Dacă salvați caseta sau SIM titularului, în cazul în care numărul de serie al cardului (890HHH.), Sau au o hartă veche care afișează în mod clar numărul de serie, pentru a obține un contact duplicat de vânzări și Service Center.
Codul PUK este imprimat pe suportul cartelei SIM. Dacă titularul nu este salvat, puteți clarifica codul PUK de la reprezentantul centrului de contact.
Pentru a trece identificarea, trebuie să oferiți răspunsurile corecte uneia dintre cele trei întrebări principale și două întrebări suplimentare din listele de mai jos.
Abonații preprimați pot activa toate serviciile GPRS în mod independent prin trimiterea unui mesaj SMS
pe numărul 1040001.
Abonatii contractuali Plata anticipata poate activa personal, apeland la 111 (gratuit in Ucraina din reteaua mobila prepaid, 24 de ore pe zi). Sau cu ajutorul serviciului "Internet Assistant".
Pentru a verifica soldul curent al contului dvs., trebuie să formați următoarea combinație: * 101 #. De asemenea, starea contului poate fi verificată utilizând sistemul "Internet Assistant".
Aflați cum să efectuați apeluri în jurul Ucrainei și în străinătate.
Pentru a conecta Internetul mobil, trebuie mai întâi să îl configurați.
Serviciile vă vor ajuta să obțineți răspunsuri profesionale la întrebări și să utilizați serviciile de comandare a unui taxi, bilete, mese de rezervare, informații despre orarul traficului, prognoza meteo etc.
Consultanță necesară pentru noii veniți în rețeaua PrJSC "MTS Ukraine".
Noul cel mai modern centru de contact pentru abonații MTS Ukraine este o rețea vastă de autofinanțatori, care oferă clienților companiei posibilitatea de a petrece mai mult timp:
- să primească răspunsuri la majoritatea întrebărilor apărute în timpul utilizării comunicării mobile;
- contactați direct operatorul Centrului de asistență pentru clienți pentru asistență.
Pentru a deveni un abonat preplătit, este suficient să achiziționați un pachet inițial cu oricare dintre tarifele propuse ale PrJSC "MTS Ukraine".
Pentru a deveni un abonat la contract, trebuie să selectați un pachet tarifar și să semnați un acord de servicii mobile cu PrJSC "MTS Ukraine".
PrJSC "MTS Ucraina" oferă abonaților săi cea mai mare acoperire în Ucraina, pachete tarifare, avantaje de facturare pe secundă, servicii suplimentare pentru abonații rețelei PrJSC "MTS Ucraina", proiecte comune.
- obțineți toate informațiile necesare despre tarife, programe de loialitate, servicii, soldul contului și multe altele. Este simplu, convenabil și rapid.
Condițiile de utilizare reglementează relația dintre Operator și Abonat, drepturile și obligațiile părților, procedura de încheiere și reziliere a Contractului, condițiile de plată, responsabilitatea părților.
- obțineți toate informațiile necesare despre tarife, programe de loialitate, servicii, soldul contului și multe altele. Este ușor, convenabil și rapid!
Hotelul Vashі Pomіchniki - bіlshe mozhlivostey samostіyno kontrolyuvati svіy rakhunok pe care le upravlyati pentru Relief MEREZHI Іnternet SMS-ul.
Numere de urgență: 101 pompier / serviciu de salvare 102 poliție 103 ambulanță 112 serviciu de urgență 104 serviciul de urgență pentru gaz
VIP-Help este un serviciu de referință care funcționează cu informații de afaceri actualizate și dispune de o bază de date completă a informațiilor, întreprinderilor, bunurilor și serviciilor din Ucraina.
Informații de bază pentru utilizatorii rețelei de PrJSC "MTS Ucraina".
Ce este necesar pentru a începe să utilizați serviciile mobile ale PrJSC "MTS Ukraine".
Plata anticipată este un serviciu convenabil oferit de PrJSC "MTS Ukraine", care vă permite să beneficiați de toate avantajele comunicațiilor mobile fără contractul tradițional și facturile lunare.
Pentru a trimite o cerere, trebuie să tastați ordinea caracterelor, și anume: * codul solicitării # și apăsați butonul de apelare.
Korisna ta informații importante pentru liniște, hto zbiraetsya vizhzhzhati pentru cordon, sau planul este zrobiti în fața oră.
Angajații contractuali ai MTC Ucraina pot utiliza serviciile de comunicații mobile și Internetul mobil în străinătate cu ajutorul serviciilor internaționale de roaming.
Compania PrJSC "MTS Ukraine" garantează funcționarea corectă a serviciului MTS Connect 3G cu echipamentele achiziționate în magazine.
Puteți plăti facturile, indicând numărul de cont de plăți (dacă sunteți abonați de contract) sau numărul personal de identificare (dacă utilizați un serviciu fără un contract) pentru primirea în timp util și fără erori de bani în contul dumneavoastră.
Cu serviciul Abonații «Wi-Fi» PrJSC „MTS Ucraina“ sunt în măsură să se conecteze la Internet în bandă largă și, astfel, se pot deplasa liber în zona de acoperire a hotspot (cafenea, restaurant, hotel sau centru de afaceri).
Trebuie să verificați setările pentru mesaje.
Ar trebui să vă asigurați că contul are bani și verificați setările.
Pentru a face schimb de premii pentru premii, vă rugăm să sunați la numărul gratuit
Aflați cum să verificați numărul de bonusuri din Contract
Întrebări frecvente despre programul Bonus și răspunsurile la acestea.
Pentru a modifica tariful, utilizați "Asistentul de Internet" sau contactați Centrul de asistență pentru clienți.
Dacă sunteți utilizator al plății anticipate și aveți o cutie din pachetul de pornire - pentru a obține un duplicat, contactați magazinul. Dacă sunteți un utilizator contractual și vreți să blocați un număr pierdut, trebuie să vă adresați prin intermediul reprezentantului centrului de contact.
Pentru a bloca cartela SIM, folosiți "Internet Assistant" sau contactați Centrul de asistență pentru clienți.
Pentru a trimite și primi SMS-uri, trebuie să verificați setările.
La completarea cu cardul de plată bancar, suma trebuie creditată în cont în 2 ore.
Puteți completa contul cu ajutorul sistemelor electronice de plată "Pungă unică" sau WebMoney.
Ar trebui să apelați numărul scurt 111 (gratuit în Ucraina de la PrJSC mobil "MTS Ukraine") și să completați contul fără comisioane.
Pentru a transfera bani în soldul altui abonat, este suficient să utilizați solicitarea USSD sau să utilizați comenzi SMS.
Puteți reîncărca contul cu ajutorul serviciului "Reîncărcare ușoară" sau cu ajutorul voucherelor.
Pentru a trimite și primi SMS-uri, trebuie să verificați setările.