Campionatul Mondial Overwatch
Hearthstone Tour Championship
Heroes Global Championship
StarCraft II WCS
World of Warcraft Arena Campionatul Mondial
Rețineți că poate dura mai multe ore pentru ca serviciul sau timpul jocului să fie plătit înainte ca serviciul sau timpul de redare să fie activat.
În acest articol veți găsi toate informațiile necesare pentru înregistrarea și utilizarea portofelului WebMoney de pe Battle.net. De asemenea, puteți să vă familiarizați cu acțiunile care trebuie întreprinse dacă întâmpinați dificultăți de plată.
Dificultăți și soluții cunoscute
Blocare de două ore după o încercare nereușită de a plăti.
Rețineți că echipa de asistență Blizzard nu poate elimina această blocare sau reduce timpul de așteptare. Va trebui să așteptați eliminarea automată a încuietorii.
Această dificultate poate apărea din următoarele motive:
- Fonduri insuficiente în contul portofelului.
Rețineți că sistemul WebMoney percepe o comision de 0,8% din suma totală a plății. Asigurați-vă că contul are suficiente fonduri pentru a plăti comisionul. - Browserul utilizat nu este acceptat de sistem.
Rețineți că sistemul acceptă numai cele mai recente versiuni ale Internet Explorer și Mozilla Firefox. Alte versiuni și browsere nu sunt acceptate. - Blocați fereastra pop-up.
Când plătiți cu WebMoney, ar trebui să vedeți o fereastră pop-up în care să confirmați plata. Asigurați-vă că browserul și antivirusul nu blochează ferestrele pop-up. - Procesul de plată a fost întrerupt.
Dacă procesul de plată este întrerupt înainte de finalizarea plății, de exemplu, fereastra este reîncărcată, plata va fi nereușită.
Notă. Dacă ați încercat să plătiți serviciul pentru caracter, atunci acesta va fi blocat în timpul celor două ore de așteptare.
Banii au fost retrași, dar serviciul nu a fost oferit.
De obicei, această eroare are loc dacă plata a fost efectuată utilizând o versiune de browser neacceptată sau o versiune neacceptată a WebMoney Keeper.
Dacă întâmpinați această problemă, contactați asistența și furnizați următoarele informații:
Toate informațiile solicitate trebuie salvate într-un document text și atașate la cerere.
* Exemple de capturi de ecran ale notelor de plată WebMoney:
Înregistrarea în sistemul WebMoney
Notă. Implicit, poșeta versiunii WebMoney Keeper Mini este înregistrată în sistem, care nu este acceptată de noi. Prin urmare, după înregistrare, va trebui să vă conectați la contul dvs. WebMoney cu versiunea "WebMoney Keeper Light" sau "WebMoney Classic".
Puteți afla cum să conectați versiunea "WebMoney Keeper Light" la "WebMoney Keeper Mini" în acest articol.
Despre cum să conectați versiunea "WebMoney Keeper Classic" la contul WebMoney, puteți afla în acest articol.
Plata pentru produsele din Battle.net
Utilizați următoarele instrucțiuni pentru a achiziționa un joc sau un serviciu de la Battle.net:
Pregătirea WebMoney Kepper:
Alege produsul care te interesează:
- Dacă doriți să plătiți timpul de joc World of Warcraft, vă rugăm să vizitați această pagină.
- Dacă doriți să plătiți serviciul pentru World of Warcraft, vă rugăm să vizitați această pagină.
- Dacă doriți să achiziționați acest joc, vă rugăm să vizitați această pagină.
- În magazinul nostru Battle.net veți găsi și alte produse care vă pot interesa.
- În pagina de selectare a metodei de plată, selectați WebMoney și faceți clic pe Următorul.
- În fereastra care se deschide, selectați "Am deja WebMoney Keeper și eu îi voi plăti".
- Alegeți tipul de WebMoney Keeper *.
- Introduceți codul de verificare și confirmați plata.
* Exemplu al meniului de selecție WebMoney Keeper:
Plata timpului de joc pentru WoW
Utilizați următoarele instrucțiuni pentru a prelungi timpul de joc pentru World of Warcraft:
Pregătirea WebMoney Kepper:
Extinderea timpului de joc.
* Exemplu al meniului de selecție WebMoney Keeper:
Vă rugăm să rețineți
Pentru a efectua o plată reușită:
- Rețineți că sistemul WebMoney percepe o comision de 0,8% din suma totală a plății. Asigurați-vă că contul are suficiente fonduri pentru a plăti comisionul.
- Ar trebui să fie utilizate WebMoney Keeper Classic sau WebMoney Keeper Light (alte versiuni nu sunt acceptate)
- Trebuie folosită cea mai recentă versiune de Internet Explorer sau Mozilla Firefox (alte versiuni și browsere nu sunt acceptate)
- Când utilizați WebMoney Keeper Classic, clientul Keeper Classic trebuie să fie actualizat și conectat la Internet
- Atunci când utilizați WebMoney Keeper Light, certificatele necesare trebuie să fie instalate pentru Internet Explorer și / sau Mozilla Firefox
Vă rugăm să vă logați pentru a trimite feedback.