Cum să remediați problema lipsei de sunet în timpul unui apel pe iPhone:
Niciun sunet în timpul unui apel: verificați nivelul volumului
Pentru a verifica setările de volum pe iPhone, utilizați butoanele de volum aflate pe panoul lateral. Prin urmare, înainte de efectuarea sau efectuarea de apeluri, verificați setarea volumului de pe dispozitiv.
Curățarea setului cu cască și a conectorului cu pin
Folosind cârpe uscate pentru curățarea uscată, curățați conectorul căștii și conectorul de eventuale contaminanți și obiecte străine. Dacă nu puteți elimina singur obiectul detectat, contactați Apple Store.
Curățarea difuzorului iPhone
Difuzorul iPhone este predispus la murdărie și praf. Curățarea difuzorului de conversații este o modalitate eficientă de a depana problemele legate de lipsa sunetului pe dispozitiv în timpul unui apel. Pentru a îndepărta praful și murdăria de la receptor, utilizați un obiect nemetalic ascuțit (de exemplu, o scobitoare), o periuță de dinți cu peri moi este de asemenea potrivită pentru curățare. În plus, o astfel de metodă de curățare a difuzorului poate fi o măsură eficientă de prevenire.
Verificați butonul de dezactivare a sunetului
Asigurați-vă că butonul Mute nu este pornit pe iPhone. Dacă vedeți o bară portocalie lângă buton, sunetul de pe dispozitiv este dezactivat. Porniți sunetul apelului de intrare comutând butonul silențios. Apoi ajustați nivelul volumului.
Reporniți iPhone-ul
Reportarea iPhone-ului este una dintre cele mai eficiente metode de depanare a oricăror probleme de pe dispozitiv, inclusiv cele legate de lipsa sunetului. Pentru a reporni, opriți și reporniți iPhone-ul.