Activarea pachetului de pornire Tele2
Atunci când achiziționați o cartelă SIM Tele2, activarea acesteia este efectuată de către un salon angajat, unde pachetul este achiziționat. El completează formularul de înregistrare și conectează pachetul la rețea.
Pentru munca independentă a procesului, trebuie să separați cartela SIM de baza din plastic și să o instalați în aparat. La pornirea dispozitivului, este suficient să introduceți codul PIN indicat pe pachet (cod PIN Tele2 - 0000). Utilizatorului i se dau 3 încercări de introducere corectă a valorii - atunci cardul este blocat. Este necesar un cod suplimentar PUK.
După activare, trebuie să efectuați un apel la numărul 610, butonul de apelare. Robotul telefonic vă va informa despre activarea cu succes a cardului și despre disponibilitatea acestuia.
Atenție vă rog! Ambalajele din plastic cu coduri PIN și PAK pot fi utile în viitor pentru a debloca Sims-urile.
Cum de a restabili Simka?
Tele2 oferă un serviciu de recuperare a cartelei SIM în caz de pierdere sau eșec fără a fi nevoie să achiziționați o nouă cartelă SIM. Vechiul număr, parametru de echilibru și de service vor fi salvate și restaurate pe un duplicat.
Pentru a activa o cartela SIM pierdută sau pentru a înlocui un pachet normal de pornire cu cartela SIM MicroSIM (utilizată pentru Apple, Samsung, Sony), este recomandat să folosiți ajutorul personalului de la birou al companiei. Pentru a aplica, trebuie să aveți un pașaport cu dvs.
Costul serviciului
Emiterea unei noi cartele SIM cu același număr necesită plata a 50 de ruble. Aceste fonduri vor fi creditate în soldul cartelei SIM în termen de 24 de ore de la activarea pachetului. Puteți utiliza serviciile unui nou card imediat după conectare.
Recuperarea pachetului de start pierdut este disponibil pentru toți clienții privați ai companiei. Dacă este necesar, pentru a afla detalii cu privire la modul de conectare la pachet sau orice alte aspecte de a face cu ele pot fi accesate de către numărul 611. apeluri de sprijin de ieșire sunt gratuite (pentru utilizatorii Tele2).
Clienții de afaceri ai companiei sunt invitați să activeze pachetul duplicat după depunerea unei cereri cu o cerere de înlocuire a cardului pierdut în biroul în care sunt asigurate persoanele juridice. Clientul corporativ transmite o cerere scrisă managerului de servicii. Cererea este însoțită de documente care atestă identitatea și sigiliul ferm. Atunci când se depune la un reprezentant al companiei, este necesar să se prezinte o împuternicire notarială.
Cum se activează modemul Tele2
Tele2 Modemul este o modalitate simplă și convenabilă de a intra online. Conectarea cardului vă permite să efectuați o serie de operații:
- Formați și trimiteți SMS-uri.
- Gestionați lista contactelor.
- Monitorizați starea pachetului.
- Pentru a utiliza serviciile Internetului.
Pentru a activa pachetul, trebuie doar să introduceți cardul SIM Tele2 în modem, să îl conectați la portul USB al PC-ului și să obțineți acces la Internet. Modemul este configurat automat.
Eroare la înregistrarea cartelei SIM
Apariția unei erori este posibilă în mai multe cazuri:
- Încălcarea mecanică a pachetului.
- Contactele murdare.
- Defecțiune a dispozitivului celular.
- Harta nu a fost utilizată mai mult de 180 de zile.
Impactul mecanic
La verificarea stării ambalajului, se acordă o atenție deosebită chips-urilor și fisurilor. În prezența daunelor, este suficient să se aplice salonul de telecomunicații Tele2 și să lase o cerere de recuperare a numărului.
Contactele murdare din pachetul de pornire
La revizuirea contactelor cartelei SIM, este posibil să se detecteze oxidul lor. Pentru a elimina excesul de particule, este utilizată o garnitură de etanșare. După ce frecați cardul să strălucească, se efectuează frecarea alcoolului.
Ruperea dispozitivului celular
Lipsa de bani în cont
În funcție de durata termenului, ieșiți din 2: completați contul sau solicitați reemiterea cardului (după 180 de zile consecutive).
Dispozitivul nu văd cardul
Dispozitivul este codificat pentru un anumit operator, iar utilizatorul încearcă să activeze o hartă a companiei altcuiva. Pentru a rezolva problema, puteți utiliza serviciile unui centru de service.
Contactele cardului nu ajung la receptorul SIM. Pentru a corecta situația, este necesar să așezați o bucată de hârtie între pachetul de pornire și acumulator, pliată de mai multe ori. Motivul apare dacă proiectarea dispozitivului este aranjată astfel încât, sub bateria Simka, nu este localizată în cititorul de carduri. Modelele tipice includ o serie de dispozitive mobile Siemens
NOKIA N71 - motivul este cauzat de un contact rău al bateriei cu dispozitivul mobil. Experții recomandă curățarea părților cu o garnitură de etanșare. În special, contactul central al bateriei și pe dispozitivul mobil. O defalcare similară este permisă și pe alte modele Nokia.
NOKIA 88 00 nu recunoaște periodic pachetul de pornire. Problema este cauzată de o baterie care trebuie înlocuită.
De unde să obțineți pachetul Star2?
Cea mai bună opțiune este de a contacta biroul oficial Tel2, aici puteți alege un număr frumos și asigurați-vă de calitate. Toate cartelele sunt universale, de aceeași mărime și tip. Mini cardul SIM este introdus în vechea eșantionare, cu parametri mari.
Cardul blocat trebuie înlocuit. Când instalați un nou pachet, puteți prelua un micro, un mini SIM2 Tele2.
Dezactivarea lui Simka Tele2
Pentru a bloca placa este necesară pentru a aplica la Salonul sau numărul 611. Pentru a rezolva problema în roaming, vă rugăm să contactați următorul număr: 8800555 0611. Ajutorul operatorul se efectuează on-line. Pentru a face acest lucru, trebuie să furnizați date de pașaport sau să furnizați un cuvânt secret. Serviciul de asistență este deschis non-stop. Pentru abonații rețelei, apelurile sunt gratuite.