Ca etichete de preț digitale (etichete de vânzare cu amănuntul inteligente) și IO-senzori ajuta Powershelf reduce radical costurile comercianților cu amănuntul și OOS indicele (din stoc, lipsa de bunuri în stoc), compania construiește ecosistemul său partener, cât de mulți clienți, domeniul de aplicare actual al proiectului și perspectivele sale în lume scară.
John White. Știți, suntem foarte entuziasmați de stadiul actual al proiectului. Noi, la Powershelf, aducem Internetul pe rafturile magazinelor, în principal bacanie, ceea ce face posibilă trimiterea și primirea de informații în timp real. Astfel, comercianții cu amănuntul pot folosi metode noi de estimare și măsurare a consumului, destul de diferite de cele obișnuite.
JSON.TV: Da, foarte impresionant. Puteți spune ceva despre astfel de tendințe de trecere la nivel de retail, complementar, realitate virtuală și augmentată?
JSON.TV: Din cauza modului în care implementarea unui proiect IOT similar reduce eficiența operațională a comercianților cu amănuntul?
John White. În primul rând, există o reducere semnificativă a costurilor forței de muncă. Acest lucru este evident chiar dacă luați cel puțin un element - o etichetă de preț digitală. Prețurile de astăzi sunt setate manual pe rafturi, iar apoi trebuie să fie schimbate de fiecare dată, codul trece acțiunea și există sute de mii dintre ei. Facem acest lucru instantaneu în formă electronică, ceea ce, desigur, reduce drastic costurile forței de muncă. În consecință, precizia etichetei de preț este, de asemenea, mărită cu valoarea reală, pe care o scanați la ieșire. Astăzi este de 6% din cazuri nu este adevărat.
Acum imaginați-vă că lucrăm cu aproximativ 50 de magazine mari din SUA (apropo, 40 dintre ele aparțin exclusiv întregii produse alimentare). Practic, acestea sunt teritoriile din sud-vest: Dallas, Oklahoma, o serie de alte orașe. Puteți să mergeți la magazin și să vedeți că etichetele noastre digitale de preț pur și simplu nu au baterii. Noi furam si comunicam cu aceste dispozitive prin inductie magnetica. Această etichetă de preț digital, pe lângă afișajul bazat pe e-Link, are, de asemenea, un mic microprocesor și un modul magnetic de inducție pentru alimentare. Acesta funcționează în tandem cu OOS-senzor care este deja conectat la rețea și are o baterie reîncărcabilă, este, de asemenea, vă permite să schimbați mărturia în eticheta de preț digitale din apropiere.
Ca urmare, dintr-un singur loc de muncă, un angajat poate gestiona modificările de preț simultan în cincizeci de magazine și facem acest lucru în fiecare zi. Și fără erori inerente schimbărilor manuale frecvente. Aceasta oferă o reducere a costurilor forței de muncă.
În plus, reducem nivelul nemulțumirii clienților de la faptul că nu pot cumpăra ceva când produsul se termină pur și simplu. Această problemă se numește OOS sau în afara stocului, astăzi nivelul de OOS din SUA este de aproximativ 8%. Aceasta înseamnă că fiecare al unsprezecelea cumpărător nu găsește produsul potrivit în magazin, care nu poate decât să se întristeze. De asemenea, echipăm rafturile magazinelor cu senzori de greutate redus, care, la achiziționarea ultimului produs, trimit un semnal angajatului magazinului și, de exemplu, producătorului de ketchup. După aceea, cineva poate ieși și pune pe raft un produs nou.
Știi, aceasta este chiar problema În afara stocului - de fapt durerea de cap a întregii industrii de retail de mai multe decenii și o putem rezolva în cele din urmă. Costă multe sute de miliarde de dolari, iar acest lucru este foarte frustrant pentru cumpărători. Și chiar eliminăm cazuri OOS prin intermediul internetului lucrurilor și al dispozitivelor noastre.
JSON.TV: Are afacerea cu amănuntul să aducă noi modele de afaceri sau să completeze pur și simplu cele existente?
John White. Da, IoT aduce multe lucruri noi. În primul rând, cu privire la comportamentul cumpărătorilor. Știți că astfel de companii digitale precum Amazon au făcut procesul de achiziție mult mai ușor, făcându-l mai eficient. Și astăzi magazinele tradiționale trebuie să concureze cu Amazon. de asemenea, făcând procesul de achiziție mai economic.
JSON.TV Foarte interesant. Poate cea mai mare provocare din această poveste este integrarea cu sistemele corporatiste ale tuturor participanților la lanțul de aprovizionare?
John White. Da, integrarea este foarte importantă. Astăzi, lanțul de aprovizionare este legat în principal, la datele care provin de la magazin, în cazul în care scanerele UPC (Universal Product Code, Universal Product Code) sau codul de bare. Aceste date compilate sunt folosite în lanțul de aprovizionare pentru a determina ce trebuie livrate în depozit sau din depozit. Problema este însă că aceste informații sunt semnificativ diferite de cea care spune că regimentul este gol.
Astăzi, când livrăm bunurile la magazin, este scanat. La box-office, fiind cumpărat, este scanat din nou. Teoretic, diferența dintre sosire și cheltuială este exact ceea ce a rămas pe raft în magazin. Dar, potrivit statisticilor, în 30% din cazuri, această informație este incorectă. Tehnologia noastră ne permite să oferim informații despre starea reală a afacerilor în timp real - ceea ce se întâmplă acum pe raft.
Acest lucru este ceva care, în cele din urmă pasă de client, deoarece nu explică motivele pentru care el nu a găsit pe rafturile cookie-urile preferate, cu toate că a venit special pentru ei. Prin urmare, informațiile din rafturile magazinelor trebuie să fie legate de lanțul de aprovizionare pentru a plasa comanda la timp. Pentru a face acest lucru, depozitul trebuie să-și reînnoi stocurile în timp, înainte de a informa cu precizie producătorul când este necesar să se facă livrarea. Se dovedește un astfel de sistem de lanț de aprovizionare profund integrat.
Senzori OOS - Powershelf
JSON.TV: John, mulțumesc! Probabil una dintre ultimele întrebări. Dacă ați începe să faceți o afacere la zero, care ar fi primii pași ai dvs.?
John White. Am pornit de la zero și putem spune că am pornit fără dispozitive și cu care nu am putut începe. Au trecut mulți ani, probabil zece ori, așa cum am aranjat toate astea. Am stabilit prețurile pentru rafturi și apoi am contactat prin Internet, dar probabil am fost unul dintre primii care au avut o rețea proprie în întreaga țară. Treptat, am făcut îmbunătățiri și adăugiri, dezvoltând produse actuale. Dar am crezut întotdeauna în IoT și suntem bucuroși că și concurenții noștri o iau. Dar suntem, de asemenea, fericiți că putem fi mult înaintea lor în ceea ce privește experiența practică a utilizării internetului.
JSON.TV: Ce probleme pot întâmpina începătorii?
John White. Cred că primul lucru pe care trebuie să-l faceți este să începeți cu foarte multe lucruri de bază. Există un număr foarte mare de companii care se bazează pe software sau hardware. Nu se gândesc la integrarea instrumentelor tehnice sau software cu servicii și produse ale unor terțe părți. Pentru noi, IoT este ca o grămadă de dispozitive care interacționează simultan una cu cealaltă. Deoarece întreaga esență a internetului lucrurilor este în această interacțiune, cooperare și integrare. Aveți nevoie de oameni care lucrează cu hardware și software pentru a comunica între ei, mai ales când crește numărul de dispozitive conectate. Astăzi avem o jumătate de milion de dispozitive, dar acest lucru este deja destul de dificil de gestionat. Sistemul asigură funcționarea dispozitivului astăzi și apoi va funcționa cu sute de mii de alte dispozitive și nu se va uza în fiecare zi. Deci, cred că o distribuție egală a efortului între hardware și software este o componentă cheie pentru lansarea cu succes a Internetului.
JSON.TV: Cum poate un neofit să aleagă platforma IOT potrivită? Deja astăzi pe piață numai dezvoltatorii mari au depășit trei sute.
John White. Cred că aceasta este într-adevăr o alegere serioasă și dificilă. Ne-am decis pentru noi înșine, - vom face tot posibilul pentru a face ceea ce putem. Și vom alege parteneri numai companii respectate cu adevărat care au experiență în domeniul serviciilor cloud, pe care nu le avem - IBM, SAP, Microsoft. Ei au sisteme de cloud foarte bune pentru gestionarea datelor. A doua parte a problemei a fost legată de alegerea producătorilor de hardware și de procesatori. Știți, Texas Instruments și Qualcomm fac procesoare foarte bune. Ca rezultat, ne-am adaptat la dezvoltarea fiecărui element al sistemului pe cont propriu, acolo unde este posibil. Și acolo, unde nu aveam expertiza, am atras partenerii. Numai brandurile premium au fost luate în considerare pentru cooperare, cu cea mai bună experiență practică și expertiză.
JSON.TV: Și pe scurt despre planurile viitoare ...
John White. Avem planuri mari de extindere a afacerii la scară globală. Continuăm cu IO, vrem să controlăm totul prin intermediul internetului și vrem să-l clar pentru toți clienții potențiali, asta e ceea ce facem - de fapt reduce costul de modul în care oamenii de astăzi cumpere și să vândă produse. Și suntem siguri că într-adevăr reduce costul produselor prin reducerea costurilor lor de livrare. Planificăm să facem acest lucru deja la scară globală.
John, mulțumesc pentru un interviu interesant, mult noroc pentru tine!