizarea de nunti
Despre cum să deschidă o agenție de nuntă spune CEO al agenției Pas cu pas Anastasia PTUHA.
Se presupune că o astfel de agenție va oferi un serviciu complet îndrageasca, începând cu rochii de cusut pentru mireasa, cerbul / părțile de găină și se termină luna de miere. Investiția Sarthe în agenție este de 2.250 de dolari. Suma totală a investițiilor necesare este de 55 mii USD.
Numărul problemelor 1. Poziționarea pe piață
În primul rând, este necesar să determinați poziționarea produsului dvs. pe piață.
Există două opțiuni principale pentru poziționarea pe piața nunții:
- să lucreze cu toŃi noii soŃi care pot fi atrași;
- alegeți un grup îngust sau produs specific și concentrați-vă asupra acestuia.
Pentru „studenți“, care cer prețuri mici și claritate a serviciilor de lucru nunta va fi interesant „cutie“ propuneri, inclusiv întreaga gamă de servicii de nunta: comenzi personalizate, transport, flori, fotografie, banchet.
Pentru clienții "economici", valoarea pentru bani este de asemenea importantă. În acest segment pot fi nu numai tineri, dar și oameni maturi care nu suferă de lipsa de bani. Prin urmare, ele trebuie să ofere o varietate mai variată în ceea ce privește compoziția și opțiunile de preț "cutii".
Deși din punct de vedere financiar este destul de scump să lucrezi cu mai multe grupuri de clienți simultan, este mult mai ieftin să lucrezi într-o singură nișă de piață îngustă. Să spunem, să dezvoltăm un scenariu de nuntă și să oferim doar asta.
De exemplu, acum estul este în vogă. Vă puteți gândi la o nuntă în stil japonez, etc. Acest lucru Și pe produsul dvs. unic puteți seta prețuri ridicate.
Numărul problemei 2. Reducerea riscului
Agenția de nuntă este un proiect foarte riscant. Și pentru un antreprenor începător care nu are experiență în afaceri, toate aceste pericole sunt dublate. Prin urmare, este important să căutați modalități de reducere la minimum a riscurilor.
Experții agenției Stepbystep sfătuiesc să utilizeze strategia de "afaceri pe două picioare". Esența sa este după cum urmează: se dezvoltă un produs exclusiv, care dă profitul principal, iar în paralel se organizează sistemul de "vânzări de fundal" care susțin firma pe linia de plutire.
De exemplu, un produs scump poate fi nunta costisitoare cu buget mare. Și vânzările de fundal pot oferi nunți ieftine în cutie. Sau puteți organiza o altă afacere, de exemplu, vânzarea de pirotehnice sau de baloane.
Numărul 3. Sezonalitatea afacerii
Prin urmare, dacă considerați că afacerea de nuntă este principala sursă de existență, atunci trebuie să luați totul: sărbători, petreceri corporative.
Problema # 4: Închirierea oficiilor
Întrucât încă mai trebuie să acceptați clienții de pe teritoriul dvs., este mai bine să închiriați un birou în centrul de afaceri și, de preferință, în centrul orașului. Și ea însăși zd
Biroul și interiorul biroului ar trebui să producă o impresie favorabilă asupra clientului.
Multe agenții creează o imitație a unui birou mare cu multe departamente pentru a impresiona clientul.
Problema numărul 5. Relațiile cu contractanții
Nu fiți iluzii cu privire la integritatea contractorilor. Mulți dintre aceștia nu sunt în măsură să aprecieze ce agenții le furnizează ordine și să le trateze ca și cum ar pune banii în buzunar. Deseori, contractorii încearcă să ocolească agenția și să negocieze direct cu clientul. Nu este ușor să găsiți contractori fiabili și decente, iar dacă le-ați găsit, trebuie să le protejați.
Cu saloanele de flori, atelier, transport și firme pirotehnice, trebuie să convenim asupra reducerilor. De regulă, acestea oferă o reducere de 20% agențiilor care utilizează în mod constant serviciile lor.
Problema # 6: Relațiile cu clienții
Cu clienții agenției lucrează la plata integrală a avansului.
La urma urmei, artiștii intenționează să avanseze programul său de spectacole, compania de flori, de asemenea, de pre-cumparat flori de la furnizori direcți și limuzinele sunt înregistrate aproape o lună - cererea pentru ele depășește oferta. Plata anticipată parțială este posibilă numai când organizați un eveniment corporativ.
Imediat după eveniment ar trebui să semneze actul de acceptare a muncii în toate produsele comandate: flori, maestru, magician, focuri de artificii. Cu acest document în mâinile dvs., puteți solicita în siguranță de la client restul costului serviciilor prestate. Există cazuri în care clientul neagă, de exemplu, performanța unor numere de concert. În acest caz, documentul semnat de reprezentantul clientului în timpul sărbătorii va fi o dovadă a corectitudinii.
Prețul serviciului este alcătuit din costul său și ambalajul agenției. Aceste cifre sunt, de obicei, dezvăluite în mod deschis clientului. Dar reducerile furnizorilor obișnuiți nu sunt anunțate. Reducerea pentru client se face, de obicei, în ambalajul interior. Și, se pare că vindeți un serviciu la un preț de cost.
Dar dacă este vorba de a comanda un artist bine-cunoscut, merită menționat în estimarea taxei reale și a sumei care este luată pentru administrare. Faptul este că un client poate verifica cu ușurință valoarea de piață a unei vedete prin intermediul altor agenții sau prin a ieși la producătorul său.
În contractul cu clientul, sancțiunile sunt prescrise în mod obligatoriu în cazul prestării unor servicii de calitate slabă sau nerealizării acestora. Ca o regulă, agenția plătește clientului 20% din costul serviciului în cazul în care serviciul a fost prestat prost, și să ramburseze integral valoarea sa, în cazul în care nu au fost furnizate deloc.
Dar responsabilitatea clientului în contract trebuie obligatoriu să fie prescrisă. De exemplu, în cazul în care clientul refuză serviciul mai târziu de o zi, banii nu îi sunt restituite. În cazul întârzierii plății, agenția își rezervă dreptul de a percepe 1% din costul serviciului pentru fiecare zi de întârziere.
În practică, astfel de sancțiuni sunt rareori utilizate. Dar ele sunt importante în cazul în care există un client lipsit de scrupule.