A plăcut întotdeauna magazinul online al lui Yves Rocher: reduceri, daruri plăcute și surprize. Și acest extaz de nedescris de la primirea unei colete. Și livrat repede. În general, am fost mereu mulțumit de serviciul lor.
Înainte de ziua femeilor noastre preferate, am primit o scrisoare prin care am afirmat că aș primi și un ambreiaj elegant pentru comandă în afară de apa parfumată "Charm of the Mediterranean". Același lucru pe care l-am ademenit pentru a face o altă comandă, deși am făcut recent o achiziție și tot ce aveam nevoie era. Convingând-o pe mama să cumpere o cremă, am mai format o altă colet. A rămas doar să aștepte.
Și după ce a primit un e-mail de confirmare, am fost un pic dezamăgit, pentru că atunci când sondele prin care se dispune „zburat“ din coș în proiectarea, pentru că am fost lăsat fără ei, cu toate că eu sunt bucuros să le primesc și ei să-mi naviga produsele din magazin.
Fără a acorda importanță primului punct, speram să primesc o comandă în termen de 5-7 zile. Așteptam o surpriză, comanda mea a fost trimisă numai după 6 zile (pentru a avertiza că întârzierea a fost dificilă?). Ca urmare, am primit parcela în a zecea zi. Din punctul remarcabil 2 urmează a treia.
Destul de plăcut să vă răsfățați cu daruri de la Willows Roshe. Cât de drăguț să-i obținem 2 în recunoștință pentru comandă. Și cât de greu este să transmiți în cuvinte întreaga furtună de indignare, care a copleșit toată bucuria premiselor mult așteptate, când așteptați două bucăți identice de hârtie - "scuze". Aparent, cele 6 zile ale colecției mi-a dorit, pentru cadouri sa încheiat, iar documentele dokinuli sac (exact la fel am trimis deja) și inutile pentru mine parfum.
Aici și așa a rămas fără un ambreiaj mult așteptat, deși avertizează în scrisoarea despre înlocuirea cadoului în cazul în care rezultatul este terminat, dar tot. Este o rușine.
Evaluarea postului: +14