Ei au refuzat să accepte cardul electronic în aplicația Stocard. "Întregul oraș poate copia!" - Un citat.
Dragă Maxid, probabil ați uitat sensul cărților de reducere? Card de reducere - să nu îmi dai un discount sau să-mi faci un vip, dar pentru a mă motiva din punct de vedere financiar să merg la magazinul tău. Acum nu există nici o motivație. Nu intenționez să vă port plasticul prost și astfel punga nu se închide cu greu la zeci de cărți. Voi merge doar la alte magazine, dintre care există mii. Și nu veți mai vedea banii mei. Lăcomia fraieră se va ruina. Toate magazinele, cu excepția dvs. și dragi O'Key, luați perfect codul de bare al cardului în cerere, fără nici o întrebare. Prețurile dvs. nu sunt, de asemenea, ieftine în comparație cu concurenții. Nu aveți nevoie de clienți - vă rog. Vă doresc să mergeți la această abordare!
Răspundeți la reclamație
Bine ai venit!
Acceptă scuzele noastre. În prezent lucrăm la îmbunătățirea serviciului în hipermarketurile Maxidom.
Rețineți că atunci când primiți un card de reducere Maxidom, acesta este însoțit de o carte poștală pe care sunt indicate condițiile de utilizare a acestui card.
În plus, pe site-ul nostru a subliniat că „Maksidom compania nu oferă o reducere în cazul în care harta a fost tradusă în format electronic. Pentru a primi o reducere dvs., vă rugăm să prezentați la biroul de o loialitate card de plastic dat la tine în cadrul Departamentului de service.“
Aceste măsuri sunt necesare pentru a evita posibilitatea utilizării cardului de către terți, precum și pentru a asigura securitatea datelor cu caracter personal.
Vă mulțumim pentru înțelegerea dvs.
Cu stimă,
Irina Danilova
Manager Relații Publice
OOO "Maxidom"