Atunci când o persoană este bolnavă, mai ales dacă boala este gravă, după ce a părăsit cabinetul medicului, se îngrijorează dacă medicul a spus întregul adevăr. Se pare că faptul că un medic nu poate vorbi este clar definit, de exemplu, în codul de etică medicală, deși, desigur, în practică se întâmplă în moduri diferite.
1. Nu am timp.
Chiar și în timpul nostru, când medicul primar are o medie de 5 minute pe pacient, nici un pacient nu ar trebui să audă așa ceva. Un pacient are nevoie de 3 minute de conversație, altul are nevoie de 20, și uneori și mai mult. Trebuie să ne străduim să ne asigurăm că pacientul nu simte că îl ignoră. Chirurgul trebuie să găsească timp înainte de fiecare operație pentru a discuta cu pacientul, pentru a explica ce este operația și pentru a răspunde la întrebările pacientului.
2. Trebuie să mori.
Dacă pacientul este suspectat de o boală care amenință viața, este necesar să îl informați despre aceasta. Ar trebui să știe de ce se face acest lucru, și nu alt tratament. Cu toate acestea, nu puteți să sperați de pacient. Bineînțeles, medicul nu poate minți, numai pentru că atunci pacientul își va pierde încrederea în el. Pacientul are dreptul la informații complete despre boala și metoda de tratament.
În cazul unui prognostic nefavorabil pentru pacient, medicul trebuie să informeze pacientul despre acest lucru cu tact și precauție. Diagnosticul sau prognosticul dezamăgitor al tratamentului poate fi spus pacientului numai atunci când medicul este încrezător că acest lucru nu va duce la suferință foarte gravă a pacientului sau la alte consecințe negative asupra sănătății. Totuși, la îndemnul pacientului, medicul trebuie să furnizeze informații complete.
Desigur, într-o situație în care un pacient suferă de o boală incurabilă și prognosticul este dezamăgitor, este foarte dificil să se găsească un mijloc de mijloc între informarea adevărată și primirea speranței. Uneori este foarte dificil. Depinde mult de felul în care vorbești cu pacientul. De exemplu, un medic nu poate spune "trebuie să mori" unui pacient cu cancer, deoarece rezultatele tratamentului vor fi mai rele. Medicul trebuie să se asigure că pacientul nu intră în disperare.
3. Secretul medical.
Medicul nu poate dezvălui secretul medical. Nu este posibil, de exemplu, ca un pacient să vorbească despre altceva. Uneori, medicii se referă la cazurile altor pacienți, dar trebuie să fie foarte atenți să nu spună nimic care să identifice pacienții care nu au acceptat acest lucru.
4. Că ginecologul tău nu știe nimic.
5. Să vorbești clar.
Medicul nu poate vorbi cu pacientul în mod incontestabil, este foarte important în procesul de tratament. Medicul trebuie să informeze pacientul despre boala și modalitățile de tratament, cu cuvinte înțelese pacientului. Numai atunci pacientul poate fi de acord cu acest tratament în mod conștient și numai acest lucru va asigura că recomandările medicului vor fi urmate.
6. Fără insulte!
Pacientul nu poate fi insultat. Medicul trebuie să-și respecte demnitatea personală și dreptul la confidențialitate. De exemplu, un ginecolog ar trebui să informeze din punct de vedere cultural că unul dintre elementele de pregătire pentru o examinare ginecologică este igiena locurilor care vor fi examinate. Ortopedul poate spune tact pacientului cu o dislocare că el trebuie să-și spele picioarele înainte de examinare și să înlocuiască șosetele nu foarte proaspete. Dar în situația amenințării la adresa vieții și a sănătății, nu contează deloc.
Foarte importantă este capacitatea de a vorbi cu pacientul, chiar și în probleme dificile sau sensibile. Este regretabil faptul că în formarea personalului medical nu există un subiect care să învețe regulile și arta comunicării cu pacientul, deoarece acest lucru este foarte important.
Pentru fiecare medic, înțelegerea cu pacientul este complexă, dar în același timp își arată profesionalismul.
