Nu este vorba despre restabilirea contactului, nu în identificarea nevoilor, nu în prezentarea de propuneri sau chiar în tratarea obiecțiilor.
Cel mai adesea, managerii fac o greșeală într-o etapă care este rareori considerată importantă.
În stadiul ieșirii din contact, când lucrurile cele mai dificile sunt deja în urmă: prezentări, discuții, bătălii încălzite, răspunsuri la întrebări provocatoare - toate acestea au rămas în urmă.
Managerul pierde inițiativa.
Cum se întâmplă acest lucru?
Clientul, de exemplu, spune: "Bine, trebuie să ne gândim la ceea ce am vorbit astăzi. Haide, te voi suna săptămâna viitoare.
Managerul spune: "Da, am fost de acord."
Cea mai importantă regulă pentru un manager este întotdeauna să mențină inițiativa următorului contact.
Cum arata?
Rezumați întâlnirea și spuneți următoarele: "Am fost de acord, Mikhail Mikhailovici. Să facem acest lucru: Vă trimit un fișier cu statistici pe care mi le-ați cerut mâine la ora 2:00. Și, să zicem, la ora 15.00 voi chema și vom discuta cu ce număr vom agita un banner pe portalul nostru. "
Sau, de exemplu, spui: "Bine, am fost de acord. Mâine vorbești cu directorul tău. Și te voi ridica la ora patru și vom vedea ce trupe sunt, care sunt locurile pentru aspectul tău liber în publicația noastră.
Acesta este un număr mare de articole, sfaturi, recomandări, vânzări "chips" și "fence" pe blogul nostru.
Scrie-ne. vom vorbi în detaliu și vom decide împreună dacă vă putem fi de folos.
Poate putem vorbi?
Știi, e mai bine să discuți doar în persoană și direct.
Lăsați-vă numărul - să discutăm despre sarcinile dvs. și să decideți împreună dacă vă putem fi de folos.
Sau sunați-ne: +7 495 258-46-42