"Cartea de cărți" pentru fiecare cumpărător de bunuri și servicii ar trebui să fie "Legea privind protecția consumatorilor".
Dealerul de automobile vizează obținerea unui profit stabil. Ori de câte ori cumpărătorul face pretenții față de dealerii auto cu privire la mașina achiziționată, calitatea serviciilor furnizate de dealer, vânzătorii tind să-și minimalizeze responsabilitatea față de client într-un fel sau altul. Dacă vine vorba de un proces împotriva dealerului de mașini, amintiți-vă că succesul procedurii depinde într-o mare măsură de conștiința și scrupulozitatea dvs. în stadiul de cumpărare a unei mașini. Cunoașteți-vă drepturile "Cartea de cărți" pentru fiecare cumpărător de bunuri și servicii ar trebui să fie "Legea privind protecția consumatorilor". După ce ați citit-o cel puțin o dată, veți ști că vânzătorul de servicii este în multe privințe răspunzător față de dvs. ca și cumpărător.
Orice încălcare a drepturilor dvs. de către salonul auto este o ocazie pentru a se adresa instanței. Nu este vorba numai de pierderile materiale pe care le-ați provocat din cauza vina dealer-ului auto, ci chiar și de daunele fizice. Așa că sa întâmplat un rezident Bogdanovici Galina incident, în showroom-ul, atunci când a lovit-o piciorul prezentat la masina de demonstrație „Lada Kalina“, cu rezultatul că femeia a primit un picior rupt, a fost luată în considerare în instanța de judecată. Spectacolul cu motor, în cazul în care acest accident a avut loc din cauza unei încălcări grave a normelor de siguranță, este acum obligat să plătească 28.000 de ruble rănite. De asemenea, a fost permis cazul victimei Severodvinsk, care a cumpărat modelul Chevrolet-Niva în salonul auto, în favoarea victimei. Mașina pe care a cumpărat-o recent a avut o serie de defecțiuni semnificative și a fost reparată repetat de către proprietar imediat după cumpărare. Ghidat de prevederile de bază ale „Legii privind protecția drepturilor consumatorilor“, instanța a acordat cererea proprietarului vehiculului și de a recupera de la pârât (auto) în favoarea reclamantului costul total al mașinii și costurile sale de reparații. Înainte de a vă depune la instanță, amintiți-vă: 1. Stabiliți cauza defectării mașinii. Pentru a face acest lucru, trebuie să contactați asistența unui birou de experți special, al cărui angajat va evalua profesional defecțiunile și va da concluziile scrise necesare. 2. Faptul că orice refuz al show-ului auto să-și îndeplinească obligațiile care decurg din serviciul în garanție al autoturismului trebuie să fie documentat. În cazul în care distribuitorul auto nu își justifică refuzul în scris, încercați să notați conversația dvs. pe recorder. Astfel de lucruri vor deveni o bună garanție a victoriei dumneavoastră în instanță. De asemenea, păstrați toate cecurile și chitanțele care ar putea confirma disponibilitatea cheltuielilor dvs. pentru repararea mașinii. 3. Fără îndoială, puteți apela la serviciile unui avocat, un avocat, care, ghidat de legislația în vigoare, vă poate reprezenta interesele în instanță. În cele din urmă, aș dori să adaug că nu trebuie să lăsăm dealerii necinstiți de mașini să scape de frauda lor, ci să meargă în instanță și să solicite despăgubiri pentru prejudiciile lor. Din fericire, practica ultimilor ani arată că nu numai legislativul, ci și sistemul judiciar se întorc din ce în ce mai des la consumatorii înșelați. Serghei Vasilenkov