Însăși natura potențialului de creștere a vânzărilor cu ajutorul comerțului competent, spune însăși natura achizițiilor în magazine pentru pescarii și vânătorii. Atunci când cumpărăm orice bunuri legate de hobby-uri, există două tipuri de comportament de cumpărare:
În fiecare caz, există multe oportunități pentru achiziționarea de impulsuri! Și cumpărătorii vor lăsa mai mulți bani în magazinul pe care îi plac cel mai bine - au imaginea unui specialist, se pare mai confortabil și creează o dispoziție specială.
Magazin de decoratiuni
Toate elementele de design ale magazinului, inclusiv decorarea, iluminatul și culorile, ar trebui să provoace o anumită serie asociativă, să creeze atmosfera necesară și o emoție plăcută din anticiparea vânătorii sau a pescuitului. În plus, magazinul trebuie să aibă o componentă de divertisment. Iar imaginea necesară a unui magazin-profesionist, coleg și consilier creează zonarea corectă a podelei de tranzacționare, o bună navigare, o structură și o schemă tematică a mărfurilor.
Să începem cu decorarea magazinului pentru bunurile de vânătoare. Aici este necesar să se ia în considerare mai multe puncte. În primul rând, designul magazinului nu trebuie să domine produsul în sine, să devieze atenția asupra lui însuși. Prin urmare, podeaua de tranzacționare zone de accent izolate, cu un design complicat și mai luminos, dar un model comun este să fie neutru, rezidual, de exemplu, lumina gamă reproductibilă de culori reci (gri deschis, verde deschis, gri-albastru). Pentru pereți se pot folosi de asemenea și culori deschise (beige, light gold), iar acest lucru este bine combinat cu motivele naturii și elementele de echipament comercial "sub copac". În al doilea rând, magazinul ar trebui să creeze o dispoziție de vânătoare ca un hobby, o victorie a priceperii și a unei anumite arte. Aproape toți oamenii sunt încântați să se asocieze cu războinicul, vânătorul și cuceritorul, iar atmosfera interioară a magazinului trebuie să le dea aceste senzații. Decorul va sublinia componenta conceptuală a produsului și va determina potențialul cumpărător să dorească atributul principal al "vânătorului". Culorile militariste, culorile de camuflaj în interior pot fi folosite, dar la nivel local, astfel încât acestea să nu fie foarte agresive. De asemenea, culoarea portocalie poate fi folosită local, care în conștiință este legată de energie, de aventuri. Culoarea verde este potrivită pentru detalii interioare, deoarece este asociată cu culorile pădurii. Pentru înregistrarea magazinul de arme ferestre, puteți alege culori saturate din lemn natural, nuante de rosu, visiniu, maro sau de culoare verde, și folosind materiale, cum ar fi pânză aspră, piele de căprioară și nuanțe bogate din piele relief.
Elementele decorului pot include motive de viață sălbatică: trunchiuri naturale de copaci cu coajă brută, siluete de animale și lucrări de sculptori-taxidermici. Sperietoarele sunt de interes constant atât pentru vânători cât și pentru acei vizitatori curioși care vin la magazin "doar să se uite". Și munca vânzătorului este facilitată. E un pistol pe iepurașul și veveriță-l pentru gâște și rațe, și este mistreț și urs stângace ... Ei bine, atunci când umplute, de asemenea, sunt o marfă în magazin pentru ei pot veni în special acei oameni care doresc să decora interiorul dvs. acasă. În magazin, trofeele de vânătoare pot fi prezentate în diferite forme - imagini naturale sau stilizate pe bannere sau casete luminoase, diapozitive pe ecran, picturi de artiști animali. Entuziasmul vânătorilor pentru trofee este exclus.
Nu uitați că butoaiele de arme sunt adesea asociate cu o orientare erotică. Armele din ferestre sunt plasate adesea orizontal, una sub cealaltă, astfel încât cumpărătorii să le poată vedea mai bine. Dar în sala de tranzacționare este recomandat să se ofere locuri în care armele să stea în poziție verticală într-un stand special - acestea pot fi zone promoționale sau vitrine tematic proiectate.
În interiorul sălii de comerț cu mărfuri pentru pescuit, tonurile albastru-albastru, simbolizând apa, suprafața mării, vor arăta grozav. Pe pereți puteți vedea poze mari bannere care arată pescarii fericiți care demonstrează captura lor sub forma unui pește uriaș. Această tehnică va stimula vizitatorii magazinului, determinându-i la un nivel subconștient un sentiment de competiție și dorința de a prinde peștii mai puțin mari decât pescarul din fotografie. Folosind efecte de iluminat pe pereți și pe tavan, puteți simula umbrele apei turbionare. Acest lucru va crea o dispoziție "de pescuit".
Pentru iluminarea generală a magazinului, o culoare uniform dispersantă este cea mai bună. Vitrinele ar trebui să fie luminate suplimentar de lumina rece rece. Contoarele și casetele de afișare cu obiecte mai mici pentru vânătoare și pescuit ar trebui să aibă un fundal ușor, astfel încât cumpărătorii să poată vizualiza mărfurile. Rețineți că există magazine decorate în stil "aventură": pereți de culoare închisă, armuri, plase de pescuit etc. sunt atârnate pe pereți. În acest caz, casetele de afișare cu mărfurile trebuie să fie foarte luminate de iluminarea locală.
Componentele atmosferei magazinului sunt, de asemenea, design olfactiv și sunet. De exemplu, sunetele pădurii - cântarea sau ciripitul păsărilor, animalelor țipând, zgomot de frunze, sunetul cornului de vânătoare în cadrul Departamentului de produse pentru vânătoare, clipocitul valurilor - în cadrul Departamentului de produse pentru pescuit. Prin influențarea pozitivă mirosurile de vânzare includ lemnul dens miroase, mirosul de piele, arome din plante (verde sau ierburi uscate, arome de flori și plante sălbatice). Principalul lucru este să nu exagerați, la mirosurile și sunetele nu vor fi iritantă, dar au existat doar un fundal pentru a completa imaginea de ansamblu conceptuală.
Amplasarea mărfurilor
Când se planifică o sală de tranzacționare, sunt luate în considerare câteva principii de bază. În primul rând, toate produsele trebuie să fie clar vizibile. În holul magazinului nu ar trebui să existe niște intrări înghesuite, rafturi mari pe insulă, care să împiedice vederea. În caz contrar, multe produse vor merge pur și simplu neobservate! Magazinul de arme ferestre cu arme pot fi poziționate în jurul perimetrului zidurilor și în centrul camerei pentru a pune echipamente numai scăzut: insula închis rafturi sau rafturi nu mai mare de 1,5 m pentru produsele aferente. Grup de mărfuri În al doilea rând, unitatea trebuie să fie respectate - toate produsele de același tip ar trebui să fie grupate într-un singur loc, astfel încât cumpărătorul a văzut întreaga gamă, și a fost ușor de a alege chiar și fără ajutorul vânzătorului. În al treilea rând, bunurile trebuie să fie amplasate eficient în funcție de tipul cererii. Regula este simplă: mărfurile pentru care vin programată să fie amplasate mai departe de intrare și din pasajul principal pentru cumpărătorii care trec le-ar putea vedea noile modele și bunuri de cerere impuls (cum ar fi linia de pescuit, cârlige, plută, etc.). Poziția și structura corectă a mărfurilor sunt deosebit de importante în acele magazine și centre comerciale unde se observă vârfuri de vizite: seara după serviciu, la sfârșit de săptămână. În acest moment afluxul de cumpărători este de așa natură încât vânzătorii în mod clar nu pot ajuta pe toți cei care au nevoie de sfaturi.
În magazinele cu acces liber la bunuri, birourile de numerar sunt adesea plasate într-un colț sau la peretele îndepărtat, astfel încât cumpărătorii, după examinarea podelei de tranzacționare, plătesc calm bunurile, verifică garanția și întocmesc documentele necesare. Dar, în acest caz, o greșeală va fi aceea de a plasa produse legate de cereri de impuls de dimensiuni mici numai lângă casa de marcat. Se pare că este logic: în cazul în care casa de marcat, există zona de numerar. Dar bunurile dintr-o astfel de zonă de numerar pot fi vândute necorespunzător, deoarece numai vizitatorii care plătesc pentru produsul ales sunt potriviți pentru birourile de numerar și nu toți vor vedea bunuri impulsive.
Ponderea vizitatorilor care au efectuat o achiziție, numărul total de persoane incluse în magazin (această cifră se numește „coeficientul de cumpărături“ sau „raportului de conversie“), în magazine cu un sortiment competent si merchandising este mult mai mare. Deci, într-un magazin de mărfuri de pescuit, valoarea bună a acestui coeficient este mai mare de 60%, deoarece mulți cumpărători vin în continuare în mod special. Acest lucru ia în considerare faptul că unii clienți vin în grupuri - câțiva prieteni sau un tată cu fiii săi - dar cumpără grupul sparge un cec. Rețineți că valoarea factorului de cumpărare crește înainte de sezon, mai ales înainte de vară, când pescarii merg la magazin cu nevoi specifice. Într-un magazin specializat în arme, valoarea factorului de achiziție este mult mai scăzută. Imagine „strica“ privitori și publicul curios - bărbați, adolescenți și tineri care vin în magazin, ca expoziție, punctul de vedere și de a discuta arme sau pur și simplu a lua de la însărcinarea lui contemplare emoțională.
Alocarea mărfurilor
O atenție deosebită ar trebui acordată zonei de intrare - intrarea în magazin, cumpărătorul ar trebui să vadă un rafturi promoționale speciale sau vitrine cu articole de sezon. În acest caz, este necesar să se realizeze o structură tematică a mărfurilor diferitelor grupe, selectând produsele ținând cont de particularitățile fiecărui sezon. La intrare există, de asemenea, un loc pentru produse noi. Locurile de promovare ar trebui să fie amplasate chiar în sala de comerț, iar pentru fiecare loc este aleasă propria temă de calcul. De exemplu, într-un magazin de produse pentru pescuit poate o astfel de subiecte: totul pentru un anumit scop (unelte pentru prinderea pești răpitori), prezentarea de produse de aceeași marcă sau producător (companie de știri «Shimano»), prezentarea de produse specifice (tijă de pescuit, plus accesorii). În magazinele pentru vânători de aspect tematic poate include un set de haine si accesorii pentru diferite tipuri de vânătoare (vânătoare de vânătoare Ambuscada „a pen-ului și fiara“ cu câini).
În magazinele cu autoservire și un spațiu comercial suficient de mare, locurile promoționale sunt una sau mai multe secțiuni ale rafturilor (capete sau secțiuni ale suportului de perete). Aceste secțiuni diferă în funcție de culoarea echipamentului principal. comandă promoțională mai bine secțiunea perforată, iar partea de jos set 2-3 rafturi, astfel încât să puteți să stea și să împartă bunurile diferitelor grupuri, de exemplu, un set de haine și lenjerie de corp termică pentru pescuit de iarna, saci și cazuri de pescuit și accesorii. Toate produsele afișate pe raft de promovare ar trebui să fie prevăzute cu etichete mari și luminoase ale prețurilor și stocurilor trebuie să fie prezente în cantități suficiente pe rafturile inferioare cremalieră promoționale clienților, acordând o atenție la produsul care nu îl caută pe podea de tranzacționare, și poate imediat luați ambalajul potrivit. Bunurile pe locurile promoționale trebuie schimbate periodic: o dată pe lună sau mai des, în funcție de sezon.
Alocarea mărfurilor de dimensiuni mici în casele și afișele închise de afișare este destinată să facă interesat cumpărătorul și a început să ia în considerare cu atenție produsele. Se disting cele mai interesante modele (noutăți, bunuri cu orice caracteristică semnificativă, exclusivă), precum și bunurile care oferă cel mai mare profit magazinului. Bunurile de alocare trebuie să fie amplasate pe raft sau într-o încăpere mai aproape de centrul raftului. Există mai multe mijloace pentru alocarea de bunuri. De exemplu, o bobină de rotire pe tejghea poate fi distinsă:
- Utilizând regula "Visual Socket": distanța dintre produsul alocat este mai mare decât cea dintre alte eșantioane. Astfel, produsul alocat apare într-un cadru invizibil, un cadru, și pare mai vizibil și semnificativ;
- Cu ajutorul vrăjitorilor strălucitori "Novelty", "Recomandat pentru capturare (numele clasei de pește)," Hit of sales ". Sfaturile profesionale și sfaturile altor pescari cu experiență sunt foarte eficienți pentru vânzarea de produse de pescuit, iar în acest caz materialul POS funcționează ca un consilier;
- Cu ajutorul unui stand special;
- Cu ajutorul unui produs în apropierea unui produs de preț mare (preț promoțional). etichete cu prețuri promoționale diferă de culoarea și dimensiunea standard: de exemplu, acestea sunt mai mari, ele pot fi imprimate pe hârtie colorată sau pe formulare speciale, cu logo-ul companiei magazin.
- Cu ajutorul informațiilor. Dacă produsul are caracteristici unice care justifică prețul său sau sunt diferite de alte modele, atunci lângă acest produs este o descriere a locului în care această caracteristică este scrisă în mod proeminent și proeminent. De exemplu: "Potrivit pentru prinderea în apă sărată: protecție suplimentară împotriva umezelii și rulmenților din oțel inoxidabil". Atunci când se prezintă echipamente de pescuit importate consumatorilor ruși, informațiile despre faptul că mărfurile sunt produse pentru piața internă, în special japoneză, funcționează foarte bine.
În magazin trebuie să fie alocate bunuri, dar acestea nu ar trebui să fie prea mult, astfel încât magazinul nu arata plin de culoare. Conform regulii de optimalitate, trebuie doar să stocați este recomandat să aloce mai mult de 20% din bunuri și alocate în mod activ doar 5% (pe locuri de promovare, cu afișe mari și descrieri). La punctul de vânzare a produselor de dimensiuni mici, sunt recomandate de obicei la atât de multe: în fiecare schele, închis fereastra sau pe tejghea trebuie să fie alocate 1-2 mărfuri, pe raft aproape de perete - un minim de 2-3 mărfuri.
Kira Ruben Canayan,
Dragostea Tereshchenko,
specialist în departamentul de design și branding
versiunea electronică a bestseller-ului literaturii de afaceri, cartea "MERCHANDISING"
Ne exprimăm recunoștința profundă pentru proiectele realizate cu succes, pentru consultarea promptă și disponibilitatea de a răspunde întotdeauna și a da sfatul necesar. Vreau să subliniez profesionalismul angajaților companiei tale.
Proiectul de design dezvoltat pentru interior, fațadă și navigație se integrează perfect în conceptul existent de dezvoltare a teritoriului complexului multifuncțional Grantflot, care include centrul comercial StroyPort.
În viitor, cred că așteptăm mai multe proiecte comune, ale căror rezultate pozitive pot fi încrezătoare.
Melekhin Viktor Aleksandrovich,
director
Centrul comercial "StroyPort"
Izhevsk