Notebook-urile pot face obiectul unor garanții suplimentare sau excluderi de garanție.
Garanția este valabilă pe teritoriul Federației Ruse, Republicii Belarus și Republicii Kazahstan și nu contravine legislației în vigoare. Pe lângă garanțiile pe teritoriul Federației Ruse, Republica Belarus și Republica Kazahstan, MSI oferă o garanție și un sprijin global limitat. Obțineți informații detaliate despre garanția globală și asistență, puteți găsi în cartea de service livrată împreună cu laptopul.
Serviciul de garanție se aplică numai hardware-ului. Garanția pentru software-ul preinstalat este furnizată în conformitate cu Acordul de licență pentru utilizatorul final al Microsoft - pentru software-ul Microsoft - sau în conformitate cu licențele utilizatorilor de la companiile altor furnizori de software. MSI nu este responsabil pentru probleme legate de instalarea / operarea / defecțiunea sau deteriorarea software-ului.
La sfârșitul perioadei de garanție, ASC oferă servicii cu plată în cursul duratei sale de viață. Taxa percepută pentru întreținere include costul pieselor de schimb, al muncii și al transportului. Pentru toate componentele instalate în timpul întreținerii plătite, se stabilește o perioadă de garanție de trei luni. Pentru a efectua lucrări de reparații, MSI MSI poate utiliza componente de la diferiți producători.
Ca urmare a reparației, datele pot fi pierdute, caz în care MSI nu este responsabil pentru pierderea parțială sau completă a datelor, a programelor sau a oricăror alte informații stocate pe orice dispozitiv de stocare și înregistrare a datelor. Înainte de a contacta ACS, asigurați-vă că toate datele necesare au fost stocate pe un suport extern.
Asigurați-vă că eliminați orice dispozitive suplimentare, software, accesorii și alte componente care nu sunt acoperite de serviciul de garanție MSI. MSI nu este responsabil pentru deteriorarea sau pierderea unor astfel de produse.
Garanția nu se aplică accesoriilor suplimentare care pot fi livrate împreună cu un laptop: cutii, pungi, curele, unelte de montare, unelte; documentație și suport media de diferite tipuri (unități cu drivere, carduri de memorie etc.); manipulator extern (mouse), cabluri de conectare, adaptoare, antene, microfoane, telecomandă, căști, baterii pentru dispozitive auxiliare (baterii) etc .;
MSI MSI poate refuza garanția pentru unul dintre următoarele motive:
încălcarea normelor de funcționare a laptopului;
utilizarea pentru profit sau schimbări constructive;
infiltrarea obiectelor străine, a substanțelor, a lichidelor etc.
conectarea la o sursă de alimentare cu parametri inadecvate;
utilizarea componentelor care nu sunt certificate de MSI;
utilizarea software-ului neautorizat;
în cazul achiziționării de bunuri cu preț redus (mai puțin de 10% din prețul de piață recomandat);
modificați sau ștergeți numărul de serie.
Dacă schimbați componentele înlocuite ale calculatorului (hard disk, RAM), garanția se păstrează numai la partea livrată de MSI în absența unor deteriorări mecanice, termice sau chimice externe.
MSI nu furnizează asistență software terță parte și nu este responsabil pentru probleme legate de hardware sau software licențiate sau vândute de non-MSI. Pentru asistență, trebuie să contactați furnizorii relevanți.
Vom fi bucuroși să furnizăm asistență tehnică și să răspundem la întrebări legate de garanție: