Sistemele de plăți perfecte care funcționează fără eșecuri și alte complexități nu există, astfel încât în procesul de lucru cu ei, utilizatorii au probleme sau probleme care ajută la rezolvarea serviciului de asistență tehnică.
Sistemul QIWI încearcă, de asemenea, să îi mulțumească pe utilizatori, oferind astfel o gamă completă de servicii de asistență tehnică.
Pentru astăzi în QIWI există mai multe modalități de comunicare cu experții tehnici:
Datorită acestui fapt, compania îmbunătățește calitatea serviciului pentru clienți și stabilește feedback cu ei. Acum, multe organizații se transformă în servicii virtuale pentru cererile utilizatorilor, dar oamenii nu sunt chiar pregătiți pentru acest lucru, în special rușii, astfel încât comunicarea personală este atât de importantă pentru creșterea loialității clienților.
Apel online
Puteți discuta online cu reprezentanții serviciului de asistență QIWI-pungă printr-un formular special pe site-ul oficial al companiei. Pentru a formula o contestație, trebuie să mergeți la secțiunea "Apelați pentru asistență".
Urmează însăși forma apelului, în care trebuie să completați toate câmpurile, pe baza situației sau a problemei.
Contactați biroul QIWI
Trebuie remarcat, pentru a se evita situațiile neplăcute, iar în cazul în care apar pentru a le rezolva cât mai repede posibil, este necesar să se păstreze cioturi de plată, urmați regulile de siguranță, nu vorbesc despre parola pentru a se conecta la sistemul de monedă electronică, și nu să creadă mesaje suspecte sau apeluri. Moneda electronică este convenabil de a utiliza, dar, la fel ca toate celelalte tipuri de bani, există întotdeauna atractive și ispititoare pentru criminali care doresc să se drumul lor ilegal. Prin urmare, pentru a obține beneficii maxime și ușurința de utilizare, este necesar să se respecte normele de securitate de bază și de timp pentru a contacta echipa noastră de asistență pentru a rezolva problemele și preocupările „urmărirea fierbinte“.