Sistemul WebMoney oferă posibilitatea de a restabili accesul la datele pierdute ale utilizatorilor săi. Restore sunt:
2 fișiere cheie .kwm și control (acces) la identificatorul WM.
3. Certificatele de lumină pierdute și expirate.
Să analizăm fiecare caz în detaliu.
Procedura de recuperare a fișierului cheie (pentru utilizatorii WM Keeper Classic) este mai complicată și constă în mai multe etape.
În primul rând, pentru a restabili accesul, este necesar să înregistrați unul nou sau să utilizați un identificator diferit (înregistrat anterior), care va fi utilizat ca contact, atunci când aplicați pentru restaurarea controlului. Identificatorul WM de contact va fi trimis informații despre progresul procedurii de control al restaurării și rezultatele acesteia. Contactați WMID trebuie să aibă un certificat cel puțin formal.
Apoi, este necesar să se aplice pentru restaurarea controlului (pe site-ul sistemului WebMoney). Fiecare aplicație are un număr unic, conform căruia va fi posibil să se determine starea sa actuală pe o pagină specială a site-ului.
După depunerea cererii, trebuie să trimiteți la centrul de certificare o cerere de restabilire a controlului asupra identificatorului WM și o fotocopie a paginilor importante din pașaport prin trimiterea acestora prin poștă. Cererea trebuie să fie tipărită și notată de către notar.
Scopul acestei proceduri este de a stabili identitatea utilizatorului care dorește să-și recâștige controlul WMID prin compararea informațiilor care îi sunt furnizate cu informațiile din pașaportul său.
Este important să se sublinieze că restabilirea accesului la WM-identificator pentru proprietarii certificatului alias nu este produs, deoarece un astfel de certificat nu conține date de pașaport, acest lucru este valabil și în ceea ce privește proprietarii de certificate oficiale care nu sunt introduse corect datele lor de pașaport la completarea chestionarului. În acest caz, este necesar să certificați noul identificator WM și să obțineți certificatul inițial sau personal înainte de a restaura accesul la cheile pierdute. Dacă datele din WMID pierdut sunt indicate în conformitate cu pașaportul, este suficient un certificat oficial.
Când restaurați controlul asupra WMID cu certificatul inițial (și mai mare), nu sunt necesare informații suplimentare, cu excepția datelor din pașaport. Un alt avantaj este că un utilizator certificat are posibilitatea de a nu depune o cerere și trimite un e-mail (la [email protected]) numai o scanare (o copie electronică de bună calitate) a paginilor importante din pașaport. Astfel, cu un certificat inițial (și mai mare), restaurarea controlului este mai ușoară și mai rapidă.
Centrul de Verificare are dreptul de a prelungi termenul limită pentru recâștigarea controlului propriei sau transfera documentele primite la Sistemul de arbitraj pentru procedurile ulterioare, în cazurile în care autenticitatea să-și recapete controlul asupra informațiilor va determina angajații Centrului de verificare a suspiciunilor sau la WMID mai mult de un solicitant.
Se plătește procedura de restabilire a controlului. Costul de restaurare este determinat individual pentru fiecare identificator WM (de la 1 la 5 WMZ). Plata se face după și numai dacă procedura este finalizată cu succes.
În faza finală a restaurării controlului (înainte de începerea generării unui nou fișier cheie), toate portofelele identificatorului WM, peste care se pierde controlul, vor fi blocate automat pentru a retrage fonduri din sistem. Proprietarul identificatorului WM va plăti și va elimina blocarea blocată după finalizarea restabilirii controlului (instrucțiunea corespunzătoare este trimisă prin e-mail intern WM).
Dacă primiți un nou fișier cheie din motive de securitate, este recomandat să modificați cheile, parola pentru conectare și numele fișierului cheie. Stocați fișierul într-un loc inaccesibil într-un loc neautorizat și faceți o copie de rezervă pe suporturi amovibile.
În caz de pierdere de lumina certificat personal (pentru utilizatorii WM Keeper Light) trebuie să îndeplinească aceleași acțiuni descrise mai sus: pentru a înregistra un nou WM-identificator, se aplică, să prezinte la cererea centrului de certificare pentru a recâștiga controlul asupra WM-identificator și o copie a paginilor relevante ale pașaportului . După restaurarea controlului, utilizatorul va primi adresa URL a paginii pentru a restabili certificatul și parola pentru accesarea acestei pagini.
Fii vigilent, urmați măsurile de siguranță, întotdeauna păstrați într-un loc sigur, copii de siguranță ale chei sau depozit de certificate informațiile personale necriptate pe hard disk (pentru versiunea Keeepr Classic trebuie să stocați cheile într-un loc greu accesibil de pe suportul amovibil (CD, dischetă, o unitate flash), și pentru versiunea WebMoney Keeeper Light este suficientă pentru a stoca certificatul său în magazinul de certificate în mod non-exportabil).
key.wmtransfer.com - Site pentru recuperarea accesului la identificatorul WM
security.webmoney.ru - Site pentru setările de securitate Webmoney