În țara noastră, totuși, ca și în întreaga lume, nu au venit cele mai bune vremuri, vremurile "crizei economice". Ceea ce a fost exprimat în sens global, cred că toți știți deja și acest subiect pare să fie mai aproape de sectorul economic. Am vrea să vorbim despre cum a afectat această criză cele mai notorii, consumatori obișnuiți care nu se joacă pe piețele mondiale și sunt departe de problemele economiei americane. În sfera noastră de interacțiune dintre "consumator și vânzător", a apărut și un fel de "criză". Consumatorii sunt care se află într-o situație economică dificilă, încercând să salveze pe tot, astfel încât vânzătorii furtuna, oamenii sunt de cumpărare într-adevăr bunuri, în speranța că le va servi cu credință, și sa încheiat cu „bunurile nu sunt de bună calitate“, și cetățeni care a venit deja cu un încăpător și bine reflectă semnificația acțiunilor lor conceptul de „extremistilor de consum“, care țin vânzător de conștiință în frică, și să facă abtine de la fiecare persoană care vine la ei cu o cerere s.
Pentru a stabili adevărata cauză a eșecului produsului, Legea „Cu privire la protecția drepturilor consumatorilor prevăzute pentru procedura de examinare care a condus vânzătorul de 20 de zile (de la data prezentării în scris a cererii, această cerere trebuie să fie prezentate reprezentantului magazinului, care este vânzătorul sau director), despre această procedură suntem acum în detaliu și ne oprim.
După ce ați prezentat vânzătorului (directorului) o reclamație cu cererea dvs. (cererea trebuie să fie una sau nu "sau"), are dreptul să solicite ca mărfurile să fie puse la dispoziție pentru inspecție.
În acest caz merită luată în considerare:
Amintiți-vă că controlul calității și expertiza sunt lucruri diferite. Vânzătorul poate verifica calitatea calității chiar și la locul de vânzare în prezența dumneavoastră fără a contacta centre de service specializate, rezultatul inspecției fiind emis un act care atestă efectuarea acesteia. Controlul calității este mai mult de asigurare a vânzătorului, pentru a nu suporta în mod nejustificat costul de a plăti servicii de experți. Spre deosebire de verificarea calității expertizei se urmărește din ce în ce o organizație autorizată să efectueze astfel de lucrări (în aceste organizații sunt persoane care lucrează cu o experiență îndelungată în domeniul relevant și posedă abilitățile necesare pentru a identifica cauzele defectului). În orice caz, după examinare, dacă vă îndoiți de corectitudinea concluziilor sale, puteți să vă desfășurați expertiza, deși va trebui să o plătiți.
În general, ați efectuat un examen și vânzătorul a efectuat, iar rezultatele pe care le-ați dovedit diferite, înseamnă că va ajuta să ajungă la o opinie comună numai expertiza pe care instanța o va numi. Așa că luăm toate documentele pe care le-ați reușit să le colectați și, cu declarația de revendicare, mergem direct la instanța mondială.
Articole recomandate
- Revendicare pentru calitatea mărfurilor
- Revendicare în baza contractului de servicii
- Verificarea calității mărfurilor
- Servicii bancare
- Cerere de înlocuire (retur) a bunurilor în termen de 14 zile (articolul 25)
- Calculator al numărului de zile între două date