nu a existat niciun eveniment de asigurare
termenul de prelungire a politicii OSAGO
Despre mine:
- 5 ani de asigurare în VSK;
- nu au existat evenimente asigurate pentru OSAGO:
- Foarte loial pentru companie (a fost!).
A venit (însuși, fără chemarea agentului) la birou să extindă politica OSAGO pentru al șaselea an.
Managerul de asigurări a spus că acum am o reducere de 20%. Dar, pentru ao obține, trebuie să eliberezi o poliță de asigurare de viață și de sănătate pentru 550 de ruble. În caz contrar, tariful de bază va funcționa.
La cererea mea de a arăta dovada veridicității acestei măsuri, mi sa spus că aceasta este o instrucțiune internă și nu este tipărită.
Apoi am spus că nu cred că este necesar să cheltuiți bani suplimentari pentru serviciul impus. Ca răspuns, am auzit o frază de aproximativ asemenea conținut: "Ești nemuritor sau nu simți asta" ...
La care am răspuns că nu mă interesează această propunere, dar mă interesează DGO (el o va face el însuși).
Angajatul VSK a fost de acord să înlocuiască medicul la DGO cu o reducere. După un timp scurt pe care l-am luat (am sunat la un alt birou VSK, sa dovedit că, desigur, nu este necesară nicio politică pentru 550 de ore!)
și ca totul să fie decis. dar!
Drepturile unuia dintre șoferi s-au schimbat, iar în sistemul SAR a fost necesară înlocuirea. Angajatul numit Moscova a aflat ce și cum. Modificările au fost făcute, au convenit să se întâlnească a doua zi.
A doua zi vine. Vin din nou la biroul lor. În programul RSA, drepturile s-au schimbat, dar clasa a rămas 3, deși ar trebui să fie 7! Angajatul a spus că nu știe ce să facă. La cererea mea de a apela call center-ul RSA sau unde a sunat anterior, ea a răspuns că nimic nu se va schimba.
Și după cum înțeleg din acțiunile ei: fie ne asigurăm fără o reducere, fie căutăm un alt SC.
ceea ce am făcut de fapt. Am aplicat la o altă Regatul Unit, unde fără nici o problemă mi-a fost acordată onorariul.
Un scurt rezumat:
- clientul însuși a venit la birou (angajatul nu avea nevoie să facă eforturi pentru a-l căuta și atrage)
- clientul nu a avut creanțe de asigurare pentru 5 ani de cooperare;
- clientul a fost încercat să impună un serviciu suplimentar (fie o politică suplimentară, fie nu vă asigurăm);
- și, în cele din urmă, reducerea nu a fost făcută
4 ani Tags: вск, asigurare, asigurare