Cumpărăturile pe Internet în Rusia sunt în creștere și înfloritoare. În fiecare zi se deschid noi magazine online, oferindu-vă produsele "cele mai bune". Procentul consumatorilor din Rusia, care se bucură de avantajele cumpărăturilor din rețea, este în creștere nesemnificativă, dar încă magazinele reale rămân indispensabile.
1. Spre deosebire de colegii americani, oamenii noștri studiază mai întâi mărfurile în detaliu pe Internet și apoi mă duc să le cumpăr într-un magazin obișnuit. Aceasta este 81% din populația noastră. În SUA, situația este contrară.
Cel mai adesea acest lucru se datorează livrării de bunuri. Comanda bunurilor magazin online este foarte ușoară, dar este mult mai greu de așteptat. Acest lucru este valabil mai ales pentru orașele mari, unde trebuie să așteptați săptămâni să cumpărați!
Majoritatea rușilor fac cumpărături online, pentru că este atât de ieftin. Și partea bună a populației este gata să cumpere mai mult și vrea să cheltuiască pe cantitate, nu pe calitate. Sumele de peste 10.000 de ruble depășesc foarte rar, este doar 1% dintre respondenți, majoritatea fiind femei.
3. Care sunt magazinele noastre mai bune decât cele străine? Viteza livrării și costul acesteia. În caz contrar, vom pierde din alte țări, ale căror prețuri sunt mai scăzute în sondaje, calitatea mărfurilor este mai bună, iar intervalul este mai mare.
Produsele cele mai bine vândute în magazinele online din Rusia sunt electronice, diverse aparate de uz casnic, cărți și birouri, mărfuri pentru sport. Achizițiile străine sunt în principal haine, pantofi, bunuri pentru copii și diverse suveniruri și cadouri.
4. Cum plătesc rușii pentru achizițiile lor? În primul rând - un card bancar. La al doilea - plata la curier pentru livrare. Locul al treilea - plata la livrare la oficiul poștal. Sistemele electronice de plată ocupă locul patru.
Cumpărăturile în țările europene, rușii fac adesea prin intermediari. Acest lucru se datorează faptului că multe magazine nu oferă livrare directă în Rusia. Un mic procent din ruși recunosc că folosesc serviciile unor intermediari, deoarece ei înșiși nu înțeleg cumpărăturile online.
În ciuda dezvoltării rapide a segmentului de comerț online, 37,3% dintre femei și 61,6% dintre cei chestionați recunosc că nu au făcut niciodată achiziții pe Internet. Unii susțin că au făcut cumpărături doar de câteva ori în tot timpul.