În Rusia, după cum știți, iarna se strecoară neobservată. Pentru utilitățile publice, aceasta devine adesea o mare surpriză, iar pentru cetățeni - o ocazie de a pune încă o dată întrebări "Când vor da încălzirea?" Și "Unde să te plâng dacă nu există?"
La ce temperatură are încălzirea
Să spunem că strada este rece, sezonul de încălzire este așteptat de mult - dar bateriile sunt încă reci, iar încasările pentru "comunal" vin regulat. Dacă este rece numai în casa dvs. și bateriile vecinilor sunt fierbinți de mult timp, este posibil ca totul să vizeze traficul aerian obișnuit din rețele. Această problemă ar trebui să vă ajute să rezolvați în Codul penal. De asemenea, ar trebui să acordați atenție situației bateriilor proprii - dacă au fost pictate de atâtea ori că un strat de vopsea a ajuns la o grosime de un centimetru, este mai bine să înlocuiți bateria.
Bateriile sunt noi, fără blocaje, dar acasă este încă rece? În acest caz, este necesar să se solicite Codului Penal să fixeze acest fapt în act. Este posibil ca angajații companiei de administrare din anumite motive să nu poată face acest lucru (sau nu). Apoi invitați vecinii să viziteze (cel puțin două) - și într-o formă arbitrară să facă un act cu privire la temperatura în apartament. Care este temperatura acceptabilă este reglementată de SanPin.
Când încălzirea este pornită: cerințele sanitare și epidemiologice pentru clădirile și spațiile rezidențiale SANPiN 2.1.2.1002-00
Nu includeți încălzirea - unde să vă plângeți?
După întocmirea actului, vă rugăm să contactați cererea scrisă către CC sau către organizația de furnizare a energiei termice - în cazul în care contractul este încheiat direct cu acesta. În cerere, indicați furnizarea necorespunzătoare a serviciilor și necesită recalcularea. care se bazează pe câte ore (sau zile) nu ați avut în casa căldurii. Legea permite o întrerupere a încălzirii nu mai mult de 24 de ore (în total!) Pentru o lună și nu mai mult de 16 ore la un moment dat - în cazul în care temperatura aerului în zonele de locuit este de 12 grade Celsius.
Dacă termometrul arată 10 la 12 de grade, pentru a întârzia teplopodachu sunteți nu mai mult de 8 ore, la un moment dat. Temperatura de la 8 la 10 grade? Apoi "pragul răbdării" - 4 ore. Pentru fiecare oră (total pentru perioada contabilă), care depășește durata admisă întrerupere de încălzire, cantitatea de încălzire, indicată în primire, a scăzut cu 0,15% reducere la taxa obișnuită, care este determinată pe baza citirilor contorului, sau (în cazul în care nici unul) a reglementărilor în vigoare .
Poate că reprezentanți ai Codului penal în timpul examinării cererii dumneavoastră va lua în considerare faptul că temperatura din casa ta este destul de tolerabil. Apoi, nu ezitați să contactați Parchetul, deoarece organismul care supraveghează protecția dreptului de a depune o plângere la Serviciul federal, referindu-se la Codul de locuințe, Legea privind protecția consumatorilor. RF Codul civil al Hotărârii Guvernului Federației Ruse № 354 „Cu privire la procedura serviciilor publice pentru cetățeni“ - și instanța de judecată. La trimiterea la instanța de judecată sau inculpatul este o dispensă a societății de administrare (în funcție de ordinea în care managementul este casa ta). Amintiți-vă, obiectivul dvs. este de a realiza recalcularea și compensarea daunelor morale.
Încălzirea propriilor mâini - probleme
În special, chiriașii care iubesc căldura sunt deseori tentați să facă "unele ajustări" sistemului de încălzire existent. Un chiriaș diferit, prin intermediul unor manipulări simple, retușează țevile astfel încât acestea să dea căldură la maxim - sau să intre în încălzire electrică.
Dar legea este sceptic astfel de diversiuni și amenință să pedepsească aceste proprietari sancțiuni în conformitate cu articolul 7.21 din Codul contraventiilor administrative „Încălcarea regulilor de utilizare a spațiilor de locuit.“ La ceea ce este - în cel mai bun caz.
Proprietarul apartamentului, reshivshemusya a modificării neautorizate, în conformitate cu articolul 293 din Codul civil al Federației Ruse „se încheie la thriftlessly conținutul unei locuințe drepturi de proprietate“, ar putea confrunta cu deposedarea:“... În cazul în care proprietarul locuinței îl folosește în alte scopuri, încalcă în mod sistematic drepturile și interesele vecinilor, sau locuințe neglijent trase, prevenind distrugerea acestuia, autoritatea locală poate notifica proprietarul de necesitatea de a elimina încălcările, și e indiferent dacă acestea implică distrugerea spațiilor - și a stabilit un termen pentru repararea spațiilor. În cazul în care proprietarul după încălcarea continuă să încalce drepturile și interesele vecinilor sau de a folosi premisele pentru alte scopuri, sau fără motive întemeiate, nu face reparațiile necesare, instanța de la costum guvernul local poate decide să vândă la licitație publică a unui astfel de locuit cu plata proprietarului veniturile din vânzarea fonduri minus costurile de executare a hotărârii judecătorești ".
Dar cetățean conștient nu ar trebui chiar să oprească frica de pedeapsă, și realizarea că, mai cald va fi, mai rece - vecinii tăi, pentru că de multe ori atunci când sursa de alimentare este perturbat în regimul hidraulic intrahouse sistem teplosnabzheniyanbsp - și echilibrul termic al clădirii. În acest caz, trecerea la o sursă alternativă de energie, a căror eficiență nu a trăi întotdeauna la înălțimea așteptărilor, există un risc considerabil pereți peremorazhivaya, ceea ce duce la apariția microfisurilor în structurile portante. Uneori, sarcina pe rețeaua electrică și cablarea crește. care poate duce la deconectarea de la energia electrică a zonelor întregi.
Cu alte cuvinte, încălzirea electrică nu se justifică întotdeauna. În același timp, practica arată că uneori este mai ușor să obțineți o încălzire centrală de bună calitate de la utilitățile publice decât să o abandonați complet și să treceți la metode alternative.