Imprimanta nu imprimă, indicatoarele de stare clipește, pe computer sau pe panoul de control al imprimantei, poate fi afișat unul dintre următoarele mesaje de eroare:
"Problemă în funcționarea cartușului"
Aceste mesaje, inclusiv "Cartușul incompatibil", pot apărea cu cartușele HP originale în anumite condiții. Este posibil să fie necesar să reinstalați sau să aliniați cartușele; contactele electrice pot fi contaminate; Cartușul sau imprimanta pot fi defecte.
Asigurați-vă că cartușele de cerneală instalate sunt compatibile cu imprimanta dvs. și sunt cartușe HP originale.
Deserviți sau înlocuiți produsul HP dacă s-au efectuat toți pașii anteriori.
Repararea dispozitivelor cu garanție expirată poate necesita o taxă.
Imprimarea va fi posibilă chiar dacă nu există cartuș de înlocuire. Scoateți cartușul de imprimare defect și continuați să imprimați cu cartușul de imprimare rămas. Dacă scoateți cartușul de imprimare tri-color, imprimarea va fi în nuanțe de gri. Dacă scoateți cartușul negru, imprimanta va imprima încet, iar culorile de pe imprimate s-ar putea să nu corespundă cu ceea ce vă așteptați.
Notă.
Photosmart C4700 nu are un mod de imprimare de rezervă.
Apăsați butonul de alimentare pentru a porni imprimanta.
Deschideți ușa cartușului de imprimare. Căruța se va deplasa în poziția corectă. Așteptați până când carul se oprește complet înainte de a continua.
Fig. Deschideți ușa de acces la cartuș
Apăsați cartușul cu probleme pentru ao elibera, apoi trageți cartușul spre dvs. și scoateți-l din slot.
Fig. Scoaterea cartușului
Cartuș cu trei culori pe partea stângă a căruciorului
Cartuș cu cerneală neagră pe partea dreaptă a căruciorului
Închideți ușile de acces la cartușele de imprimare.
Așteptați câteva secunde pentru calibrarea cartușului și apoi trimiteți lucrarea de imprimare.