1. Să se comporte în mod natural. Dorind să facă o impresie bună cât mai curând posibil, o persoană poate uita despre prima poruncă de comunicare - a fi tu însuți. Impresia cea mai favorabilă pe care o facem de obicei atunci când ne comportăm în mod natural.
2. Fii un bun ascultător. Amintiți-vă că oamenii sunt mai interesați de propria lor idee, experiență decât viața altora. A fi un bun interlocutor înseamnă în primul rând să ascultați, să absorbiți gândurile și reacțiile unui partener.
3. Arătați-vă cel mai bun sine. În mintea oamenilor nu este unit cu el ca în cazul în care unele „mine“, care, uneori, coexista pașnic, și, uneori - în conflict. Încercați să arătați oamenilor proprietățile care sunt inerente în sinele vostru mai bun.
4. Demonstrați interesul față de ceilalți - aceasta este una dintre cele mai bune modalități de a face o impresie bună. Fii atent la interlocutor. Luați această poziție pentru a comunica cu el față în față. Nu evitați să priviți direct în ochii lui.
5. Încercați să înțelegeți și să sprijiniți oamenii. Lăsați-i pe oameni să întâlnească în voi ceea ce au nevoie cel mai mult: complicitate, înțelegere, sprijin. De cele mai multe ori puneți-vă în locul unei alte persoane, încercați să vă imaginați ce trebuie să simtă în această situație.
6. Sprijiniți oamenii în cele mai bune eforturi. Nu descuraja niciodată pe alții în jurul unei inițiative rezonabile și dorința de a face ceva util. Nu trebuie să spui: "Te înșeli", "Ai greșit", "Ideea ta este neproportivă". Dacă nu vi se oferă o absurditate evidentă, este mai bine să spuneți: "Ce idee interesantă ați propus!". După aceea, în timpul discuțiilor propuse, tu și interlocutorul tău poți ajunge la un punct de vedere, exact opus celui pe care la exprimat. Dar nu respingeți propunerea imediat.
7. Accentuați comunitatea cu interlocutorul dvs. După cum știți, suntem atrase de alții prin unitatea de opinii, interese comune, destine similare.
9. Exprimarea sinceră a aprobării. Cu rare excepții, oamenii iubesc aprobarea ideilor și acțiunilor lor, astfel încât lauda sinceră contribuie la o bună impresie. Aprobarea sau complimentul rezultă în mod natural din dorința noastră de a găsi momente unificatoare. Nu pierdeți ocazia de a spune o persoană plăcută - nu atât de mult în viața emoțiilor pozitive!
10. Nu vă plângeți, nu vă plângeți; dar nu spuneți că totul este bine. Plângerile constante despre viață, circumstanțe, eșecuri nu au reușit: vei fi perceput ca un ratat. Cu ocazia problemelor, este mai bine să glumești puțin.
Dar chiar și mai mult, să evite declarațiile pe care le au toate excelente - nazhivote mulți dușmani: pentru unii oameni, succesul altora este chiar mai neplăcut decât plângerile constante. Nu e de mirare că Buddha a spus: "Victoria este cauza urii, iar victorul este nefericit".
11. Nu vă mulțumiți cu autocritica altcuiva. Dacă cineva spune că se simte nebun, nu e de acord: "ai dreptate, ca întotdeauna". Este mai bine să spui: "Într-o astfel de situație era dificil să faci ceva", "Ai făcut tot ce este posibil", etc.
12. Nu ignorați ceartă. Nu te preface că nu se întâmplă nimic. Încercați să înțelegeți cauza conflictului, să îl negociați și să îl eliminați. Este foarte important să se dezvolte capacitatea de compromis.
13. Fii bun cu cei care iau o poziție mai modestă în viață.