Certificatul acoperă următoarele produse:
Durată de viață a certificatului
Calculat de la data perioadei de garanție, la 12 sau 24 de luni de la data perioadei de garanție specificată de producător, cu excepția următoarelor accesorii sunt (cu excepția cazului în înlocuirea lor este prevăzută de construcție și nu este conectat cu dezmembrarea produselor), consumabile, componente componente de produse:
- accesoriile incluse în pachet - telecomandă, sursă externă de alimentare;
- baterii, baterii;
- cabluri de conectare, antene și adaptoare;
- materialul de montare, documentația, ambalajul, atașat produselor.
Perioada de service este prelungită pe durata Produselor aflate în reparație.
Ordine de serviciu prin certificat
În cazul depistării deficienței presupuse a Produselor de care aveți nevoie:
- Pentru a verifica înregistrarea certificatului pe site-ul www.gs.ru în secțiunea Asistență / garanție / Înregistrarea și verificarea certificatului;
- contactați cel mai apropiat centru de service. O listă a centrelor de service pot fi găsite la www.gs.ru în secțiunea Rețea / Servicii.
excepții
Obligațiile din certificat nu se aplică:
Setarea produsului, comanda descrisă în Ghidul utilizatorului, nu se aplică serviciului de certificare. Produsele sunt create în detrimentul proprietarului Produselor.
Obligațiile din certificat nu sunt distribuite în următoarele cazuri:
Obligațiile nu acoperă următoarele dezavantaje ale produselor:
- deteriorări mecanice care apar după transferul produselor către consumator, incluzând, în special, defectele cauzate de obiecte ascuțite, îndoire, stoarcere, cădere etc.
- daune cauzate de nerespectarea standardelor parametrilor de putere, telecomunicații, rețele de cablu și alți factori externi asemănători;
- daune cauzate de expunerea la umezeală, umiditate, condiții extreme de temperatură sau condiții de mediu (sau în cazul unei schimbări bruște în astfel de condiții), coroziune, oxidare; intrarea alimentelor sau lichidelor;
- daunele cauzate de expunerea la substanțe chimice, animale, insecte și produse din mijloacele lor de trai.
Producătorul nu este răspunzător pentru eventualele daune cauzate direct, sau indirect, de Produse, persoane, animale de companie, bunuri în cazul în care acestea au rezultat din nerespectarea regulilor și condițiilor de funcționare, instalarea Produselor; deliberate sau neglijente (inacțiuni) ale consumatorului sau ale terților, acte de forță majoră.
Produsele conțin software-ul cu opțiunea de actualizare automată gratuită. Eșecul Software-ului nu reprezintă un dezavantaj semnificativ al Produselor. În cazul detectării unei astfel de defecțiuni, Utilizatorul are dreptul să se adreseze Centrului de Service în cadrul Serviciului de Certificare.