Bine ai venit! Contactați Rossporttebnadzor cu o plângere. Se va verifica starea sanitară a instituției și se va pune la dispoziție o concluzie adecvată care va fi utilă în cursul procesului, cu identificarea vinovatului.
După aceasta, instanța trebuie să se adreseze instanței pentru despăgubiri în conformitate cu art. 1085 Codul civil al Federației Ruse. Valoarea daunelor se recuperate pot consta din cheltuieli pentru tratament, a confirmat instrumente de plata (cecuri) farmaciilor și facilități medicale, a pierdut salariile cauzate de handicap, cheltuielile de judecată. Răul moral este stabilit de instanță în mod independent, ținând cont de suferința fizică și morală pe care victima a trebuit să o suporte, indiferent de valoarea daunelor materiale.
Bună ziua! Tu neapărat ar trebui să solicite asistență medicală, pentru a primi o trimitere la sondaj ambulatoriu medic al (analiză), rezultatele studiului și un raport medical al medicului curant va fi o dovadă de primire de către dumneavoastră de intoxicare. După cursurile de tratament se adresează cu o cerere la restaurant, care trebuie să compenseze prejudiciul moral (se aplică copiile cardului pacientului, cecuri și alte documente care confirmă costul de droguri), și returnează banii plătiți pentru cina în restaurant. În revendicare, este necesar să se precizeze o perioadă care să corespundă cerințelor dumneavoastră, de obicei 10 zile. La expirarea udvletvoreniya restaurant eșec rambursează suma ați menționat, aveți dreptul de a merge la tribunal cu o cerere zayavlniem cu aceleași cerințe. În plus față de acțiunile de mai sus, puteți trimite o plângere la Serviciul federal de servicii de calitate slabă prestate, care nu îndeplinește cerințele de siguranță ale vieții și zdoroya. Aș fi recunoscător pentru evaluarea răspunsului [email protected].
Bună ziua! În primul rând, aveți nevoie de o confirmare scrisă a otrăvirii pentru prezentarea ulterioară a acesteia la restaurant, Rospotrebnadzor și instanța de judecată.
În conformitate cu articolul 18 din Legea privind protecția consumatorilor, aveți dreptul, în cazul în care descoperiți produsul deficiențelor, să refuzați să executați contractul de vânzare și să solicitați restituirea sumei plătite pentru bunuri.
De asemenea, pe baza articolului 15, aveți dreptul la despăgubiri pentru prejudicii morale (datorită faptului că ați fost bolnav, nu ați putut merge la serviciu etc.).
În cazul în care restaurantul nu dorește să dorovolnom pentru a satisface cerințele dumneavoastră, puteți solicita instanței, și în conformitate cu alineatul 4 al articolului 13 în timp ce îndeplinește cerințele de judecată ale consumatorului, prevăzute de lege, instanța recuperează de la producător (executor, vânzătorul, organizația autorizată sau persoana autorizată antreprenor, importator) pentru nerespectarea în mod voluntar a cerințelor consumatorului, amendă de 50% din suma acordată de instanță în favoarea consumatorului.
De asemenea, este necesar să se adreseze Rospotrebnadzor cu o plângere pentru ca acesta să efectueze o inspecție adecvată a acestui restaurant.