Îndrăznește clienții într-un magazin care vând calculatoare, nu au nevoie - clienții știu de obicei ce vor și cât costă. Sarcina ta este să fii deasupra și să înțelegi complicațiile tehnologiei informatice. Piața este plină, dar cel mai bun simț al acestui segment este foarte încrezător.
Calculatorul poate fi considerat drept un simbol al timpului nostru. Nu există o singură zonă în viața noastră în care să nu fie folosit un computer. Se pare că cererea de computere este de așa natură încât succesul afacerii în comerț va fi întotdeauna asigurat. Dar, de fapt, departe de ea, și mulți dintre noi au asistat la falimentul multor companii mari și mici și magazine de vânzare echipamente informatice.
Piața computerelor este o competiție foarte dificilă. Un magazin de calculatoare ar trebui să fie nu numai elegant și modern. Bogăția alegerii în cadrul acesteia ar trebui combinată cu prețuri rezonabile, iar personalul ar trebui să fie în măsură să ofere consultanță competentă și inteligentă clientului cu privire la toate aspectele care decurg din el. Dacă aceste probleme principale sunt rezolvate, atunci magazinul de calculatoare va avea un venit constant, iar bunăstarea economică a unei astfel de afaceri va fi asigurată.
Selectarea locației și a zonei magazinului de calculatoare
Cerința pentru locația magazinului de calculatoare este standard - un nivel ridicat de participare garantat. Nu este neapărat locația magazinului în partea centrală a orașului, dar strada stradală aglomerată și locația strânsă a autostrăzilor de transport ar fi foarte convenabile. Magazinul trebuie să fie prevăzut cu acces convenabil și cu posibilitate de parcare.
Cheltuielile de pornire pot fi reduse în mod semnificativ fără a cumpăra o cameră pentru un magazin, și se limitează la închirierea. Nu este decisiv, închiriați un magazin sau un departament separat într-un mare centru comercial.
Suprafața optimă a magazinului depinde de domeniul de activitate, care este planificat să se desfășoare. Pentru un magazin mediu de computere este de ajuns 250-400 de metri pătrați. metri patrati. Această zonă este suficientă pentru a aranja bunurile astfel încât să fie convenabil să le examinați și să le atingeți.
Dacă intenționați să deschideți un magazin specializat cu un profil îngust, atunci puteți limita 150-200 de metri pătrați. m. Ca o altă extremă, puteți lua în considerare un supermarket digital, în care puteți găsi "totul pentru toată lumea". Pentru un astfel de magazin vor fi necesare 1.000-2.000 de metri pătrați. m. O sumă impresionantă pentru început, precum și disponibilitatea experienței și a perseverenței, astfel încât nu numai să nu piardă banii investiți, ci și să câștigi.
Constructia magazinelor de calculatoare
Ideea de bază a conceptului de magazin de calculatoare ar trebui să fie ideea unui confort maxim și comoditate pentru cumpărător. Acesta este un concept foarte larg, care include localizarea magazinului comoditate, o gamă largă de echipamente, posibilitatea de control ușor de nivelul său ridicat de servicii și profesionalismul personalului și a altor factori.
Clientela magazinului poate fi împărțită în mod condiționat în două grupuri: amatorii de novice și utilizatori avansați. Pentru aceste două grupuri ar trebui să existe o abordare diferită în formarea sortimentului. Începătorii au nevoie de computere gata asamblate cu oportunități ample la cel mai mic preț. Utilizatorii avansați sunt mai interesați de posibilitatea modernizării ("upgrade") sau de asamblarea completă a computerelor, astfel încât acestea sunt în principal axate pe componente.
Potrivit experților de marketing, aproximativ jumătate din cifra de afaceri magazin de calculatoare la mărfuri, denumită în continuare „consumabile“: discuri, hârtie, cartușe, cerneală, etc. De asemenea, este important ca acest grup de bunuri vândute cu un maxim majorare ...
Nu uitați de lucruri importante (3,5-7,0 milioane de ruble).
Spațiul comercial limitat din magazine, unde sunt vândute multe "lucruri mici", nu îi face pe cumpărători să-și expună întreaga gamă de bunuri. Există principii de plasare a mărfurilor, care vă permit să creșteți vânzările. Aceste principii includ:
Principiul ierarhic al localizării bunurilor ("ierarhia rafturilor")
Principiul este localizarea mărfurilor în sala de tranzacționare, respectiv profitabilitatea: cel mai bine vândut și cele mai bune bunuri sunt oferite celor mai bune locuri.
Balanța vizuală
obiecte de ansamblu și grele pe un raft deasupra capului într-o sală de tranzacționare cauza inconștientă îngrijorare în rândul vizitatorilor din cauza unui sentiment de pericol asociat cu posibilitatea unei căderi. Disconfortul afectează în mod negativ consumatorii, bunurile atât de grele și mari poziționate corect pe rafturi mici și mijlocii, lăsând superioară pentru pungi ușoare, cutii mici, și așa mai departe. N.
Gruparea corectă a mărfurilor
Gruparea de bunuri pe tipuri și scopuri este cea mai promițătoare pentru implementarea cu succes. Unii proprietari preferă gruparea mărfurilor în funcție de mărcile comerciale ale marcilor comerciale, ceea ce este incomod și ineficient.
Lumină bună
O condiție prealabilă pentru o vânzare reușită. Produsul trebuie să fie clar vizibil din toate părțile, astfel încât vitrinele din sticlă sunt preferabile. Iluminatul suplimentar nu trebuie să ducă la supraîncălzirea bunurilor.
Vizualizare 3D
Produse de rulare și accesibile sunt expuse masiv. Noutățile de vânzări și liderii cererii sunt expuse separat într-un loc în care sunt bine văzuți.
Muzică neobișnuită
Un fundal muzical plăcut, plăcut, ridică starea de spirit a clientului și promovează șederea sa lungă în magazin.
Disponibilitatea listelor de prețuri
Pe lângă eticheta de preț pe eșantioanele de produs în locuri proeminente trebuie să fie prezente liste de prețuri cu nomenclatura și prețurile de articole de mărfuri, din care în primul rând, nu a existat nici un loc pe rafturi.
Recrutarea personalului magazinelor de calculatoare
Personalul magazinului trebuie să fie suficient de calificat pentru a putea să vorbească în detaliu despre produs, dar și să consilieze clientul de orice nivel. Nespecialist ar trebui să poată obține computerul să înțeleagă elementele de bază, și experți, selectați calculatoarele pentru compania trebuie să fie în măsură să explice în detaliu avantajul de a cumpara-l în magazin, care descrie în detaliu prețul de atractivitate, calitate, service, garantie, reduceri și așa mai departe. D.
Cea mai mare atenție ar trebui acordată fiecărui client, indiferent dacă proprietarul privat este un client corporativ.
Dezvoltarea afacerilor
Crearea unui lanț de magazine ar trebui să se bazeze pe o creștere a rentabilității datorită vânzărilor sporite. Nu vă grăbiți cu acest lucru: după setarea corectă a cazului în primul magazin, veți simți când vă puteți deschide clona magazinului.
Volumul investițiilor și rambursările
Din experiența organizării unui magazin de calculatoare, precum și a materialelor de afaceri citate de experți, costul total al deschiderii unui magazin mediu va fi de 3,5-7,0 milioane ruble. Această sumă va include întreaga listă a costurilor: chiria locațiilor, achiziționarea de bunuri, salariile personalului și alte cheltuieli. Deschiderea unui magazin mic va costa 1,5-2,0 milioane ruble, iar organizarea rețelei va trebui să investească cel puțin 20 de milioane de ruble.
Returnarea investițiilor depinde de mulți factori, dar perioada de recuperare estimată poate fi așteptată în 2-3 ani după deschidere.
În general, un magazin de calculatoare poate fi considerat o afacere promițătoare. Baza succesului comercial va fi o pregătire profesională ridicată a personalului și un sortiment care să răspundă nevoilor clienților pentru calitate și preț. Amintiți-vă: cel mai adesea un client pleacă din magazin fără a cumpăra doar pentru că nu i-au explicat exact ce dorește!