Început în serviciul livrării de bilete la teatru prin Internet
Răspunsuri de avocați (4)
Natalia, încercați să contactați direct teatrul. Ei încheie acorduri cu aceste agenții privind distribuirea biletelor și, eventual, indică în contract marja maximă. Acest lucru poate afecta faptul că vor refuza să distribuie bilete prin intermediul acestei companii.
În ceea ce privește situația însăși, biletele sunt un produs pe care vânzătorul are dreptul să îl vândă la orice preț. Aveți dreptul să refuzați să cumpărați și să cumpărați bunurile la prețul specificat. În conformitate cu Legea "Cu privire la protecția drepturilor consumatorilor", aveți dreptul să solicitați vânzarea de bilete la un preț pre-anunțat, care este afișat pe site-ul vânzătorului. Rețineți că site-ul vânzătorului, nu teatrul. Prin urmare, trebuie să solicitați vânzătorului să vândă bunurile la prețul pe care l-a scris pe site.
Este posibil să existe o situație numită în dreptul penal \\ Este posibil ca curierul să vă înșele, nu compania. Apoi vă puteți ajuta în această companie dacă aplicați cu o astfel de declarație. Absența unui cec, apropo, este unul dintre semne.
Întrebați avocatul?
Orașul nu este specificat
Încălcarea obligației de a emite un buletin de numerar sau SSR implică responsabilitatea conform art. 14.5 din Codul de contravenții administrative din Federația Rusă - o amendă pentru o persoană juridică de până la 40 de mii de ruble.
Din câte am înțeles, biletele au fost cumpărate nu pentru școală, tk. comanda a fost făcută online de persoane fizice pentru alte persoane fizice.
Potrivit art. 10 din lege "despre", informații despre prețul mărfurilor (în cazul în care reseller-ul reseller) sau serviciile (în cazul în care agentul) este obligatorie.
În conformitate cu paragraful 3 al art. 495 din Codul civil, în cazul în care cumpărătorul nu are posibilitatea de a obține imediat la punctul de informare vânzare pe bunuri, el are dreptul să solicite vânzătorului de a pretinde daune cauzate de evaziunea nerezonabil de la intrarea în contractul de vânzare cu amănuntul (alineatul 4 al articolului 445), iar în cazul în care acordul într-un termen rezonabil termenul refuză să execute contractul, să solicite returnarea plătit pentru bunurile și valoarea de compensare pentru alte pierderi.
Având în vedere că un preț on-line, precum și emiterea de bilete - altele (în cazul în care intermediarul este un vânzător intermediar), sau nu agent de servicii disponibile componente de cost al suprataxa pe bilete (în cazul în care intermediarul - agent), este posibil să se joace să renunțe la biletul prin contactarea la intermediar, la ceea ce funcționează prin intermediul site-ului. Deny - poate fi un pic mai târziu, chiar și după jocul trece pentru a recupera costul de bilete și alte daune dovedite prin intermediul instanțelor.
În plus, să se plângă la Rospotrebnadzor, IFTS (conform articolului 14.5 din Codul de contravenții administrative al Federației Ruse).
a) prețul în ruble și condițiile pentru achiziționarea de bunuri (lucrări, servicii;
c) informații privind regulile de vânzare a bunurilor (lucrări, servicii) etc.
În conformitate cu revendicarea 20 din regulamentul menționat contractul este încheiat cu emiterea de către vânzător la primirea cumpărătorului numerar sau de vânzare sau alt document care confirmă plata pentru bunuri, sau de la primirea vânzătorului posturile de cumpărător intenția de a cumpăra un produs.
Atunci când plătește bunurile de către cumpărător într-un formular fără numerar sau vinde bunuri pe credit (cu excepția plății prin carduri bancare), vânzătorul trebuie să confirme transferul mărfurilor prin întocmirea unui buletin de trăsură sau a unui certificat de acceptare.
Astfel, ceea ce este, în esență până la tine, ca un consumator să ascundă prețul real pentru biletele constituie o încălcare gravă de cumpărare și de vânzare condiții de vânzare cu amănuntul a contractului și are dreptul să joace abandoneze aceste bilete și pentru a cere restituirea prețului plătit pentru acest contact, în scris, cu o cerere către vânzător în cazul în care solicita o rambursare a prețului și a subliniat că, în caz de eșec te duci la tribunal și la cerințele vor fi adăugate la alte pierderi și compensații pentru daune morale.
Din câte am înțeles, ai vizitat site-ul, ai vizionat prețul, ai vorbit cu un consultant și ți-a spus costul de 1500 de ruble, i. E. 36.000 de ruble pentru o clasă de 24 de persoane. Dacă ați plătit acest cost, ați fost de acord cu acest preț. Faptul că un preț diferit este scris pe bilete, este destul de ușor de înțeles. Agențiile sunt reselleri și pun costurile pentru care consumatorul cumpără un bilet. Și, de obicei, agenții avertizează despre asta. Și dacă ați plătit mai mult, atunci trebuie să vă ocupați de agenție, despre care v-au scris colegii. Dacă nu există nici un control, aceasta nu este o problemă foarte mare. Dar problema provocării fraudei va apărea în cazul în care nu aveți o grămadă electronică de pe site-ul în care comenzii dvs. i se atribuie un număr cu numărul de bilete și costul.
Căutați un răspuns?
Solicitarea unui avocat este mai ușoară!
Întrebați avocații noștri o întrebare - este mult mai rapid decât găsirea unei soluții.