Care sunt avantajele unui callback integrat în chat și cum funcționează?
Oleg Gumerov
Guru de îngrijire a clienților
Buna ziua, ma numesc Oleg si de 2 ani i-am ajutat pe oameni sa rezolve problemele care ne privesc serviciile.
-abilitatea de a trimite link-uri, capturi de ecran la client
-posibilitatea facturării clientului direct din chat
-abilitatea de a trimite chat altor specialiști
-abilitatea de a bloca clientul atât în chat, cât și în apel, în cazul în care acesta este un apel ne-vizat sau spam
Clientul va efectua acțiuni suplimentare în urma instrucțiunilor primite la poștă și putem termina apelul la acest pas.
Funcția în sine este destul de simplă pentru a vă conecta aici. cel mai important lucru este să nu uitați să setați ora corectă a funcției și să permiteți recepționarea apelurilor pentru operatorii doriți ai chat-ului. În acest caz, nu este nevoie să reinstalați codul de chat, deoarece funcția este deja integrată în serviciul nostru.
170 206 de site-uri de încredere de către JivoSite
JivoSite ajută la transformarea vizitatorilor site-ului în cumpărători. Instalați JivoSite astăzi și obțineți gratuit luna pentru Versiunea Professional