În orice proiect PR, toate elementele sunt interconectate și subordonate unul altuia. Fiecare paragraf următor este unul din cele precedente.
În unele proiecte PR, mai multe articole pot fi combinate.
În unele proiecte PR, elementele individuale pot fi absente cu totul. de exemplu, caracterul PR, fundal.
În fiecare dintre punctele din secțiunile descrierii proiectului PR, trebuie să "introduceți" ideea PR a companiei dvs. Ideea unei campanii de PR este ceea ce conectează întreaga structură a unui proiect de PR.
Obiectivul PR. nu coincide niciodată cu un obiectiv comercial, nu o repetă, dar întotdeauna ajută la obținerea de rezultate comerciale. Obiectivul PR, de regulă, imaginea + informația + formează ideologia consumului produsului, serviciilor și a altora.
Un exemplu. PR-țintă. să creeze în societatea rusă o cultură de cumpărare și livrare de flori către client folosind Internetul ca o nouă modalitate de a-și exprima sentimentele
PR este scopul. informează țintă, publicul că este compania noastră care livrează flori de la inimă la inimă.
Ce vi se cere să îndepliniți în sarcină este un fel de scop comercial. Scopul PR trebuie să vă formalizați. Bineînțeles, obiectivul PR ar trebui să contribuie întotdeauna la realizarea unui scop comercial, profit. Cu toate acestea, scopul PR este întotdeauna legat de introducerea în conștiință și subconștiință a unei anumite idei în favoarea clientului PR. Introducerea ideii, crearea unei anumite imagini - și acesta este domeniul de aplicare al specialiștilor în relații publice.
Trebuie să ne amintim că obiectivul PR este întotdeauna imagine, informație, ideologică!
La structurarea fiecărui proiect, este necesar să se țină seama de situația descrisă și de sarcina prezentată. acestea nu trebuie schimbate! Nu inventați, nu schimbați condițiile și realitatea cu care vă confruntați clientul PR.
PR - aceasta este creativitatea la comanda. Nu sunteti clientul de servicii, sunteti executor, asa ca fiti atenti la nevoile cuiva care are nevoie de servicii PR si este potential gata pentru munca dumneavoastra de a plati bani
Un specialist PR nu trebuie să influențeze primele 3 din marketingul 4 P.
Produs - (produs) = PR într-un produs se presupune ca omul însuși - clientul PR (imaginea sa, imaginea), precum și organizarea, compania de PR -zakazchika, serviciile pe care le oferă sau, de fapt, un produs pe care îl produce, distribuie (în sensul literal - compoziția chimică a produsului, tehnologia producției acestuia etc.) etc.
Prețul (prețul) înseamnă nu numai prețul, ci întregul proces de stabilire a prețurilor, producția produsului, transportul, depozitarea, salariile personalului, ambalarea, curățarea spațiilor, întreținerea parcărilor și multe altele)
Locul (locul) - nu numai despre punctele de vânzare, ci, mai întâi, despre distribuție (distribuire) - procesul de distribuire a acestui produs.
PR specialistul nu influențează nici produsul, nici prețul, nici locul. Acest lucru se realizează de către specialiști cu specializare în acest domeniu. PR specialist ar trebui să știe bine, să înțeleagă primele 3 r de marketing, dar să lucreze numai cu ultima componentă a complexului de marketing:
Când planificați evenimentele proiectului dvs. PR, uitați cuvântul "gratuit", deoarece distribuirea de suveniruri, premii scumpe etc. este gratuită pentru publicul țintă. influența bugetului, prețul clientului dvs. PR, care nu este o activitate PR.
Este necesar să se evite principiul. "Tot timpul", deoarece, în majoritatea cazurilor, succesul proiectului depinde de eforturile specifice.
Nu scrieți o "imagine pozitivă" - nu este specific, scrieți, care dintre ele!
Exemplu: Scopul PR este de a crea o imagine a unei "organizații sinceră care oferă flori de la inimă la inimă, dezvăluind inima și dând bucurie inimii.
Strategia PR poate varia de la etapa la etapa campaniei PR. Să presupunem că în prima etapă folosiți strategia imaginii PR, pe cea de-a doua - informația una, pe cea de-a treia - provocând.
Punerea simbolului de bază în baza campaniei dvs. PR, de exemplu, în cazul nostru - inima, faceți riscul. în primul rând, să memoreze simbolul inimii în general, izolat de ideea livrării de flori pe Internet. Cum se poate evita aceasta? Probabil, lucrați cu două imagini simultan. floare - inima. Să presupunem că reprezentăm grafic petalele unei flori sub forma unei inimi.
În al doilea rând, riscați să "introduceți" această imagine în minte (să zicem, floarea este inima) în legătură cu livrarea de flori pe internet în general, și nu de firma specifică a clientului dvs. PR.
În al treilea rând, este mai ușor să nu lucrezi cu substantive abstracte (dragoste), ci cu obiecte, simboluri, imagini (inimă). Este necesar să lucrezi cu un singur cuvânt cheie. Este necesar să se evite sinonimele. Dacă vă decideți să lucrați cu imaginea inimii (cordialitate), ar trebui să evitați cuvintele suflet, suflet, căldură.
Un exemplu. Pentru o mai mare eficiență, puteți crea un lanț al brainstorming-ului dvs. în jurul ideii de bază propuse
Asociativul asociativ poate fi efectuat în jurul întregului lanț, de exemplu, prietenie => contacte => strângere de mână.
Orice personaj este dual
De exemplu, pălăria poate fi percepută ca un atribut domn (educat englez, Lord) și cum să pălărie de cowboy (subeducați fermier american) este important, nu numai alegerea unui simbol pentru PR al proiectului, dar, de asemenea, modul în care acest personaj va fi reprezentat, că este, probabil, rolul decisiv, poate juca tactici PR.
Când selectați bătut, „înăbușit“ simbol, de exemplu, „banca este de încredere cetate ka“, există întotdeauna un mare pericol în interpretare eronată lui sau refuză să se asocieze cu un produs nou (banca), pentru că „o nișă în mintea consumatorului“, în ceea ce privește această imagine, simbolul este deja plin.
Pe termen lung, este mai bine să alegeți un simbol non-standard, o imagine nevătămată și să-l bateți într-un mod nou în ceea ce privește produsul clientului PR.
Erori în descrierea proiectului:
1. Nu utilizați designul "NOT" - aceasta poate provoca o reacție negativă.
Este mai bine să utilizați formulări pozitive.
2. Trebuie să împărțiți doar planuri reale, nu spuneți ce vreți să faceți, dar nu puteți
3. Când creați structura unui plan de PR, nu este nevoie să vă gândiți la buget - este important nu numai câți bani solicitați, ci și ce și cum veți cheltui. Dar când planificați un plan, tot ceea ce oferiți trebuie să fie real.
4. Nu aveți nevoie de o teorie - trebuie să mergeți direct la caz: o descriere a activităților, strategiilor, Asia Centrală etc.
5. Formularea greșită a Asiei Centrale. "Audiența țintă: bărbați, femei cu vârsta cuprinsă între 21 și 35 de ani cu un venit peste media" - o frază care nu poate ajuta în planificarea și implementarea campaniilor PR.
Pentru un specialist PR, caracteristicile emoționale ale CA, hobby-ul lor, sunt importante. Motive de comportament, preferințe intelectuale. PR - specialiștii duc la conștiința oamenilor, la preferințele lor emoționale și numai apoi, ca o consecință, la comportamentul lor (alegere).
6.Putanitsa între Asia Centrală și publicul de contact.
CA (intern și extern) - potențialii consumatori (alegători, cumpărători) ai PR (client, imagine, produse) Contact public - media (jurnaliști), sponsori, investitori, parteneri, concurenți.
7. Este important să ne amintim că dacă ne concentrăm toate elementele unei campanii de PR în jurul unei idei, de exemplu inima, atunci apare întrebarea: campania noastră devine banală, standardă și bătută? Nu, deoarece lucrăm în comunicații în masă și ne ocupăm de mase, nu de elite. Toate frazele trebuie să fie clare pentru toată lumea (copil, pensionar etc.)