Timp de citire 6 minute
Poți să produci bunuri de înaltă calitate și abrupte, dar miliarde de profit va ajunge la acele companii ale căror nume sunt amintite de fiecare consumator. Uneori se pare că este nedrept, dar concurența este concurența. Cu toate acestea, vă puteți alătura întotdeauna luptei și puteți schimba situația. Cum se face acest lucru?
O marcă pe care o recunosc: nu despre tine?
Ce este conștientizarea recunoașterii mărcii sau a mărcii? Aceasta este abilitatea consumatorilor de a-și aminti un anumit nume de marcă în momentul alegerii unui produs sau a unui serviciu.
Există opinii diferite: unii experți consideră că cunoașterea mărcii este pur și simplu un bonus plăcut și inutil pentru proprietarii de afaceri, alții sunt siguri de contrariul. Cu toate acestea, statisticile sunt neechivoce în această chestiune: toate cremele provin din cele mai renumite branduri.
Nu e așa de rău dacă ați început doar o nouă producție și a început să promoveze marca pe piață și încă tot înainte. Dar dacă societatea a fost în jur de mulți ani și nu pot ieși din umbra giganților industriei? Dacă, de exemplu, gatiti „Vyatsky cvas“, și nimeni încă despre el vorbește împotriva conferință de presă a președintelui, toată lumea va cumpăra „Nicole“ și „Ochakovo“?
De la zero la milioane
Una dintre cele mai izbitoare este strategia de promovare a mărcii GoPro. Fondatorii și-au început afacerea de la zero și datorită interacțiunii active cu utilizatorii și promovării în canalele mass-media populare, a obținut recunoașterea mărcii cu un număr de milioane de utilizatori.
Toate videoclipurile prezentate pe canal sunt înregistrate pe camera GoPro. Astfel, compania rezolvă simultan două probleme:
Când nu există nicio diferență între Pepsi și Obama
În plus, pentru a încălzi interesul în acțiune, celebrități atrase să participe - Lady Gaga și Will.I.Am au înregistrat, de asemenea, apelurile lor.
Emoții îngrijitoare și sincere
O altă marcă - Budweiser - a decis, de asemenea, să atragă atenția millenilor. În acest scop, compania a creat o serie de reclame destinate utilizatorilor în vârstă de 21-27 ani.
Aici, de exemplu, unul dintre ele:
În primul rând: recunoașterea mărcii este împărțită în două tipuri - recunoașterea și amintirea. Primul tip este scopul dvs., dacă doriți ca consumatorul să se oprească la produsul dvs. în faza de luare a deciziilor, atunci când trebuie să alegeți una dintre alternative. Al doilea tip este dacă doriți ca clienții să meargă la magazin în mod intenționat pentru produsele dvs. din momentul în care este nevoie.
Dar, de asemenea, acestea sunt obiective generale, ele pot fi concretizate. De exemplu, alegeți un anumit segment specific de vârstă de interes pentru companie, oameni de o anumită profesie și ocupație, locuitori din anumite regiuni, persoane cu un anumit nivel de prosperitate și așa mai departe.
Alegem valori potrivite
Trebuie să stabiliți modul în care veți atinge aceste obiective și ce parametri KPI veți alege pentru a măsura rezultatele. Acestea pot fi:
Cum se măsoară?
Pentru a măsura rezultatele campaniei vă va ajuta să găsiți o varietate de instrumente.
De exemplu, aflați dacă numărul de mențiuni de marcă și de anchete de marcă a crescut cu ajutorul serviciilor Google - Google Trends și Google Alerts.
În plus, este util să folosiți un astfel de instrument ca un sondaj pentru consumatori. Verificați dacă marca dvs. a devenit mai recunoscută? Îți amintești de el? Numele mărcii dvs. comerciale este amintit numai după solicitarea sau fără ea? Colectați datele înainte și după campanie pentru a putea compara indicatorii și pentru a efectua ajustări adecvate.