Cum am încercat să devin client VTB24
Vreau să vă spun cum am făcut o carte cu mai multe monede. Situația era după cum urmează: o vacanță a fost planificată și o călătorie în Europa. Cardul meu de salarii era pentru uz casnic și, prin urmare, era necesar un instrument de plată internațional. La recomandarea de prieteni a apelat la VTB24, care a promis să facă un card multi-valută (alege exact astfel, pentru că nu percepe comision, care este foarte economic la conversia fondurilor). În general, mi-au ordonat acest card, spunând că costul serviciului va fi în mod automat eliminat când îl reînnoiesc. Termenul stabilit pentru primirea cardului a fost de zece zile, ceea ce mi-a fost perfect potrivit, deoarece alții au dat termen lung. Călătoria trebuia să aibă loc în trei săptămâni - așa că am așteptat ca totul să fie la timp.
Și atunci sunt aceleași zece zile lucrătoare, sunând la biroul băncii pentru a întreba dacă a venit cardul meu. Mi sa spus că încă nu o fac, dar am asigurat că o zi sau două va fi exact. Ei bine, timpul era încă acolo și am așteptat. În sfârșit, cartea a venit numai după șaisprezece zile. M-am repezit la bancă cu banii, care i-ar fi refăcut imediat. Și care a fost dezamăgirea mea când mi-a fost dată cardul, dar mi-au spus că încă mai trebuie să aștept. Codul PIN va apărea într-un plic separat de la sediul central. Am fost indignat că au întârziat deja timpul și am plecat în câteva zile. Am fost liniștit, promițând că doar câteva zile să aștept. L-am întrebat dacă aș putea să o iau în cap, pentru că voi trece prin Moscova și poate că ar fi mai rapid. Ei au spus că este imposibil - plicul este pe drum. Am avut încă patru zile. Cu toate acestea, ziua plecării este trenul de seară. Am încă o dată apel la banca si spune-mi că codul PIN nu este prezent, dar în după-amiaza de așteptare pentru corespondență, și cu siguranță va fi. Partea frontală a stației, am condus înapoi la bancă (rețineți că de fiecare dată când m-am dus cu o sumă mare de bani, care ar umple cardul), dar plicul cu codul PIN nu a făcut. Am fluturat totul si am plecat. Și apoi, după întoarcerea dintr-o călătorie în care a trebuit să vă faceți griji cu privire la siguranța banilor lor, ca și du-te întotdeauna cu o sumă mare de bani pentru a-mi cadrane angajat al băncii (care mi-a cumpărat o carte) și o voce veselă a spus că mă pot ridica plicul. I-am spus că mi nu mai este nevoie, așa cum am fost o fac pentru călătoria (raportate la ea și a spus că timpul se scurge), ce vreau tânăra doamnă a spus că „vin să ia departe, încă mai pot veni într-o zi la îndemână.“ De aceea, "într-o bună zi", când va trebui să plătesc imediat, dar nu știu dacă o voi folosi. Rezultatul - nu am luat nimic și nu am folosit cardul.
Bună birou, personal politicos, fără cozi
Mai multe recenzii despre VTB 24
Sunt din orașul Kushva, regiunea Sverdlovsk - utilizatorul băncii. În prezent, am două împrumuturi, ambele cu asigurare. Vroiam să reemitez un împrumut și să majorez suma împrumutului, dar mă forțează din nou.
Încă o dată, fac apel la această bancă și, de fiecare dată când crește timpul de așteptare, ultima oară a fost o oră, dar astăzi nu știu, poate mai mult. Este cu adevărat în lumea noastră modernă?