Remedierea angajaților este problema pe care o au cele mai multe companii care angajează oameni din generația Y. Este greu să nu pierdeți clienții atunci când aveți o cifră de afaceri imensă. Chiar mai dificil de a găsi o soluție la această problemă distinctă - chiar dacă tratează personalul bine, spune Jeff Hayden, un consultant de afaceri și editorialist permanent ediția Inc.com.
- Recent am vorbit cu Slade Sandar, director executiv al companiei de software Forte Interactive, și a împărtășit un sfat interesant.
Iată ce spune el:
Cu alte cuvinte, indiferent de cultura corporativă sau nivelul de compensare, nu vă înșelați. Lucrătorii tineri vor părăsi organizația dvs. în continuare. Dar puteți controla acest proces, construindu-l pe înțelegerea reciprocă și pe angajamentele reciproce. Mai degrabă decât brusc opri relația, să organizați toate adult: că angajatul a fost mai puțin stres, deci nu are o etichetă, un trădător, că el nu trebuie să caute un nou loc de muncă în secret - și tu, la rândul său, a fost ușor pentru a minimiza consecințele concedierii sale.
Iată două reguli principale.
1. Asigurarea retragerii angajaților în cultura corporativă și în procedura de angajare
La interviuri, intotdeauna intrebam: "In medie, muncitorii stau pe acest loc de muncă sau pe acel loc de muncă timp de doi ani. Să spunem că va fi la fel cu tine. Cum vă va ajuta poziția în compania noastră să vă dezvoltați abilitățile pentru următorul pas de carieră? "Această întrebare surprinde candidații tineri și te face să gândești. Clarăm starea lucrurilor, permiteți-le să înțeleagă că ne așteptăm la muncă timp de aproximativ doi ani - și acest lucru ne permite să purtăm o conversație mult mai cinstită cu privire la scopurile și planurile carierei.
Dar acesta este doar începutul. Întâlniți regulat cu angajații și întrebați-i despre planurile de carieră și personale. Discutând totul, de la cererile de salariu la "căutarea dvs. înșivă", puteți influența cu siguranță când un angajat decide să vă părăsească compania. Pe scurt, cu cât discutați mai deschis despre subiect, cu atât mai bine vă și angajatul veți putea să previzionați și să planificați munca și concedierea.
2. Dezvoltați un plan realist și programul de îngrijire
Când înțelegeți că angajatul este deja gata să facă următorul pas, pregătiți un plan care să-l ajute să găsească un nou loc de muncă fără stres și tu - fără să te grăbești să găsești un înlocuitor. În special:
- Sunt de acord cu data finală. De obicei este de 2-3 luni: angajatul are nevoie de timp pentru a găsi un nou loc de muncă și tu - pentru a-ți găsi înlocuitorul. În mod clar de acord cu privire la data care este ultima zi lucrătoare. Acest lucru vă protejează ca noul angajator poate solicita angajatului să înceapă să lucreze la ea imediat - dar și protejează angajatul, pentru că el știe cât de mult el are un timp scurt pentru a căuta.
- Nu schimbați data. Chiar dacă nu ați găsit un înlocuitor potrivit sau angajatul nu a reușit să găsească un loc de muncă, urmați acordul. În caz contrar, totul se va trage și va continua.
Care este rezultatul?
Adesea aceasta crește loialitatea și păstrează angajații. Într-o companie în creștere, cum ar fi Forte, acest lucru ajută în două moduri:
- În ceea ce privește menținerea pe termen scurt a unui membru al personalului care se retrage deja. Aveți timp să pregătiți un nou angajat, toate acestea reduc stresul, nivelul haosului ... și se încheie cu un excelent petrecere de rămas bun. Drept urmare, spiritul de echipă crește și se întărește.
- În ceea ce privește menținerea altor angajați. Această procedură arată angajaților rămași că pot fi deschise și cinstiți cu privire la planurile lor de carieră. Atunci când tinerii angajați pot avea încredere în angajatorul lor, uneori se gândesc că poate nu ar trebui să renunțe. Și dacă pleacă încă, nu vor să părăsească compania.
De fiecare dată când oamenii au părăsit compania noastră, mulți dintre angajații rămași au declarat că doresc să lucreze mai mult decât acest termen mediu în doi ani. Și mulți lucrează deja mai mult. Desigur, nu ne vom păstra angajații până la pensionare. dar ei vor să ne ajute să depășim nivelul mediu național de muncă într-un singur loc, ajutând compania noastră să crească.