Toate articolele au fost scrise pe baza propriei experiențe de căutare, selectare, cumpărare și returnare a biletelor de pe site-ul Căilor Ferate Ruse (denumirea prescurtată din "Căile Ferate Ruse").
Așa sa întâmplat că în ultimii 4 ani trebuie să călătoresc foarte mult pe trenuri și, așadar, pot spune în siguranță că am o astfel de experiență și că nu este mică. Sincer, am fost foarte multumit de noul serviciu pe site-ul RZD "cumpararea biletelor".
Într-adevăr, este foarte convenabil, deoarece se pare, din motive mele, continuu timp de economisire, economia de forțe de așteptare în coadă la box-office și economisirea de bani pe călătorie la birourile de Căile Ferate Ruse. Și, de asemenea, atunci când „pentru mine casier“, puteți alege ceea ce (și nu casierul sumbru în box office-ul fereastra) pare data și ora plecării, ruta și prețul cel mai adecvat.
Am fost surprins de acest lucru, pentru că nu introduc toate datele, nu pentru prima dată, o fac rapid și limita de timp (10 minute) pentru emiterea biletului pe care nu puteam depăși. M-am dus la banca mea de Internet. pentru a afla despre ștergerea banilor de pe un card virtual. Am fost convins că banii nu fuseseră retrași, erau siguri și sănătoși.
Anterior, am citit deja pe Internet că, în primii ani, hackerii s-au trezit și au găsit o vulnerabilitate (pur și simplu o gaură) în criptarea datelor OpenSSL, numită Heartbleed. Dar, dintr-un anumit motiv, am decis că acest lucru nu are nimic de-a face cu mine, m-am bazat pe rusă "poate că va costa".
Prin urmare, cardul meu bancar virtual este "albastru" și trebuie blocat imediat. Pentru a face acest lucru, trebuie fie să apelați banca, fie să mergeți la banca de internet, să găsiți cardul virtual acolo și să faceți clic pe comanda "bloc carte".
"Stimate client, vă informăm despre posibilitatea compromiterii numărului de card XXXXXXXX. Puteți reemite cardul la sucursala băncii sau puteți apela * lipsește un text * ".
Cartea virtuală în momentul primirii acestui SMS-ki a fost deja blocată de mine. Și am descoperit din nou adevărul că mântuirea oamenilor care se îneacă este lucrarea uciderii. Este păcat că mesajul cu privire la problema cu cardul bancar, deși târziu, dar totuși a venit din bancă, și de la Căile Ferate în biroul său personal sau oriunde altundeva nu au ajuns mesaje.
Schimbați parolele pe toate site-urile
Problema pentru noi, utilizatorii de Internet, este că criptare OpenSSL fel, vulnerabilitatea pe care am scris mai sus, folosesc două treimi din toate site-urile, inclusiv Yandex, Google, Facebook, și multe altele.
În această privință, Yandex a sfătuit utilizatorii să schimbe urgent parolele pe toate site-urile pe care le utilizați.
Merită să cumperi bilete pe site-ul RZD?
"Știu că oamenii și eu am aflat că eșuează când cumpără bilete prin intermediul site-ului web al Căilor Ferate Ruse. În același timp, banii sunt pierduți, în unele cazuri de două ori, iar biletul nu este emis. Nerves, pretinde băncilor, toate suferințele. Este mai ușor să mergi la casierie și să cumperi bani de la casier.
Pe de altă parte, evenimentele descrise de Victor se întâmplă. Și dacă ajungeți la biroul de bilete nu este o problemă, atunci, probabil, după ce ați cântărit toate avantajele și dezavantajele, este mai bine să cumpărați bilete la biroul de bilete la urma urmei.
Voi descrie 3 puncte pe care nu vreau să merg la casier, dar nu voi mai menționa economia forțelor și timpul pentru a rămâne în linie la casierie.
Astfel de momente, când biletele „zboară departe“, cum ar fi pâinea caldă timp de 15-30 de minute după începerea vânzărilor, există, de asemenea, cel puțin 45 de zile înainte de sărbătorile de Anul Nou (până la începutul și la sfârșitul), alte sărbători precum și în timpul verii direcțiile sudice.
2) Rusia este o țară mare, după cum se spune, "te duci, te duci și tu nu vezi sfârșitul". Există multe locuri unde la cel mai apropiat birou de bilete, unde puteți cumpăra un bilet pentru numerar, multe mile.
Sunt în țară. unde cel mai apropiat birou de bilete RZD 60 kilometri. Autobuzele au încetat să meargă din sat în oraș, un tren din oraș merge o dată pe zi, iar biletele de vară pentru el sunt dificil de dobândit. Ce a mai rămas? Internetul din sat este, pe care nu-l pot ajuta decât să mă întreb. Într-o astfel de situație este mai ușor să cumperi un bilet de tren pe site-ul căilor ferate ruse decât să ajungi în oraș "pe drum" să cumperi un bilet la biletul de călătorie al Căilor Ferate Ruse.
3) Dacă biletul a fost cumpărat pe site-ul RZD, atunci în cazul în care acesta poate fi predat pe site-ul RZD, ceea ce este convenabil.
La plata biletelor pe site-ul RZD
Biletele de pe site-ul Căilor Ferate Ruse pot fi plătite numai cu ajutorul unui card bancar, nu există alte opțiuni de plată.
Pe Internet, este mai bine să nu strălucească o carte bancară obișnuită, adică să nu introduceți datele acestui card atunci când plătiți online: numărul său, codul CVC2, numele și numele titularului cardului, valabilitatea acestuia. Dacă ați introdus o dată aceste date undeva pe Internet, puteți considera că această carte este "exagerată".
Acum, multe bănci oferă așa-numitele carduri bancare "virtuale" pentru a plăti pentru achiziții pe Internet. Aceste carduri pot arăta ca și cardurile bancare obișnuite. Acestea pot fi ordonate accesând ramura băncii. Dar ele pot fi utilizate numai pentru plata pe Internet. Pentru un ATM, pentru a plăti pentru achiziții într-un magazin obișnuit, astfel de carduri virtuale NU sunt potrivite.
Datele de pe acest card pe care le-am scris pe o bucată de hârtie, astfel încât vederea nu este prezentabilă în comparație cu cartea virtuală pe care am primit-o la banca. Am stabilit o limită, adică suma pe care nu o mai pot retrage de pe o carte virtuală.
Știu că unii utilizatori traduc într-o bancă de internet pe un card virtual strict suma pe care trebuie să o plătiți, de exemplu pentru un bilet pentru un avion, să plătiți pentru acesta și să nu mai folosiți acea carte și să comandați un card nou.
Ar putea retrage bani din card pentru 2 bilete RZD?
Mulți pasageri nu știu că regulile RZD au voie să cumpere un pasager nu un loc, ci cel puțin întreaga mașină, cu condiția să fie plătită. Prin urmare, nu are sens să scrieți și să apelați Căilor Ferate Ruse despre faptul că ați retras bani imediat pentru 2 bilete. Bilete suplimentare, dacă le-ați văzut în "Comenzile mele" pe site-ul RZD, trebuie doar să faceți un clic al mouse-ului.
Cu toate acestea, să vedem dacă poate exista o situație când retragi bani pentru 2 bilete, deși pasagerul comandă un bilet. Din punctul meu de vedere, sunt două probleme aici.
1) Există bănci diferite și, în consecință, diferite carduri bancare. Banca mea solicită întotdeauna plata prin Internet pentru a introduce codul pe care îl trimite într-un mesaj SMS pentru a confirma plata. Numai după aceea, banii de pe card pot fi retrași.
Fiecare plată pe Internet înseamnă introducerea unui nou cod din mesajul SMS. Dar există carduri bancare care vă permit să retrageți bani fără să introduceți coduri. Cu orice funcționare defectuoasă pe site-ul RZD, banii pot fi retrași de pe o astfel de carte fără avertisment de câte ori este necesar.
Apropo, este util să activați serviciul de alertă SMS pentru toate tranzacțiile efectuate cu cardul dvs. bancar.
Atât de departe, cardul poate fi aprins nu numai pe Internet, ci și într-un bancomat, un magazin, un restaurant, un hotel etc. Serviciul de notificare prin SMS vă va permite să returnați bani pe card, cu condiția să informați banca în legătură cu incidentul în cel mult 24 de ore de la retragerea ilegală a banilor.
2) Este posibil să apară defecțiuni pe site-ul web al Căilor Ferate Ruse, în cazul în care, pentru niciun motiv aparent, ei retrag bani de 2 ori. Cu toate acestea, nu am întâmpinat o astfel de situație.
Recomandări pentru plata pentru RZhD și alte plăți prin Internet
Deci, noi tragem concluzii. Pentru a plăti pentru achiziții pe Internet, trebuie utilizate următoarele recomandări:
- Este de dorit să aveți o carte virtuală special concepută pentru a plăti pentru achizițiile de pe Internet. Nu toate cardurile pot fi folosite pentru a plăti pentru achiziții pe Internet, iar acest lucru nu merită să fie făcut. Din nou, este mai bine să utilizați o carte virtuală.
- Perioada de valabilitate a cardului virtual este o lună sau numai pentru o achiziție.
- Pentru a confirma plata, cartea virtuală trebuie să solicite o parolă pentru a confirma plata online prin SMS-uri sau în alt mod, astfel încât să nu existe taxe "accidentale" de pe card.
- Este recomandabil să conectați notificarea prin SMS a tuturor tranzacțiilor pe card - nu numai pe Internet, dar și în magazine, bancomate etc.
Cum să rezolvați problemele atunci când cumpărați bilete pe site-ul RZD
3) Pentru plata biletelor electronice, vă puteți contacta banca, deoarece acesta transferă banii din cardul dvs. bancar.
Returnarea unui bilet cu un card bancar blocat
De asemenea, operatorul băncii mi-a explicat că același lucru se întâmplă dacă cardul virtual trebuie blocat, așa cum am scris mai sus. Banii sunt returnați în cont. În caz contrar, aceștia au spus că era necesar să se adreseze la VTB 24, și nu la banca care a emis cardul.
În concluzie, vreau să scriu că nu am lucrat într-o bancă și că nu am lucrat și pentru RZD. Sunt un utilizator obișnuit care încearcă să-și facă viața mai ușoară prin utilizarea tehnologiilor moderne și împărtășește experiența sa cu alți utilizatori.
P.S. Pentru alfabetizarea pe calculator, puteți citi: