Evgeny KRUGLOV
CEO al MobiGear SRL
Creșterea pieței de mesagerie prin SMS este, de asemenea, legată de dezvoltarea serviciilor de plată. De exemplu, acum doi ani, notificările bancare prin SMS au fost, mai degrabă, o excepție. Astăzi nu vă puteți imagina o bancă care nu oferă un astfel de serviciu.
Vorbind despre faptul că operatorii au început să combată spam-ul și să schimbe condițiile pentru furnizarea de servicii, de fapt, cel mai probabil, va duce la o creștere a costului de corespondență. Pentru a nu cheltui banii în zadar, merită să îndepliniți aceste reguli simple.
Nu abuzați de frecvența corespondenței
Sugestiile ar trebui să fie interesante
și de preferință tematice
Când un fumător ajunge la mesajul că acum este posibil să cumpărați o anumită marcă de țigări și să luați parte la desăvârșirea premiilor, probabil că o va folosi. Țigările sunt consumabile, iar consumatorul ar continua să le urmărească la magazin, astfel încât oferta SMS nu necesită acțiuni suplimentare de la el. Un alt exemplu este oferta de a cumpara trei pachete de cafea si de a participa la actiune. Omul urma să cumpere cafea, dar nu contează cât de mult și cât de mult, iar acum există o motivație suplimentară pentru a se adresa exact mărcii care i-a notificat prin SMS. Astfel de corespondențe sunt deosebit de eficiente înainte de sărbători.
Mesajele ar trebui să fie simple, ușor de înțeles
și nu prea mult
Și, de asemenea, relevante. Mulți astăzi primesc în mod regulat spam de la un taxi, dar această expediere nu va fi folosită de fiecare persoană. Mulți călătoresc cu taxiul la fiecare șase luni și apoi primesc în mod regulat alerte SMS. Euda, în câteva luni, decisând brusc să prindă din nou un taxi, un astfel de utilizator își va aminti de mesajul pe care l-a primit o dată - își va ridica mâna și va prinde mașina.