Un proces eficient de construire a unei echipe bazate pe înțelegerea scopurilor pentru care echipa avea nevoie, o evaluare periodică a profesionalismului personalului, precum și consolidarea competențelor de soluționare și prevenire a conflictelor. Liderii începe procesul de echipe de dezvoltare în organizație, este important de a scăpa de unele stereotipuri și concepții greșite despre stilul de lucru al echipei, dinamica relațiilor în echipă, responsabilitatea colectivă și solidaritatea.
Dezvoltarea unui stil de lucru în echipă este posibilă dacă sunt îndeplinite trei condiții:
formarea unei echipe de conducere;
dezvoltarea de echipe funcționale;
dezvoltarea interacțiunii interfuncționale (nivelul întregii organizații, adică meta-echipa).
Liderii care încep procesul de dezvoltare a echipelor în cadrul organizației, este important să scăpăm de unele dintre stereotipurile și concepțiile greșite prezentate în tabel.
Tabelul 1. Echipa: stereotipuri și concepții greșite
Soluționarea stereotipurilor și concepțiilor greșite
Așa cum este implementat într-o echipă profesionistă
Ce trebuie să faceți
În echipa noastră toată lumea este confortabilă, mereu prietenoasă și prietenoasă
Membrii echipei care acționează într-o situație de incertitudine suferă disconfort în procesul de rezolvare a problemelor mai des și mai mult decât în activități individuale. Starea de confort pentru membrii echipei vine în momentul realizării și se termină cu acțiunile liderului conducând echipa spre un nou scop
Formează pregătirea personalului pentru schimbare, abilitatea de a lua disconfortul ca atribut al dezvoltării. O astfel de pregătire pentru noile provocări se bazează în mare parte pe încrederea în colegii lor, în special liderii
Nu avem conflicte în echipa noastră
Conflictul este sursa de dezvoltare necesară pentru a crea energie și pentru a identifica zonele problematice la locul de muncă
Învățați personalului regulile de confruntare constructivă, creați proceduri pentru soluționarea litigiilor, dezvoltați standarde de interacțiune
Echipa are întotdeauna coeziune ridicată
Echipele profesionale mențin un nivel mediu de coeziune pe baza unui obiectiv comun și a unor reguli de interacțiune acceptate de toți. În același timp, există și un nivel mediu de conflict, bazat pe diferențele dintre caracteristicile individuale ale participanților, ambiția și coerența liderilor
Învățați personalul să se concentreze asupra sarcinii. Să realizeze și să formuleze o singură filosofie. Eradicarea standardelor duble care subminează respectul și încrederea reciprocă
Liderii sunt cei care sunt considerați "lor" în echipă
Conducătorul este cel care corespunde cel mai mult filozofiei companiei, este un exemplu pentru toți membrii echipei și se distinge prin intenția, consistența, inițiativa, responsabilitatea și eficiența
Echipa este întotdeauna ascultată și ia în considerare opinia tuturor
În condiții de lipsă de timp, acest lucru este imposibil. În primul rând, se audă cei care au cea mai mare competență în legătură cu sarcina reală. Acesta este modul în care sunt construite procedurile de interacțiune. Cei care nu pot fi audiați împărtășesc decizia și o consideră a fi
Identificați procedurile de luare a deciziilor pentru diferitele variante de sarcini. Crearea încrederii în liderii lideri. Învățați liderii să ia decizii privind procedura cea mai potrivită condițiilor sarcinii, decât preferințele lor personale
În echipa, deciziile sunt luate de majoritate
Învățați personalul să participe activ la procesul de luare a deciziilor (să creeze proceduri de discuție, să implice personalul în procesul de luare a deciziilor) și să ia decizii ca o realitate, ca un ghid pentru acțiune. Învățați personalul abilitățile "informale", luând opiniile liderilor lor
Echipa este dominată de responsabilitatea colectivă
Responsabilitatea colectivă în echipă se bazează în primul rând pe responsabilitatea personală ridicată, în conformitate cu cerințele locurilor de muncă și standardele de interacțiune, precum și sprijinul și sprijinul reciproc
Formați calificarea personalului în planificarea eficientă a procesului, formând o structură care ia în considerare caracteristicile individuale ale compoziției, crearea procedurilor. Principalul lucru este să vă învăț cum să vă îndepliniți angajamentele
Liderii sunt numiți sau aleși
Formați un bazin de talente de oameni de management „câștigători“, care au o pasiune pentru a „trăi“, filosofia corporativă relevantă, sunt de cel mai înalt criticitate în raport cu sine, responsabilitate și eficiență
Pentru echipa, este foarte important să se mențină integritatea, compoziția
Dacă devine un scop în sine, echipa va pierde avantajul competitiv și este treptat din ce în ce nu este în măsură să rezolve problema în conformitate cu cerințele mediului extern (clienți, concurenți, organisme guvernamentale), cererile de cultură corporativă
Învățați să acceptați posibilitatea modificării compoziției în conformitate cu cerințele obiectivului. Încurajați-vă să vă dezvoltați prin stabilirea unor obiective ambițioase și a unor cerințe înalte privind performanța personală. Învățați liderii să ia soluții strategice și nu convenabile
Echipa poate fi formată prin organizarea unei vacanțe corporative, competiții sportive, drumeții etc. activități informale
Evenimentele informale sunt cu siguranță legate de construirea de echipe, dar ele au o contribuție suplimentară mai degrabă și sunt deosebit de eficiente dacă sunt integrate într-un sistem unic al procesului de dezvoltare a efectelor echipei în cadrul organizației. La efectuarea forme active și extreme de învățare abilități de lucru în echipă de cele mai mari beneficii și consolidarea pe termen lung a cunoștințelor și abilităților se realizează prin combinarea și împletindu-și formulare „teoretice“ „active“
Formarea unei echipe profesioniste este o cale plină de oportunități pentru manifestarea liderilor, axată pe atingerea obiectivelor cele mai ambițioase, voința lor de conducere. Este necesar să se stabilească un obiectiv pe termen lung și să se planifice procesul de construire a unei echipe de organizare (meta-echipa)
Echipa poate fi formată prin desfășurarea unui curs de formare pe termen scurt, de exemplu, de formare în echipă
Instruirea în ceea ce privește team building-ul și tehnologia de lucru în echipă este folosită pentru a iniția și îmbunătăți în continuare eficiența procesului de team building în cadrul organizației
Împreună cu angajații pentru a realiza problemele de eficiență existente, pentru a determina ce cunoștințe și abilități ar fi utile pentru soluționarea lor, pentru a organiza instruirea ca una din etapele procesului general de dezvoltare a efectelor echipei în organizație
Pentru a dezvolta efectele echipei, metode complexe sunt folosite pentru a dezvolta spiritul de echipă și a dezvolta abilitățile de lucru în echipă.
Acțiunile care vizează dezvoltarea spiritului de echipă vizează următoarele sarcini:
creșterea loialității personalului față de organizație;
crearea de informații informale și utile pentru relațiile dintre angajați;
crearea de experiență a acțiunilor comune eficiente;
o motivație sporită de a lucra împreună;
înțelegerea mai profundă a caracteristicilor individuale ale fiecăruia, creșterea gradului de acceptare a reciproc, dezvoltarea încrederii între angajați;
crearea unei istorii comune clară, consolidând conștientizarea și acceptarea filosofiei companiei.
Pentru ca acțiunile organizației să dezvolte spiritul de echipă pentru a fi eficiente, este necesar:
comunicarea cu performanța actuală și cu obiectivele operaționale ale organizației;
participarea activă a angajaților organizației la diferite niveluri (în special membrii echipei manageriale și managerii de mijloc).
La metodele de dezvoltare a spiritului de echipă se numără organizarea unor întâlniri problematice, mese rotunde și conferințe, publicarea unui ziar corporativ, recreare activă în comun și multe altele. Este necesar să subliniem că astfel de evenimente dezvoltă și consolidează spiritul de echipă, dar nu o formează. Dacă nu există muncă în echipă, un sentiment de apartenență a angajaților la un singur întreg, atunci sărbătorile corporative și odihna nu vor putea să-l construiască.
Astfel, procesul eficient de construire a unei echipe se bazează pe înțelegerea obiectivelor pentru care este nevoie echipa, evaluând în mod regulat profesionalismul personalului și consolidând abilitățile de rezolvare a conflictelor și de prevenire.