Definiția Ombudsmanului ca comisar al legiuitorului, care este destinat să dezasambleze plângerile cetățenilor privind abuzul aparatului birocratic, dă Encyclopedia Britannica (1972) „Ombudsmanul -. Un funcționar public independent care investighează plângerile cetățenilor împotriva ofițerilor de oficiali guvernamentali. O mare parte din afacerile incheiate de lucru cu plângeri privind nedreptatea sau maltratări ofițerilor de poliție, procurori și judecători în materie, cum ar fi locuințe, perceperea taxelor de participare la alegeri, plata prestațiilor de caritate. După examinarea plângerii, avocatul parlamentar poate să o respingă cu justificarea acțiunilor sale. Sau poate căuta modalități de a remedia situația prin convingere, publicitate sau tradiție de afaceri, care rareori recomandări pentru a urmări în justiție. "
Bar Association International are definește oficial Ombudsmanul ca un „serviciu furnizat de Constituție sau un act al legiuitorului, și prezidat de un ofițer publlichnym independent de rang înalt, care este responsabil de a legiuitorului, primește plângeri din partea persoanelor afectate la agențiile guvernamentale, angajați, angajatori, sau acte în propria sa discreție, și este autorizat să investigheze, să recomande acțiuni corective și să prezinte rapoarte ".
Rusă Dicționarul Enciclopedic „Constituția Federației Ruse“ definește pe scurt Ombudsmanului ca fiind „o persoană care este autorizată de către Parlament să monitorizeze respectarea drepturilor legale și intereselor cetățenilor în activitatea organelor executive și funcționari.“
Enciclopedia juridică conține o definiție similară:
„Ombudsman (din suedeză - ombudsmanului) - într-un număr de țări, un ofițer special al Parlamentului, supraveghează legalitatea acțiunilor organelor de stat și a drepturilor și libertăților cetățenilor.“
Ce protejează Ombudsmanul?
Spre deosebire de alte instituții pentru protecția drepturilor și libertăților civile, Ombudsmanul poate fi ghidat nu numai de standardele legale, ci, de asemenea, principii de drept, de a acționa pe motive morale și idealurile justiției. Societatea civilă se caracterizează printr-un tip de înțelegere juridică, legată de natura morală a normelor juridice. Ombudsmanul protejează drepturile celor care nu au primit o recunoaștere constituțională sau legislative, inclusiv dreptul la buna gestionare (benigne), considerând că societatea civilă legile cu privire la valoarea, conținutul și influența de multe ori „depășesc“ legea pozitivă.
Ombudsmanul a primit recunoaștere legislativă și publică în țările cu diverse forme de guvernare: monarhiile constituționale, republicile prezidențiale și parlamentare. Funcționează cu succes în state aparținând unor familii juridice diferite (legislația anglo-saxonă și continentală).
Avocații parlamentari "parlamentari" se referă la tipul clasic de "ombudsman". În același timp, în unele state au fost înființate servicii de ombudsman executiv. Astfel, instituția avocatului parlamentar francez a fost construită pe "modelul gaullist", presupunând prevalența executivului asupra legislației.