De ce întâlnim: distorsiuni cognitive
Aproximativ, distorsiunile cognitive sunt erori de gândire care apar atunci când procesăm informațiile pe care le-am primit. O persoană trebuie să proceseze o mulțime de informații pentru a lua o decizie și, uneori, trebuie făcută foarte repede. Distorsiunile cognitive apar atunci când trebuie să luăm o decizie rapidă - am tăiat colțurile pentru a ajunge la obiectiv. Acest "colț de tăiere" este extrem de util în anumite situații - când trebuie să scăpați rapid de pericol, ca în cazul unei clădiri arse. Dar este mult mai puțin util atunci când încearcă să ne înșele. Decizia afectează multe alte distorsiuni diferite, dar știind de existența lor, știind ce ar putea fi cel mai important dintre ele, veți evita multe capcane aranjate de fraudatori.
Euristic afecta
Afectarea euristică este o reacție imediată, "animală", atunci când luați o decizie instantaneu, la nivelul emoțiilor. De exemplu, dacă vă place ceva, decideți că ceva are un efect benefic asupra vieții voastre. Aproximativ, modul în care vă simțiți afectează modul în care interpretați situația.
Cum arată dacă ești un copil în fiecare vară cu familia mea la lac, care cu bucurie stropit și înotat, tastați corpul de apă vă va calma. vă dau plăcere. Dar dacă ați fost aproape înecat ca un copil, vederea apei vă va face să vă simțiți îngrijorați și înspăimântați. Senzațiile dvs. legate de apă afectează în mod direct reacția dvs.
Efectul de întinerire
Efectul de momeală apare când trebuie să alegeți între două opțiuni și dintr-o dată apare oa treia opțiune. Această a treia opțiune devine un fel de etalon al celor două. Joe Huber, profesor de marketing la Universitatea Duke, explică modul în care efectul de momeală funcționează când oamenii sunt întrebați despre preferințele lor de restaurant. Ele sunt oferite să aleagă între două restaurante - una, șic, de cinci stele, în care mâncarea este probabil foarte gustoasă, este destul de departe. Și în apropiere - un restaurant de trei stele, bucătăria în care - bine, nu atât de mult. Respondenții nu pot decide pe cine să aleagă, pe cine trebuie să meargă, dar în care vor fi cu siguranță serviți mâncăruri delicioase sau în care mâncarea nu este atât de remarcabilă, dar nu este nevoie să mergeți nicăieri. În timp ce ele decid, le este oferită oa treia opțiune - un restaurant de două stele, mai degrabă - un restaurant obișnuit, și se află chiar între primul și al doilea. Și apoi respondenții aleg un restaurant de trei stele: este mai atractiv decât un restaurant de două stele, atât în calitate, cât și în locație.
Cum arată: nu atât de mult timp în urmă, atunci când comandați cafea în restaurant, Dunkin „Donuts sau Starbucks, am avut trei opțiuni: cafea mici, medii sau mari. Acum au fost introduse două opțiuni: super-mari și "înalte". Și am ales media, deși am ales mai devreme un mic. Efectul amestecului face ca creierul nostru să compare caracteristici vechi și noi și să aleagă o parte, deși nu prea mult, dar mai mare decât am ales mai devreme.
Efectul struțului
Ne dorim să obținem cât mai multe informații - când este pozitivă. Dar când informațiile sunt negative - chiar dacă sunt utile - oamenii preferă adesea să nu știe. Așa cum este ușor de ghicit, efectul struț se manifestă atunci când refuzăm informația negativă, ascunzându-ne capul în nisip, urmând principiul "dacă nu o văd, atunci acest lucru nu există".
Cum arată: manifestarea clasică a efectului de struț este reticența de a vedea tipărirea cheltuielilor pe un card bancar după o sărbătoare sau sărbători mari, cum ar fi Crăciunul. Sunteți foarte conștienți de faptul că este puțin probabil ca această informație să vă dea multă bucurie, să trageți și să nu vă uitați la conturi, până când nu vă faceți deloc. Evitați senzațiile neplăcute, limitându-vă conștient accesul la informații.
Distorsiuni optimiste
Pentru a merge mai departe, trebuie să sperăm pentru ceva, dar de multe ori suntem mai optimiste. decât ar trebui, și sunt înclinați să nege realitatea. Presupunem că totul se va dovedi mai bine, iar acest lucru nu este întotdeauna cazul. Această tendință de a vedea viitorul într-o lumină puternică ne împiedică să ne pregătim pentru pericole potențiale și devenim vulnerabili.
Cum arata: o persoana care se uita la viitor cu optimism excesiv, nu este pregatita pentru evenimente negative, dar este foarte posibil. O astfel de persoană nu face economii în cazul în care brusc devine șomer. Sau neglijează examinarea preventivă anuală de către un medic. Dacă nu faceți economii și nu mergeți la medic în mod regulat, rezultatele se pot dovedi a fi cele mai deplorabile.
Efectul "a fost recent"
Efectul „a fost recent“, exprimat în tendința noastră de a crede că ceea ce sa întâmplat recent, - orice tendință sau un model pe care asistam acum - va continua. Deci, în loc să ne bazăm pe date reale sau să realizăm că unele evenimente nu pot fi prezise, trăim în convingerea că viața va rămâne aceeași ca acum.
Cum pare: efectul "recent" ne permite să nu luăm în serios avertismentele despre uraganul iminent și să nu luăm măsurile corespunzătoare - și toate pentru că în aceste părți de uragane nu sa întâmplat.
Nu permiteți distorsiunilor cognitive să te transforme într-o victimă a escrocilor
De fapt, distorsiunile cognitive sunt mult mai diverse decât cele pe care le-am descris. Și totuși, puteți lua anumite măsuri pentru a preveni distorsiunile cognitive de la a vă transforma într-o victimă a escrocilor.
Nu spun că trebuie să-ți faci griji în tot timpul, dar e mai bine să înțelegi că este posibil. De exemplu, dacă cineva dintr-o țară străină vă oferă să faceți o carte, în caz contrar, priviți-vă peste umăr - și dintr-o dată prietenul unui prieten se urcă până la geantă. Dacă cineva bate la ușă și spune că este de la poliție, sună doar la 911 doar pentru a vă asigura că acesta este într-adevăr un polițist. Fiți atenți și nu ezitați să vă uitați cu atenție la mediul înconjurător și verificați dublu informațiile - aceasta este baza siguranței dvs.