Acesta este un adevărat flagel al unui birou modern. Multe probleme provin din ele. Dar trebuie să fie capabili să se înțeleagă cu ei. La urma urmei, pot fi șefii, colegii, subordonații, partenerii, clienții.
Gheață în birou
"Slippery" se referă la acei oameni care nu pot fi prinși la un cuvânt. Ei spun un lucru, dar fac altceva în întregime. Este mai ușor pentru ei să renunțe pur și simplu la cuvintele lor. Din când în când, este imposibil să se obțină un răspuns. Între timp, trebuie să se înțeleagă cumva: nu e ușor să-i arzi.
Dacă există o astfel de persoană în echipa dvs., trebuie să stabiliți un fel de contact cu el. În caz contrar, sunt mari probleme. De ce? Deoarece oamenii "alunecoși", deseori, sunt șefi mari. Și uneori - sunt doar oameni foarte folositori: ei trag compania în situații în care o persoană onestă și, cum se spune, o persoană "dreaptă" nu poate face nimic.
Din punctul de vedere al psihologiei, acești oameni sunt manipulatori calificați. Ele controlează indirect comportamentul altor persoane. Tehnicile lor:
- jonglarea datelor
- denaturarea faptelor
- îngustarea sau lărgirea sensului cuvintelor
- juca cu cuvintele
Jocuri în care joacă carieriștii
O persoană alunecoasă poate fi șeful tău. În acest caz, el vă va da câteva sarcini, dar vă va cere să efectuați sarcini foarte diferite. Nu veți ghici niciodată la ce oră este necesar să efectuați această sau acea misiune. În plus, veți afla brusc că sunteți responsabil nu numai pentru o zonă de lucru cunoscută de dvs., ci pentru toți ceilalți.
Dacă persoana "alunecoasă" este colegul tău, atunci rămâi pe loc: vei fi vina pentru tot și numai pentru tine. Un raport comun nu a fost făcut la timp? Ei bine, tu l-ai reținut! Nu se fac achiziții în comun? Tu ai renunțat la afacere!
Dacă o persoană alunecoasă este subordonată, atunci țineți minte: multe dintre comisioanele dvs. pot merge prost. Nu puteți face extrem: el întotdeauna "otmazhesya", refuză cuvintele sale. Desigur, o puteți "bloca" în domeniul descrierii postului. Dar țineți minte: în momentul decisiv, el pur și simplu nu merge la locul de muncă și va aduce o foaie de concediu medical împreună cu o declarație de concediere.
Și dacă o persoană "alunecoasă" este partenerul dvs. de afaceri sau client? Oh, atunci nu vei mai fi invidiat nici mai mult! El vă va sparge planurile și va spune că totul aranjat. El va întrerupe aprovizionarea și va afirma că toată responsabilitatea stă numai la voi.
Când este pe gheață pe stradă, puneți pantofii potriviți pentru a asigura un contact ferm între talpă și sol. Cu o persoană "alunecoasă" trebuie să folosiți aceleași tactici.
- Când negociați cu o astfel de persoană, explicați-i semnificația acțiunilor sale. Dovedeste ca lucrul tau comun este benefic pentru el, inclusiv pe sine. Fă-l pe suporterul tău - că reduci în mod semnificativ riscul că te va lăsa jos.
- Mai multe dovezi scrise despre aranjamentele voastre. Lăsați printre colegii dvs. să fie martori ai ceea ce i-ați spus și ce ți-a spus.
- Nu permiteți rușine în relație. Oamenii slippers sunt adesea în grabă. Ei nu au timp să vorbească - și toate întrebările pe care sunt gata să le rezolve cu zbura. Și asta înseamnă că nu vor exista acorduri clare. Faceți o persoană (partener, coleg) să se oprească, să se așeze, să vorbească, să discute toate problemele în detaliu.
- Dacă vă aflați într-o situație dificilă din cauza comportamentului unei astfel de persoane, dezvoltați o strategie pentru acțiunile lor. Poate că merită să-i dai inițiativa - că ar trebui să ghicească. Sau poate merită dezvăluit public intrigile lui.
- Dacă ați reușit să dezasamblați ticălosul, alegeți cea mai bună opțiune pentru dvs. Poate ar trebui să-l apăsați emoțional, amenință. Sau poate e mai bine doar să-l convingi de armonia argumentelor sale.
- Oamenii sălbatici conduc perfect conversația în favoarea lor. Nu vă lăsați confuzi! Du-te înapoi la cele de mai sus, spune etapele de tranzacții, rezuma.