Rolul și locul sprijinirii informațiilor și documentației în activitatea aparatului de conducere.
Istoria organizării gestionării înregistrărilor în Rusia prerevoluționară și în instituțiile statului sovietic.
Tehnologia modernă și organizarea lucrărilor de birou. Conceptul de "muncă de birou", "suport pentru gestionarea documentelor". Forme organizatorice de lucru în birouri.
Sarcinile și funcțiile serviciului Dow, personalul oficial și tehnic al angajaților, îndatoririle funcționale.
Cadrul de reglementare care reglementează organizarea și tehnologia suportului de informare și documentare al instituției.
Organizarea circulației documentelor și etapele lor principale. Volumul fluxului de lucru. Structura și caracteristicile generale ale fluxului de documente al organizației.
Înregistrarea documentelor ca parte integrantă a tehnologiei de birou. Principiile de înregistrare a documentelor. Numărul de înregistrare al documentului. Exemplu de jurnale.
Controlul asupra executării documentelor în instituție. Tehnologia operațiunilor de control. Condiții de executare a documentelor.
Sistem de informații-referință pe documentele instituției. Utilizarea cardurilor de înregistrare și control.
Caracteristicile muncii cu apelurile cetățenilor.
Organizarea stocării actuale a documentelor.
Nomenclatorul cazurilor, formarea cauzelor.
Organizarea și desfășurarea examinării valorii documentelor, distrugerea documentelor. Pregătirea documentelor pentru transferul la depozitul departamental.
Documentele principale care reglementează desfășurarea activității de birou în cadrul organizației. Listă și formulare-eșantioane.
Structuri tipice de lucru în birouri în organizații de diferite niveluri de conducere.
Procedura de procesare a documentelor primite ale organizației.
Procedura de procesare a documentelor de ieșire ale organizației.
Instrucțiunea privind păstrarea evidenței ca principal document normativ care reglementează organizarea activității de birou în cadrul organizației. Efectuați o mostră pentru instrucțiuni privind păstrarea înregistrărilor.
Ordinea de lucru cu documentele interne ale organizației. Armonizarea documentelor interne.
Relația dintre înregistrarea documentelor și organizarea lucrărilor de referință și informare, organizarea controlului asupra executării și prelucrării ulterioare a documentelor.
Descrierea postului de secretar-referent. Principalele secțiuni ale instruirii, drepturile și îndatoririle secretarului-referent. Scrieți un formular de descriere a postului pentru descrierea postului.
Lista și descrierea documentelor pe care se află sigiliul. Lista și descrierea documentelor care urmează să fie aprobate. Lista documentelor care nu fac obiectul înregistrării.
"Suport informational pentru management"
Probleme de informare ale organizației manageriale.
Interrelarea sistemelor de management, sisteme de documentare, clasificare și codificare a informațiilor tehnice și economice și a sistemelor de procesare a documentelor.
Proiectarea informațiilor de gestionare a informațiilor.
Gestionarea informațiilor asistate de calculator.
Dezvoltarea și aplicarea formelor standardizate de documente.
Clasificarea și codarea informațiilor tehnice și economice.
Întreținerea informațiilor în mașină a sistemelor automatizate de procesare a informațiilor de gestionare.