Ia o zi frumoasă și o bună dispoziție, dragi colegi!
Dragi colegi, ceea ce voi scrie mai jos, are de-a face cu fiecare dintre voi, cu condiția să fi început cel puțin un succes în această viață. Ce ar trebui să fac dacă oamenii scriu despre tine? Cum să se ocupe cu Chernukha, în timp ce nu se încadrează sub podea și să continue să prospere și să prospere?
Voi începe cu mine. De mulți ani, dacă cineva mi-a vizitat seminariile, la consultările mele personale, cineva a comunicat cu mine, a citit o parte din lucrările mele, atunci nu am întâlnit-o niciodată pe Chernukha. Vrei - crezi, vrei - nu. Am zeci de mii de scrisori și recenzii scrise de mână, exprimând recunoștință pentru rezultatele pe care oamenii le primesc de la a lucra cu mine și cu compania mea.
Amintiți-vă, în zilele socialismului a existat un lucru atât de minunat: "nu a citit, ci împotriva"? Dragi mei oameni, cei care nu au citit, ci împotriva, ca să puteți citi? Cei care nu au participat la seminariile mele. dar împotriva, astfel încât să puteți vizita, și atunci va fi împotriva?
Sfat # 1: Nu vă agățați de ce spun oamenii despre dvs.
Dacă lucrați în calitate de portar, director general, sau sunteți proprietarul unei corporații mari, nu sunteți un politician ... Dacă vă concentrați mereu asupra a ceea ce spun despre dumneavoastră, atunci sunteți fără valoare. Trebuie să vă concentrați pe încrederea dvs. în calitatea produsului sau serviciului dvs. Trebuie să vă eliberați produsele sau serviciile atât de calitativ încât a fost doar "Ah!" Cu cât produsul de calitate pe care îl lansați, cu atât veți fi mai critici pe care îi veți întâlni.
Aproximativ 20% dintre oameni, indiferent de ceea ce ați lansat, indiferent de produsul dvs., poate, va salva o civilizație, va critica acest produs. Ei se specializează în acest lucru: ei sunt mereu nefericiți de tot. La dracu cu ei, ignorați-i, nu le acordați atenție.
Numărul 2 al Consiliului: nu reacționează la critici nefondate
Acum vorbesc despre altceva. Vorbesc despre acei oameni care sunt mereu nefericiți cu totul din lume. Nu te ocupa de acești oameni. Dacă faceți o greșeală reală, sunteți criticat, citiți această recenzie, vă cer scuze, corectați greșeala și nu permiteți mai multe astfel de erori. Dacă compania dvs. a produs un produs rahat, atunci face bine. Scuze. Dacă angajatul dvs. a făcut o greșeală, corectați-o, soluționați-o. Compensați plățile clientului, dar nu reacționați la critici nefondate. Treceți și nu acordați atenție.
Prietenul meu a scris un post uimitor a doua zi. El a scris despre strălucitoare, ideile lui, gândurile sale despre viitorul unei întregi civilizații. Deschid recenzii: "Dar cine ești tu să te gândești la astfel de subiecte?" Trebuie să reacționezi? Nu acordați atenție.
Sfat # 3: Nu încercați să fiți buni pentru toată lumea
Dacă observați că o campanie de propagandă neagră se răspândește pe Internet, tot felul de zvonuri și așa mai departe, iar acest lucru nu este adevărat, atunci există cineva care, din motive ideologice, vă umează sau pentru bani. Închiriați o echipă care să investigheze, să găsească o persoană care vă toarnă murdărie și o neutralizează. Există modalități legitime pentru acest lucru. Lăsați o parte din echipă să se așeze și să se specializeze în înlăturarea de la Internet a unor vesti proaste care nu sunt adevărate.
Nu este nevoie să fie un băiat biciuire, „Am fost lovit pe obrazul stâng, am substitui dreptul ... Toată lumea știe că eu sunt eliberarea unui produs bun ... nu se va scufunda la nivelul acestor monștri ...“ Nu, trebuie să coboare la nivelul acestor ciudați. Va trebui să angajați persoane care vor curăța Internetul, care va efectua investigații adecvate, soluționând. Vă apreciați reputația? Trăim într-o lume în care se poate amesteca cu cineva noroi, și apoi hrean otmoeshsya. Acest lucru vă va afecta veniturile.
Sfat # 4: umpleți vidul de informații
Ideea este aceasta: începe să vorbești public despre faptele și produsele tale bune. Nu fi timid de bine.
M-am dus o dată în metrou. Băieții stau, ne spun despre întreaga mașină, cât de mult au băut și au mers. Mă duc la ei, îmi îmbrățișez și spun: "Băieți, esti cool!" Poți vorbi despre rahat? Vărsați zilnic prin televizor "ucis, împușcat, inundat, ucis"? Ce program nu include, apoi este dezactivat, apoi rănit ... Să arătăm experiența de succes, angajații de succes, directorii, proprietarii. Să nu mai arătăm pe acești oameni săraci care nu pot merge singuri în mod independent. În acest context, nu mă refer la persoanele cu handicap - trebuie să li se acorde atenție. Adică oameni care au două brațe, două picioare care stau și întreabă: "Ajută-mă, Vladimir Vladimirovici. Dă-mi, te rog, bani, murim. Ascultați, rupeți și câștigați ceva! Ei stau și îl sună pe președinte timp de ore, în loc să-și rupă fundul și să facă ceva. Președintele va lucra pentru dvs.?
Sfat # 5: Creșteți eficiența companiei și calitatea produselor
Dezvoltați programe care vor crește eficiența companiei dvs., calitatea produsului. Extindeți până când criticii se vor descompune și vor obține o defalcare morală de la faptul că nu au reușit să vă suprime. Creșteți în ciuda tuturor lucrurilor, indiferent de ce. Continuați să câștigați atât de mulți bani încât să puteți începe zborul cu avioanele. Asigurați-vă produsul dvs. de înaltă calitate și de bine-cunoscut că acești cetățeni au doar un singur gând să vă critică de frică și că vin din propria lor teamă în găuri și ascunde.
Sfat # 6: Nu fi blocat pe chernuche
Ultimul sfat. Continuă să faci ce faci dacă e vorba de lucruri bune, creative. Nu rămâneți blocați de critici, nu vă concentrați asupra lor. Nu lăsați angajații să se blocheze pe acest chernukha. Sarcina ta este să-ți faci treaba. Dacă criticul a vrut să vă ajute, el v-ar contacta și va face sugestii pentru îmbunătățirea situației, pentru corectarea acesteia. O persoană care dorește să vă ajute, critică, își asumă responsabilitatea, vă spune soluția și își asumă responsabilitatea de a vă ajuta să faceți față situației. Când observați o critică greoaie și nerezonabilă, nu fiți atenți la acești ciudați. Continuă să-ți faci chestia.
Așteptând critici constructive la sfatul meu
Mulțumiri, prieteni.