Alexander Baydyushev, directorul general al companiei "grupul BH" (Moscova),
consultant de conducere, antrenor de afaceri.
Interviul a avut loc în baza de date Petrovsky după seminarul "Lider efectiv".
Despre un lider eficient.
Cine este un lider eficient?
Mai întâi de toate, cel care se străduiește să extindă compania, profitul planificat, este capabil să creeze o echipă de oameni asemănători, să organizeze o echipă care să-l urmeze la scopul dorit. Calitățile personale remarcabile ale unui lider modern sunt perseverența, abilitatea de a-și exprima ideea echipei. Oricine își poate "aprinde" angajații, are un fel de magnetism intern, poate fi considerat lider. Când inspirăm oamenii, ne mutăm mult mai rapid spre obiectiv. 80% din activitățile celor mai de succes oameni din lume este de a aduce ideea la diferite niveluri de angajați.
Capul nu trebuie în nici un caz să-și amăgească angajații, să-i manipuleze. Ei vor învăța mai devreme sau mai târziu despre acest lucru. Și apoi va exista neîncredere față de lider. Și oamenii vor înceta pur și simplu să urmeze acest lider. Am văzut companii mari și rețele mari căderea doar pentru că angajații au fost dezamăgiți de liderii lor, l-au părăsit și acest lider pur și simplu a încetat să existe. Prin urmare, dacă priviți din perspectiva cooperării pe termen lung, nu merită să vă înșelați subordonații. Este ca într-o viață de familie - după ce și-a pierdut încrederea într-o zi, va fi dificil să o cuceri din nou.
Astăzi există o mulțime de oameni care pot fi numiți lideri eficienți. Anterior, nimeni nu a fost învățat ce înseamnă să fii director. Și fiecare persoană în felul său la acest lucru. Dar, în ciuda acestui fapt, există încă unele legi ale guvernării care au fost extrase de mult și care sunt folosite de mulți oameni de succes. Cel mai important lucru este că poți învăța cum să fii lider. Și astăzi primesc anumite cunoștințe care le ușurează viața. Dar afacerea nu se oprește, ea avansează într-un ritm accelerat, deci directorii sunt necesari chiar mai mult decât înainte.
Unul dintre principiile cele mai importante ale unui lider este nevoia de a termina ceea ce a început. Mulți, destul de ciudat, nu au această abilitate și se opresc la jumătatea drumului. Aici, instrumentul principal de verificare este planurile de lucru pentru ziua și monitorizarea implementării acestora. Odată ce terminăm toată munca, ne simțim minunați, pentru că știm că ne apropiem de obiectivele noastre. Când suntem cu toții în afara mâinii și nimic nu iese, dispoziția noastră cade, pentru că nu am obținut nici un rezultat într-o zi.
Ce înseamnă să fii eficient?
Eficace este una care face treaba fără a pierde timp și energie (dicționarul explicativ Webster). Voi da un exemplu. Problema cu panoul electric, pe care o numim electricianul, stațiunile, a sortat rapid totul, sa uitat, nu a găsit piese de schimb, a spus că se va întoarce în jumătate de oră și a fugit. A trecut o zi, nu a apărut niciodată. A trebuit să contactez serviciul din nou. A doua zi, electricianul vine din nou pe fugă, își cere scuze, își pune partea necesară și fuge. A trecut puțin timp și din nou au existat probleme cu tabloul electric. În acel moment, a venit un om atât de smerit. M-am uitat, cu un scut, am jurat mult timp despre reparația anterioară. A făcut totul și a plecat. Și a trecut mult timp și scutul continuă să funcționeze fără probleme.
Care dintre ele este mai eficientă? Pentru noi, desigur, al doilea. Și în exterior primul. Prin urmare, concluzia: nu acesta este cel care se amestecă, ci cel care obține rezultatul.
Ce credeți că sunt cele mai importante 3 reguli pentru a vă îmbunătăți eficiența?
Primul lucru de care aveți nevoie este un scop. Trebuie să înțelegeți în mod clar în ce direcție mergeți. Atâta timp cât suntem într-o ceață sau fugim ca o veveriță într-o roată, nu vedem scopul. Prin urmare, trebuie să știți exact direcția mișcării.
Al doilea nu este să ținem totul în minte. Desfășurați planificarea pe hârtie sau în organizatorii electronici. Acest lucru vă va facilita foarte mult viața și nu va trebui să acționați pe principiul "ce a venit în capul meu și a face-o".
Și a treia este să termini ceea ce ai început. Când faceți ceva, încercați să o terminați la un nivel acceptabil. Vreau să spun, să nu mă întorc la asta și să nu-l remodelez sau să-l termin în viitorul apropiat. De exemplu, creați un serviciu. Faceți-o astfel încât calitatea să fie acceptabilă pentru furnizarea în acest stadiu. Puteți oricând să o îmbunătățiți, însă criteriul este dacă calitatea este suficientă pentru a oferi în acest stadiu. Dacă da, totul este bine!
Vă doresc succes și prosperitate!
Alexander Baydyushev, specialist în programe pentru a îmbunătăți dramatic eficiența managerilor și a angajaților.