Cum să lucrezi cu tehnologia de capturare a capului?
Istoria capului de vânătoare a început în anii 20 ai secolului trecut în SUA și a câștigat o mare popularitate în anii '70 și '80.
Headhunting (cap de vânătoare) este un fel de căutare exclusivă, în cadrul căreia se desfășoară o "vânătoare" pentru un anumit specialist, pentru al atrage în companie.
Pentru a utiliza această tehnologie, trebuie să aveți calități importante: ingeniozitate, încredere în sine, rezistență la stres, capacitatea de a convinge și de a lucra cu obiecții, de a fi bine pregătit în situație etc. Dacă îndepliniți toate cerințele, atunci - mergeți mai departe!
Vom lua în considerare algoritmul comportamentului unui cap de vânătoare în cazul în care, atunci când numele unui anumit candidat este deja cunoscut.
Deci, primul pas primește informații.
Cu cât apelați mai atent un portret al candidatului și aflați caracteristicile acestuia, cu atât mai eficient vă puteți construi strategia.
Întrebări la care trebuie să răspundă clientul:
- Există informații suplimentare despre candidat (poziția, locul de muncă, hobby-urile etc.)?
- Ce nivel de dezvoltare a competențelor are candidatul (calități de lider, abilități de comunicare, rezistență la stres etc.)?
- Dacă se identifică riscuri, compania nu va face o ofertă de muncă pentru un anumit candidat? (De exemplu, o discrepanță între cultura corporativă a unei noi companii)
- Care sunt sarcinile candidatului în noua companie? (Proiecte funcționale, etc.)
- Ce fel de pachet de compensații este gata să ofere noua companie? (Salariu, indemnizații, bonusuri, beneficii etc.)
Surse suplimentare de informații despre candidat:
Pasul al doilea este alegerea modalităților de a intra în candidat.
Pe lângă resursele enumerate în pasul anterior, puteți utiliza:
- Networking (utilizând contacte virtuale și reale profesionale).
- Baza de date a agențiilor de recrutare și a companiilor de profil.
- "Cvasi-selecție" (obținerea de informații de la candidații care cunosc "steaua").
- "Guerrilla marketing" sau "messaged-up Cossack" (răspundem la orice post vacant pentru a obține interviu cu compania în care operează "star").
- Contacte personale și contacte (inclusiv prietenii, cunoștințele, colegii, angajații etc.).
Cea mai dificilă în această etapă este să intri în contact cu persoana interesată.
- Comunicare cu timp limitat - este necesar ca în primele câteva secunde să evocați interesul interlocutorului, pentru aceasta este necesar să elaborați cu atenție primele câteva fraze.
- Scariness sau lipsa de mijloace non-verbale de comunicare (postura, expresii faciale, gesturi etc.) - lipsa acestor informatii nu va permite sa obtineti o idee completa despre candidati, starea lor de spirit, motivatia.
- Abilitatea de a întrerupe comunicarea cu captivatorul în orice moment, dacă interlocutorul nu este interesat de ceea ce spune interlocutorul.
Prima comunicare, ca regulă, are loc cu secretarul, asistentul, operatorul etc. Cel mai important lucru este să fii calm încrezător: "Mi sa cerut să recurg la o astfel de întrebare", "Am fost de acord că voi apela săptămâna aceasta" etc. clarificați faptul că acest apel este necesar în primul rând pentru candidați.
- "Interviu": solicităm candidatului să petreacă puțin timp pentru interviu (scrie un articol într-o publicație binecunoscută).
- "Client nesatisfăcut": dorește să se întâlnească cu persoana care ia decizia asupra problemei, situația conflictuală.
- "Checker" de la impozit, procurori etc.
- "Întâlnire la expoziție": mi-am înmânat cartea de vizită, am cerut un apel înapoi.
- "Invitational pentru" Big ", la deschiderea expozitiei de elita si asa mai departe.": Intrebat sa va ajute sa obtineti biletul, trebuie sa clarificati detaliile.
- "Hobby": o întâlnire în clubul pescarilor (șahi, felinologi, etc.).
- "Cunoștință accidentală": într-un restaurant, într-un magazin, pe carosabil, etc.
Dacă candidatul refuză:
- poate că nu are suficiente informații;
- el nu este pregătit psihologic;
- sau pur și simplu în momentul în care nu există timp pentru a discuta această problemă.
În acest caz, putem oferi o întâlnire pentru a discuta detaliile: "De aceea trebuie să vorbim", "În persoană, îți voi răspunde la toate întrebările".
Pasul patru este o întâlnire, care organizează negocieri.
Reclamantul, care nu se va schimba de locuri de muncă, poate exista o teama ca acesta este verificat sau informații cu privire la negocieri ar putea veni la conducerea sa. Este necesar să se convingă viața privată a candidatului: prima reuniune de a numi un teritoriu neutru, o conversație efectuată fără presiune, creând iluzia că este un candidat face o alegere: „Decizia va fi corectă dacă aveți mai multe informații, și sunt gata să răspundă la întrebările dumneavoastră ...“, " dreptul dvs. de a lua decizia finală, eu sunt gata să-ți spun .... "
În timpul unei întâlniri personale, trebuie:
în primul rând, să evalueze perspectivele pentru activitatea unui anumit candidat într-o anumită companie,
în al doilea rând, pentru a convinge candidatul de tentatia propunerii de muncă.
În evaluarea orientărilor de valoare și a competențelor candidatului, a întrebărilor legate de proiect, a interviurilor privind competențele, tehnica "Pur și simplu conversație" sau "Vorbește despre nimic" va ajuta.
"Cum crezi, de ce oamenii schimba locul de muncă?", "Este posibil, după părerea dvs., să lucrați într-un singur loc pentru tot restul vieții? De ce? "(Proiecție).
"Ador câini și tu? Aveți și un câine? "(" Doar o conversație ").
Pasul cinci este o propunere de lucru și o decizie a candidatului.
Pentru a interesa candidatul în lucrarea propusă, este necesar să cunoaștem avantajele cheie ale acestei propuneri și să determinăm cu exactitate "unde candidatul are butonul", adică. gestiona așteptările candidaților.
În această etapă, ar trebui utilizate principalele motivații:
- pachet de compensare;
- perspectivele carierei;
- dezvoltarea profesională.
Este necesar să-l convingem pe candidat să evalueze toate posibilitățile propuse pentru un nou loc de muncă și să nu se grăbească cu răspunsul.
Și încă o înțelepciune: conduce într-o conversație pe oricine pune întrebări.
Un exemplu de metodologie a "micului" da ":
"Ați citit cu atenție propunerea noastră?" - "Da"
"Știi funcționalitatea propusă?" - "Da"
"Vă veți putea îndeplini aceste sarcini (rezolvarea sarcinilor, participarea la proiect etc.)?" - "Da"
"Sunteți interesat în dezvoltarea profesională?" - "Da"
"Sunteți mulțumit de pachetul de compensare propus?" - "Da"
"Sunteți gata să acceptați această ofertă?" - "Da"
În capturarea capului există situații în care este posibilă trecerea liniei admise moral, așa-numitele "capcane etice". Amintiți-vă că scopul nu justifică întotdeauna mijloacele și nu există candidați "ideali".
Dacă ați ademenit "steaua", vă rugăm să vă împărtășiți experiența.