Este clar că, în acest an, încă singurul salon pilot și personalul au fost selectate cu mare atenție. Total împreună cu managerul personalului este de 11 persoane. Toți angajații cu experiență au reușit să se dovedească din partea cea mai bună.
„Așa cum eu sunt un filolog, dar cariera de lucru începe în“ rețea MegaFon“, unde a lucrat timp de mai mult de cinci ani - a spus vânzări Olga Gorscov. - A început în centrul de contact de la sucursala Central din Nijni Novgorod, iar când sa mutat la Sankt Petersburg, am decis să nu schimbe angajatorul și să urmeze o carieră. MegaFon este o companie mare și stabilă, care dă încredere în viitor. Aici totul depinde de tine: cum lucrezi și îmbunătățești, așa vei fi tratat. Întotdeauna a încercat să înțeleagă bine gama de produse propuse, pentru a oferi indicatori personali pentru vânzări. Traducerea în acest salon pilot este un alt pas în carieră. Rămâne să justifice în continuare o atitudine atât de atentă a conducerii. Și, desigur, doar frumos atunci când vă mulțumesc clienților și se lasă într-o stare de spirit bună, și apoi vin înapoi pentru mai mult. "
Mai detaliată a fost conversația cu managerul salonului Anton SERGEENKOV. Deși prima întrebare era aceeași: ceea ce a condus la companie?
"Ca mulți, Majestatea sa a jucat un rol", spune el. - După ce a absolvit Academia de Silvicultură cu diploma de inginer, a lucrat în domeniul vânzărilor, dar într-o zonă complet diferită - acestea erau produse pirotehnice. Partenerul meu a decis să renunțe și să meargă la lucru pentru MegaFon. Argumentat de faptul că este prestigios, există un salariu mare, o echipă excelentă și oportunități de creștere a carierei. Ca rezultat, el nu numai că "ma luminat", dar, de asemenea, ma încurajat să merg cu el.
- Cum merge formarea noilor veniți? Ei vin imediat la unul dintre saloane și studiază la fața locului?
- Viitorii angajați ai saloanelor sunt instruiți timp de o săptămână în centrul de instruire, unde au cunoștințe și abilități de bază. Apoi, un stagiu de trei săptămâni la locul de muncă al vânzătorului, care dobândește experiența primară. Testarea este efectuată și, dacă rezultatul este pozitiv, trebuie să mergeți la un alt curs de instruire, unde se dă cunoștințe despre sistemul de facturare MegaFon. După aceea, angajatul începe să lucreze într-unul din saloane. La fiecare șase luni - controlul cunoștințelor tehnice.
- Cum poți să urci scara de carieră în cabină? Dacă este posibil, de exemplu ...
- totul începe cu poziția vânzătorului, apoi - Sales, Manager de vânzări și senior interior. Dacă vorbești despre mine, vânzătoarea a stat timp de șase luni, o jumătate de an mai târziu a devenit un asistent senior magazin, iar un an mai târziu - cabina de control în afara Savushkina 141. Apoi a fost salonul mai mult în metrou „Pioneer“. doi ani și jumătate, după ce a lucrat pentru manager și a arătat rezultatul a fost intervievat și a fost desemnat să conducă această ultimă și cel mai bun din salonul pilot al companiei.
- Echipa a fost selectată aici?
- Managementul are selectarea consultanților senior de vânzări, precum și numirea consultanților de vânzări consultate cu mine - a luat aproximativ jumatate din cei care au cunoscut de timpuriu munca în echipă. În special, aceasta este Olga Gorshkova. Pot spune că echipa selectată, care este declarat a fi gata pentru a merge prin foc și apă ...
- Din câte știu, salariul personalului depinde atât de vânzările personale, cât și de rezultatele întregii cabine?
- Fiecare angajat are un salariu fix, care, la rândul său, depinde nu numai de la birou, dar, de asemenea, la nivelul de calificare. Acesta poate fi majorat într-o jumătate de an în perioada controlului planificat al cunoștințelor tehnice. Totul depinde de tine, .. Cum esti savvy punct de vedere tehnic, bine știi procesul de afaceri, etc, care este de a atinge cel mai înalt nivel posibil de calificare, care va primi salariul fix corespunzător. Restul câștigurilor sunt vânzări. Tot aici, totul depinde de angajamentul angajatului, de concentrarea sa asupra rezultatului. În orice caz, o sumă semnificativă poate fi întotdeauna câștigată. Dar este, de asemenea, un efort de echipa, înregistrat și indicatorii atinși salon. Deși totul este interconectat: din rezultatele personale se formează un indicator comun. În general, salariul este foarte competitiv.
- Ai ajuns deja la nivelul managerului. Pentru ce te străduiești acum?