Rezultatul aplicării noilor tehnologii informaționale este furnizarea către utilizator a datelor care îi interesează sub forma serviciilor de informații bazate pe produse informatice. În acest caz, datele sunt definite ca evenimente, înregistrări sau instrucțiuni prezentate în orice formă convențională, care exprimă orice informație și sunt computerizabile.
Ansamblul de date generate de producătorii lor pentru o distribuire ulterioară este un produs de informare sau un produs al activităților de informare care pot exista atât în formă materială, cât și în formă nematerială. Astfel, produsul de informare reflectă modelul de informare al producătorului, în care, mai întîi de toate, ideile sale despre o anumită arie de subiect sunt întrupate. Cu toate acestea, valoarea produsului de informare pentru utilizatori și, prin urmare, succesul său comercial depinde de cât de mult poate satisface nevoile utilizatorilor. În același timp, informațiile recepționate sunt percepute ca date primare, care încă nu devin informații, fiind percepute în cadrul modelelor de informare ale utilizatorilor (observațiile utilizatorilor despre domeniul de interes).
Desigur, producătorii de produse comerciale încearcă să ia în considerare și modelele utilizatorilor din modelele lor. Cu toate acestea, modelele de informații ale producătorilor și ale utilizatorilor nu pot coincide pe deplin, deoarece:
utilizatorii nu formulează în mod explicit sau implicit noțiunile lor vagi despre ce informații au nevoie în modele de informații clare, ceea ce împiedică includerea acestor concepte în conceptul de produs; chiar dacă astfel de modele într-un fel, și există, atunci: în primul rând, producătorul poate despre ei să cunoască sau să le perceapă și, pe de altă parte, aceste modele au diferiți utilizatori pot să nu coincidă cu unul de altul, făcând astfel construcția abstract în mod eronat modelul de informare al utilizatorului este dificil.
În mod ideal, echipamentul de acces ar trebui să ofere o căutare și prezentare a informațiilor adecvate nevoilor utilizatorului, indiferent de locația acestuia. O astfel de posibilitate este în mod tradițional asociată cu conceptul de serviciu de informații.
Apariția unor servicii de informare a extins cererea de produse de informare, întrucât acestea contribuie la individualizarea ofertelor - apropierii sale de preferințele personale ale utilizatorilor individuali, precum și convergența modelelor de informații ale producătorilor și utilizatorilor. În plus, utilizatorul nu are neapărat deja întregul produs informativ, care, cu alte lucruri egale, scutește informațiile primite.
3.1 Bănci automate de date
Acest tip de tehnologie implică accesul colectiv al utilizatorilor la produse de informare, axat pe un singur computer sau pe un computer (computer) gazdă, într-un mod de dialog prin intermediul rețelelor de date.
Produsele de informare aici sunt baze de date pe diferite domenii, precum și diverse metadate: directoare, rubricatoare și alte date care facilitează căutarea utilizatorului în baza de date. Serviciile de informare sunt furnizate prin disponibilitatea diverselor mijloace de căutare, prelucrare și emitere a informațiilor. Produsele informatice și software-ul sunt elementele principale ale băncilor de date sau ale băncilor automate de date (DBA) - principala formă organizațională în care se dezvoltă tehnologiile moderne de diseminare a informațiilor comerciale.