1. Eu locuiesc în afara Federației Ruse, cum pot cumpăra bunuri de la dvs.?
În prezent, magazinul nostru livrează comenzi către teritoriile din Rusia, Azerbaidjan, Armenia, Belarus, Kazahstan, Kârgâzstan, Tadjikistan, Turkmenistan, Uzbekistan.
2. Este produsul Dvs. original?
Toate produsele Apple sunt originale, cu o garanție pentru Rostest (EAC) - 2 ani, Eurotest - 1 an.
Garanție la orice centru de service Apple.
Dacă în regiunea dvs. nu există niciunul, reparați garanția prin intermediul companiei noastre.
Bunurile sunt fabricate în China. În alte țări, Apple nu! Pe orice produs Apple este scris: Proiectat de Apple în California. Asamblat în China.
3. Vindeți produsul într-o cutie sigilată sau nu?
Bunurile sunt trimise într-o cutie sigilată. Dar, pentru a evita respingerea mărfurilor datorită zgârieturilor, jetoanelor, fisurilor, la cererea dvs., putem deschide caseta înainte de a trimite și a verifica totul.
4. Care sunt garanțiile dvs. că, după plată, voi primi bunurile comandate?
Pe site-ul nostru există un contract de ofertă. Acest document are forță juridică și obligă depozitul să-și îndeplinească obligațiile. Amintiți-vă, sunteți protejați de lege! Am stricat cecurile și suntem responsabili impecabil pentru obligațiile noastre.
De asemenea, înainte de plată puteți verifica produsul Apple după numărul de serie de pe site-ul oficial Apple.
Citiți despre articol De ce suntem de încredere.
5. Sunt prețurile valabile pe site? Nu se va schimba după plata pentru bunuri?
Prețurile sunt reale! Comanda cu valoarea declarată a mărfurilor este valabilă timp de 2 zile. Ie este necesar să o plătiți în termen de 2 zile, după expirarea acestui termen comanda este anulată. Nu se acceptă revendicări privind modificările valorii bunurilor! Când plătiți prin bancă, este suficient să furnizați chitanțe de plată pentru scanare.
6. Pot plăti ordinea nu în ruble rusești, ci într-o altă monedă?
Contul nostru de decontare este deschis în ruble rusești, dar puteți plăti comanda în orice monedă convenabilă pentru dvs. (ruble bieloruși, grivne, tenge etc.). Atunci când efectuați un transfer fără numerar, un operator dintr-o bancă va converti în mod independent moneda dvs. la cursul de schimb curent și va calcula suma finală pentru plată.
Transferul prin contact este, de asemenea, efectuat la detaliile bancare specificate în chitanță.
7. Am plătit (a), care sunt pașii mei următori?
Trebuie să informați prin e-mail, răspunzând la scrisoarea trimisă dvs. cu informațiile despre comandă.
10. Este posibil să returnați bunurile achiziționate?
Returnați articolul (ele) din orice motiv în termen de 14 zile de la primire.
Datorită cursului de schimb instabil de ruble, nu vindem pe credit sau cu rate de plată. Comanda este valabilă pentru plată în termen de două zile.
12. Trimiteți bunuri cu numerar la livrare?
Din păcate, magazinul nostru, ca multe altele, a abandonat în cele din urmă această metodă de transfer a bunurilor. Trimiterea comenzilor cu numerar la livrare nu se efectuează din cauza unui număr mare de expedieri ne-răscumpărate și livrarea unei cantități mari de bunuri de către Poșta Rusă într-o formă obscenă.
13. Sunteți întotdeauna disponibili pe site?
Da, toate bunurile pe care le vezi pe site sunt în depozitul nostru.
14. Care este diferența dintre Rostest și Eurotest?