Când se analizează avantajele și dezavantajele a două implementări IP-PBX. virtuale și de birou, trebuie acordată o atenție deosebită diferențelor fundamentale ale fiecărui sistem și avantajelor clare ale fiecăruia.
Trecerea la IP-PBX, birou sau virtual, este o alegere bună, indiferent de tipul de sistem pe care îl preferați. Înțelegerea diferențelor dintre cele două tipuri de implementare este necesară pentru alegerea potrivită, potrivită pentru procesul dvs. de afaceri.
Ce este un IP-PBX virtual?
În mod tipic, echipamentul furnizorului de servicii virtuale PBX este localizat cu echipamentul furnizorului de servicii de voce și există acorduri între aceștia pentru implementarea în comun a serviciilor și produselor lor. Prin urmare, de regulă, organizațiile care oferă servicii PBX virtuale în pachetele tarifare includ minute de apeluri în direcții sau oferă costuri reduse pentru apeluri.
Ce este un birou IP-PBX
IP-PBX este achiziționat (și eventual instalat) de la un furnizor de echipamente de telecomunicații care se conectează la furnizori care utilizează gateway-uri VoIP, carduri PCI sau protocoale VoIP, cum ar fi SIP, H323 etc. Până în prezent, IP PBX bazat pe Asterisk - cea mai accesibilă IP-PBX.
În concluzie, este posibil să se ia în considerare următoarele plusuri și minusuri privind cheltuielile pentru organizarea comunicării:
În cazul utilizării Virtual IP PBX, suportul tehnic este furnizat în detrimentul furnizorului de servicii și este de obicei inclus în taxa lunară de abonament. Atunci când cumpără și utilizează o IP PBX de birou, utilizatorul este forțat să mențină un specialist destul de scump în personalul însămânțat, care deservește sistemul sau să utilizeze suport tehnic extern, al cărui cost este destul de ridicat pentru ziua de azi.
În mod tipic, furnizorii și furnizorii de servicii de centrale virtuale acordă o mare atenție securității, monitorizând în mod constant sistemul pentru acces neautorizat. Uneori clientul se teme că furnizorul VPS va avea acces la informații confidențiale. Dar, cu o analiză mai detaliată a acestei probleme, se dovedește că, cu același succes cu un birou, IP-PBX poate accesa un angajat lipsit de scrupule al companiei.
Să comparăm alte puncte importante
Atunci când utilizați orice sistem, Virtual IP PBX sau IP PBX de birou, un set de funcții pentru client ar trebui să fie critic. Acest lucru ne permite să evidențiem câteva plusuri și minusuri importante:
Pro-urile de IP-PBX virtuale:
Contra de IP-PBX virtuale:
Pro-urile biroului IP-PBX:
Dezavantajele biroului IP-PBX:
1. Utilizatorul (organizația) este obligat să păstreze în personalul de însămânțare un specialist destul de scump care să deservească sistemul sau să utilizeze suport tehnic extern, al cărui cost este destul de ridicat pentru ziua de azi.
2. Actualizările software pot fi asociate cu costuri semnificative.
3. Costul ridicat de achiziționare a funcționalității suplimentare care nu este inclusă în costul de bază al IP-PBX.
Dimensiunea companiei și modelul său de afaceri - joacă mult mai multă importanță atunci când alegeți între un birou IP-PBX și un IP-PBX virtual. Virtual IP PBX - o soluție bună în companii de până la 10 linii. Dar există modele de afaceri în cadrul cărora Virtual IP-PBX este o soluție ideală. De exemplu, mai multe birouri mici disparate pe 2-3 linii și mai mulți angajați la distanță (la domiciliu). În acest caz, angajații de la domiciliu vor folosi propria conexiune de internet în bandă largă pentru a accesa IP-PBX-ul virtual, nu este nevoie de un birou pentru a organiza o lățime de bandă largă. În general, alegerea dintre Virtual IP PBX și Office IP PBX depinde direct de lățimea de bandă a canalului Internet. Este ușor de numărare. O conexiune de intrare / ieșire, utilizând codecul G729, necesită aproximativ 40 kbps pentru cinci conexiuni simultane de 200-256 kbps și așa mai departe.